▷ Como corrigir o reinício acidental do iPhone / iPad

Se o seu iPad ou iPhone reiniciar aleatoriamente, temos certeza de que o deixará louco. Você pode reiniciá-lo durante uma ligação ou quando estava prestes a atingir a nova maior pontuação no seu jogo favorito. O que causa esse problema irritante? Existem algumas coisas, como aplicativos de terceiros desatualizados, o fato de que muitas aplicações estão sendo executadas em segundo plano, uma falha de software, para citar algumas. Aqui, listaremos algumas soluções em potencial para que você possa resolver o problema e usar seu iPhone ou iPad normalmente.

Veja também: Como consertar o iPhone não carregando

As soluções para iPhone / iPad estão constantemente começando aleatoriamente

Esse problema pode ocorrer independentemente do seu modelo de iPhone ou iPad. Não está intimamente relacionado a um modelo específico. Por exemplo, iPhone 6. Apesar do fato de ser uma série relativamente nova, muitos usuários reclamaram do iPhone 6 reinicie e desligue aleatoriamente. Como dissemos, existem muitos fatores para os quais um problema pode surgir: aplicativos, vulnerabilidade no iOS ou problema de hardware.

Como redefinir ou reiniciar seu iPhone / iPad

Redefinição completa

Vamos começar a solucionar problemas, tentando uma das coisas básicas. Alguns erros menores no iOS podem ser resolvidos com a reinicialização total.

Mantenha pressionado o botão Suspender / Despertar e o botão Início simultaneamente

Pressione e segure os botões por pelo menos 10 segundos

Solte os botões quando o logotipo aparecer Apple na tela.

Fechar aplicativos em segundo plano

Não pule este método, pois pode ser muito eficaz. Experimente antes de ir para os mais complicados. Por exemplo, se você usar o aplicativo do YouTube e ele não fechar corretamente, o aplicativo continuará sendo executado em segundo plano. O fato de muitos aplicativos serem executados em segundo plano pode causar uma reinicialização aleatória do iPad ou iPhone. Para fechar o aplicativo completamente, toque duas vezes no botão Iniciar e deslize para cima nos aplicativos para fechá-lo.

Leia mais: Como resolver problemas com o Wi-Fi iPhone SE

Atualizar aplicativos

Como mencionado anteriormente, o problema pode estar no aplicativo do iPhone ou iPad. Portanto, a atualização do aplicativo pode resolver o problema. A atualização geralmente inclui várias correções de bugs que podem ser o principal motivo para reiniciar o iPhone aleatoriamente.

Como atualizar os aplicativos:

Abra a App Store

Presiona Seção Atualizar no canto inferior esquerdo do iPhone

Clique em Atualizar tudo, se desejar atualizar todos os aplicativos instalados.

Ou você pode escolher quais aplicativos devem ser atualizados um por um. Toque na caixa Atualizar ao lado do nome do aplicativo.

Revise e remova aplicativos suspeitos.

Este método de solução de problemas também está associado ao aplicativo. Se a atualização do aplicativo não resolveu o problema, observe o comportamento do aplicativo. Se você achar que existem aplicativos suspeitos, como falhas frequentes, é melhor removê-los. Você sempre pode baixá-lo novamente mais tarde, se desejar. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Vá para Configurações >> Privacidade >> Diagnóstico e uso >> Dados de diagnóstico e uso

Há uma lista de aplicativos que possuem um "relatório suspeito" em Dados de diagnóstico e Dados de uso, como falhas muito frequentes ou relatórios relacionados à memória.

Você pode remover esses aplicativos um por um, verificando o que acontece depois que eles são removidos. Por exemplo, na minha lista de "aplicativos suspeitos", primeiro removo o WhatsApp pessoalmente e depois vejo se o iPhone será reiniciado aleatoriamente ou não. Nesse caso, continuarei removendo outros aplicativos suspeitos, um por um.

Limpar dados de alguns aplicativos

O que vem a seguir se, depois de atualizar o aplicativo e remover os suspeitos, ainda assim o iPhone desligar e ligar novamente?

