Twitter mês a mês, registra novos recordes de popularidade na Polônia. Em setembro deste ano. o site foi visitado por 3 milhões de internautas contra 2,2 milhões um ano antes (Veja detalhes).
Os dados da empresa analítica Socialbakers mostram que até 44%. usuários cadastrados do Twitter simplesmente criam uma conta no site e seguem as entradas de outras pessoas que utilizam o site nele. No entanto, também existem usuários ativos que o usam com sucesso como um canal de comunicação com os destinatários e, no cenário do Twitter polonês, são personagens reconhecíveis e populares. Em entrevista ao Wirtualnemedia.pl, alguns dos autores mais famosos revelam as formas como constroem a sua imagem no portal.
Não há chave universal
Os entrevistados do Wirtualnemedia.pl concordam que não há meio de ouro que permita que um determinado perfil seja altamente engajado. Existem muitas maneiras de fazer isso.
– Se alguém twitta apenas para ganhar popularidade, geralmente termina em fracasso – diz Michal Pol, editor-chefe do Przegląd Sportowy, cuja conta no Twitter é atualmente seguida por mais de 118.000. Comercial. – Criei uma conta no TT principalmente para buscar informações e inspiração. Acompanho os relatos de colegas jornalistas ou desportistas, mas também entusiastas do desporto, das novas tecnologias, do cinema, que são simplesmente interessantes, têm algo a dizer e comentar pessoas cuja opinião me interessa. Ser um twitteiro interessante sobre vários assuntos, interagindo com interlocutores – essa é a chave, pelo menos para mim, na hora de decidir observar ou não alguém – explica Pol.
Sua opinião é confirmada por Jarosław Kuźniar, jornalista da TVN24, cujo perfil no site é visto por 136 mil. pessoas (como o primeiro perfil do jornalista em setembro deste ano, ultrapassou o patamar de 100 mil seguidores – leia mais sobre isso). Kuźniar também enfatiza a importância da qualidade do conteúdo criado pelo autor.
– Não há uma maneira específica de ganhar popularidade mantendo uma conta no Twitter, Kuźniar reserva. – É uma sensação de: o momento, humores, mas também você mesmo. Quando não tenho nada para escrever – fico em silêncio. Quando há muitos tópicos interessantes em um momento – eu escrevo mais. Acho que a qualidade sempre conta no final. Acontece que as pessoas ganham reconhecimento em um determinado ambiente com base na negação total e na vulgaridade, mas esta é uma festa da qual você deve se envergonhar e não se gabar. Se queremos construir nosso posicionamento com sabedoria, devemos sempre focar no melhor conteúdo – enfatiza o jornalista.
Karol Paciorek, blogueira, coautora do canal do YouTube “Lekko Partniczy” (62,5 mil seguidores no Twitter), destaca a importância da especialização do usuário ativo deste portal. Provavelmente não existe uma regra única: alguns são populares no Twitter porque são simplesmente populares. Outros ganham popularidade por meio da especialização, falando principalmente sobre um tema específico (esporte, política) – explica Paciorek. – Este último método parece fazer mais sentido, também tem uma grande vantagem: tal conta reúne destinatários interessados no conteúdo publicado, não apenas a própria pessoa. Se uma pessoa escreve sobre coisas relacionadas apenas à sua vida, automaticamente ela só pode ser lida por um grupo de amigos íntimos. E se alguém até comenta sobre eventos atuais, interage, é ativo, então ele tem chance de reunir mais destinatários – ele descreve.
De acordo com Przemysław Pajak, fundador e editor-chefe da Spider’s Web, cuja conta no Twitter é seguida por mais de 30.000. dos usuários, o caminho para ter sucesso no site pode ser o conhecimento sobre os princípios de seu funcionamento, bem como as características pessoais do autor. – Não existe uma receita única para o “sucesso”. Se fosse, todo mundo seria popular, e não é – enfatiza Pająk.
– Eu acho que uma estratégia de longo prazo baseada em uma presença ativa no Twitter, entendendo seus mecanismos, usando várias notícias interessantes que a própria comunidade do site traz para ele e sendo consistente traz os benefícios adequados. Claro, você também precisa ter a mente aberta, ser brilhante e ter coisas interessantes para compartilhar. Nem todo mundo é assim. Personagens conhecidos de outros lugares, principalmente de outras mídias, são muito mais fáceis no Twitter. Daí a popularidade de jornalistas de TV, esportistas e celebridades locais. Vamos ser sinceros – a popularidade também está relacionada ao fato de algumas contas serem recomendadas pelo próprio Twitter, tanto para novos usuários que se cadastram no site obter uma lista de contas recomendadas para observação, quanto para aqueles que não adicionaram novas contas para observação por muito tempo – diz ele chefe da Teia de Aranha.
Um caminho para o leitor
Wirtualnemedia.pl perguntou a usuários famosos do Twitter como eles preparam suas entradas. Eles são capazes de prever qual deles encontrará a reação mais vívida do público? Acontece que cada um deles tem seu próprio método de twittar.