Se a memória do iPhone estiver quase cheia, isso poderá interferir na operação do iPhone ou iPad. Não funcionará tão bem quanto deveria e diminuirá a velocidade.

Verifique quais aplicativos estão usando mais memória

Para verificar o aplicativo, vá para Configurações >> Geral >> Armazenamento e uso do iCloud

Na seção Memória, toque em Gerenciar memória. Aqui você verá informações sobre quanto espaço é usado atualmente e quanto está disponível. Em seguida, na área Disponível, você verá uma lista de aplicativos. No topo da lista, você verá o aplicativo que ocupa mais espaço de memória.

Primeiro, recomendamos remover os aplicativos que você não usa mais. Depois, você pode decidir quais aplicativos serão liberados para liberar memória do iPhone.

Explique os dados

Faça backup dos seus dados antes de excluí-los. Você não precisa excluir os dados de todos os seus aplicativos. Você só pode fazer isso em alguns aplicativos, como Fotos, Safari e Mensagens.

Etapas para fazer backup dos dados do iPhone através do iCloud

Conecte-se a uma rede Wi-Fi e verifique se possui uma conexão rápida à Internet, para que o processo de backup seja executado sem problemas.

Vá para Configurações >> iCloud >> Backup

Na tela Backup, verifique se o iCloud Backup está ativado. Caso contrário, ligue-o.

Toque em Fazer backup agora e finalize o processo de backup.

Para garantir que o processo de backup seja bem-sucedido, vá para Configurações >> iCloud >> Memória >> Gerenciar memória. Toque no dispositivo e você verá informações sobre a data e o tamanho do último backup.

As fotos

Inicie o aplicativo de foto no seu iPhone ou iPad

Toque no nome do álbum

Toque em Selecionar no canto superior direito da tela e toque nas fotos que deseja excluir

Pressione o ícone da lixeira no canto inferior direito.

Quando uma janela pop-up aparecer, toque em Excluir fotos

Após excluir todas as fotos de alguns álbuns, toque em Álbum excluído recentemente >> toque em Selecionar >> toque em Excluir tudo

safári

Configuração aberta

Role para baixo até encontrar o aplicativo Safari e toque nele

Na tela do Safari, role para baixo, encontre e exclua o Histórico e os dados do site.

Toque em Limpar histórico e dados

mensagem

Vá para o aplicativo Mensagem >> toque em Editar

Verifique todas as conversas desnecessárias tocando no círculo à esquerda de cada mensagem >> toque em Excluir no canto inferior direito

Outra opção é fazer backup de conversas importantes no seu Mac / PC, para que você possa excluir todas as mensagens e liberar mais espaço no seu iPhone.

Atualizar iOS

Após atualizar o aplicativo em um dispositivo iOS, mas o problema não foi resolvido, atualize o iOS. Em muitos casos, os problemas com a redefinição aleatória do iPhone estão relacionados ao software. Como a atualização do aplicativo, a atualização do iOS também inclui alguns patches.

Etapas para atualizar o iOS em um iPhone

Primeiro de tudo, você deve verificar se uma nova atualização do iOS está disponível

Para fazer isso, abra Configurações >> Geral >> Atualização de software

Se houver uma atualização disponível, o iPhone fará o download primeiro. Após a conclusão do processo de download, toque em Instalar

Redefinir todas as configurações

Ao executar Redefinir todas as configurações, as configurações do seu dispositivo iOS serão restauradas para as configurações padrão de fábrica. Em muitos casos, esse método funciona muito bem. Você não perderá nenhum dado, mas pode ser necessário ajustar as configurações após a conclusão do processo.

Etapas para redefinir todas as configurações

Abrir configurações >> Geral >> Redefinir >> Redefinir todas as configurações

Você será solicitado a digitar uma senha

Clique em Redefinir todas as configurações

O seu iPhone irá reiniciar e redefinir todas as suas configurações

Excluir todo o conteúdo e configurações

Se a restauração não resolveu o problema e o iPad ou iPhone for iniciado aleatoriamente, tente restaurar as configurações de fábrica. Este método excluirá todos os dados, músicas, fotos e todas as configurações internas do iPhone. Antes de começar, recomendamos fazer backup de seus dados via iCloud ou iTunes.

Importante: Não use esse método se o iPhone estiver danificado no jailbreak, pois o iPhone pode ficar preso na rede Apple.

Abra Configurações >> Geral >> Redefinir >> Excluir todo o conteúdo e configurações

Digite seu código de acesso

Toque em Apagar iPhone ou Excluir iPad e o dispositivo será reiniciado

Configure seu iPhone ou iPad como um novo dispositivo.

Restaurar o iPhone no modo DFU

Um iPhone quebrado não pode ser restaurado às configurações de fábrica usando o iTunes. Você precisa fazer isso usando o iTunes depois de configurar o iPhone no modo DFU pela primeira vez. DFU é uma abreviação de Device Firmware Update, um estado no qual o iPhone não pode carregar o iOS ou o gerenciador de inicialização, mas o iTunes pode detectar isso.

Etapas para restaurar no modo DFU

Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalada no seu Mac / PC

Agora conecte seu iPhone ao seu Mac / PC usando o cabo de iluminação

Entre no modo DFU pressionando e mantendo pressionados os botões liga / desliga e iniciar por cerca de 10 segundos; depois, solte apenas o botão liga / desliga e mantenha pressionado o botão Iniciar.

Quando o iTunes ou o iPhone detectar o iTunes, clique na guia "Resumo"

Depois clique em "Restaurar"

O iTunes fará o download do firmware. Quando o download estiver concluído, o iTunes continuará automaticamente o processo de restauração.

Carregue a bateria

Depois de concluir todas as técnicas acima para solucionar problemas de software e reiniciar o iPhone aleatoriamente, é hora de verificar a bateria. Como você pode encontrar nos fóruns, muitos proprietários de iPhone 5 relatou que esse problema está relacionado a um problema de bateria. A maioria deles perguntou: "Como consertar o iPhone 5? Para verificar se a bateria é responsável pela situação em que o iPhone inicia aleatoriamente:

Conecte o iPhone a uma fonte de energia para carregar usando o cabo e o adaptador originais.

Veja como o seu iPhone ou iPad se comporta durante o carregamento. Se o seu iPhone não desligar ou reiniciar aleatoriamente, isso significa que você precisa substituir a bateria. Se o seu iPhone ainda estiver na garantia, entre em contato conosco Apple ou com um operador.

permachargerstore.com

E se o iPhone recarregar durante o carregamento?

Houve reclamações: "Meu iPhone 5s continua sendo reiniciado durante o carregamento". Como todos os outros problemas, esse pode ocorrer em todos os dispositivos iOS. Para evitar esse problema, verifique se você está usando o cabo e o carregador originais fornecidos com o dispositivo. Basicamente, o problema ocorre se o usuário não usar o acessório de carregamento original.

Mude o método de carregamento atual. Se você estiver carregando seu iPhone ou iPad com um carregador de parede, conecte-o ao computador e vice-versa.

Alternar dados de celular. Vá para Configurações> Celular e ative / desative os dados do celular.

Pressione e mantenha pressionado o botão Suspender / Ativar e o botão Início simultaneamente por pelo menos 10 segundos. Pressione e segure os botões até ver o logotipo Apple na tela.

Verifique se o carregador e o cabo não estão danificados.

Limpe a porta de carregamento com um palito de dente para remover poeira, sujeira ou detritos.

Atualize o iOS. Conecte-se a uma rede Wi-Fi. Vá para Configurações> Geral> Atualização de software e clique em Baixar e instalar.

Restaure as configurações de fábrica do iPhone ou iPad usando o iTunes. Conecte seu dispositivo iOS ao seu computador. Escolha um iPhone ou iPad assim que aparecer no iTunes. No painel Resumo, selecione "Restaurar". Clique em Restaurar para confirmar a ação.

Todas as soluções acima são consideradas eficazes em caso de redefinição aleatória do iPhone / iPad no iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6iPhone 6 Além disso, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7iPhone 7 Além disso, iPad, iPad Mini, iPad Air e iPad Pro.

Se o iPhone ainda desligar, recomendamos entrar em contato com a Genius Bar ou com um provedor de serviços autorizado. Apple mais perto …

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