– Eu twitto espontaneamente, principalmente sob a influência de emoções (esportivas), não guiado pela resposta que um tweet pode provocar – admite Michał Pol. – No entanto, há algum tempo venho organizando regularmente #koszulkazatweet (com camisas do clube Adidas) ou #heinekenzatweet (com 5barris de litro do patrocinador da Liga dos Campeões) e então eu realmente sei que a resposta será considerável. Mal consigo compreender as respostas. Eu sei por Rafał Janik, o chefe da 140 Media, ou seja, o parceiro polonês do Twitter, que em outubro o alcance de #koszulkazatweet foi 2,4 milhões de destinatários e gerou 7 mil tweets – diz o editor-chefe do Przegląd Sportowy.
Jarosław Kuźniar admite que geralmente sente quais entradas podem desencadear uma reação mais animada dos leitores, mas não há regra aqui. – Às vezes o mesmo comentário pode causar uma reação diferente dependendo do momento da publicação – enfatiza. – As opiniões políticas sobre 16-17 em um dia livre de terremotos não serão reconhecidas, mas depois de 19-20, sim. Existem manchas brancas no temporizador de reação TT.
Przemysław Pająk, por sua vez, admite que a recepção de conteúdos específicos postados no Twitter pode ser prevista com bastante precisão. – A respeito disso Twitter não difere muito de outras mídias sociais – explica Pająk. – Quanto mais polêmica, provocativa for a declaração, maior será a resposta da comunidade. Eu pessoalmente não tento exagerar com essas entradas. Prefiro construir minha comunicação de acordo com meus pontos de vista e o que quero alcançar. Por isso digo o que penso e compartilho o conteúdo publicado pela minha mídia – enfatiza o editor-chefe da Teia de Aranha.
Karol Paciorek ressalta que conhece bem os métodos que permitem construir verbetes populares, mas não os utiliza. – Assim como o editor de um portal de notícias sabe construir quais títulos vão clicar, mas não necessariamente precisa ser uma sensação barata, as mesmas entradas do Twitter devem ser mais honestas do que apenas calculadas para sucesso e publicidade – explica YouTuber. – Claro que, por exemplo, entradas em que faço uma pergunta são populares, mas resulta do próprio princípio – reserva.
O autor é uma marca
A maioria dos autores com contas populares no Twitter não está listada apenas como pessoas privadas no Twitter. Uma marca específica está associada a muitas coisas – um título de imprensa, estação de TV, site ou blog. Karol Paciorek afirma que Twitter Pode, portanto, tornar-se um canal de comunicação com os destinatários, mas certas condições devem ser atendidas.
– Você pode divulgar a marca no Twitter e pode ser um ótimo canal de comunicação com os destinatários – enfatiza o co-criador do canal “Lekko Stronniczy”. – No entanto, você precisa ter cuidado com os padrões que se tornaram o padrão e o caminho para o fracasso das marcas no Facebook – por trás da marca deve haver uma pessoa que não apenas responderá a quaisquer perguntas, mas também produzirá conteúdo interessante. Porque senão por que seguir uma marca que faz, por exemplo, sapatos ou café? Estou realmente interessado apenas no conteúdo publicitário, que é transmitido principalmente dessa maneira? Se, além da publicidade e de uma espécie de helpdesk, houver algo mais nessa conta, algo interessante e único, há uma chance de que os destinatários estejam ansiosos para acompanhar as atividades da marca – enfatiza Paciorek.
Przemysław Pająk, por outro lado, aponta que a popularidade de uma conta no Twitter nem sempre se traduz diretamente na marca à qual está indiretamente associada. – Twitter na Polônia é um meio estranho – avalia o editor-chefe da Teia de Aranha. – Parece que tenho mais seguidores no Twitter do que fãs da Spider’s Web no Facebook, no entanto Twitter gera muito, mas muito menos tráfego na página de destino, ou seja, na Teia de Aranha. Isso significa que, apesar da crescente popularidade do Twitter, seu impacto no alcance da mídia-alvo é pequeno. No entanto, não há outro serviço como referência na mídia como Twitter – as informações aqui publicadas têm vida própria, são avidamente citadas por outros meios de comunicação, e a posição no site é apreciada em vários rankings de empresas analíticas que avaliam mídias sociais – resume Pająk.
– Costumo postar links para os textos de jornalistas do site Przegladsportowy.pl, que lidero, e depois quero que o maior número possível de pessoas o siga – admite Michał Pol. – Isso muitas vezes resulta em uma boa discussão sobre o problema levantado pelos editores do “PS”. Também lanço nas capas das próximas edições do PS, especialmente depois dos sucessos dos atletas poloneses, dos quais muitos deles recentemente. Ou o semanário “Tempo” ou a revista “Match” para recomendá-los e mostrar um novo produto. Procuro não exagerar no número de pedidos e acho que não há artificialidade nisso – sempre escolho as notícias mais importantes ou os textos mais interessantes que recomendo de coração – descreve.
Jarosław Kuźniar, por exemplo, dá a possibilidade de converter várias mídias via Twitter. – Cada marca é responsável por si mesma no TT – I de Kuźniar, TVN de TVN – enfatiza o jornalista. – Na maioria das vezes, no entanto, sempre me refiro ao meu programa matinal, porque estou nele e transmito a partir dele, me conecto online e offline. A conta da TVN24 pensa de forma mais global, nunca encontrei uma situação em que anunciasse meu conteúdo – enfatiza Kuźniar.
