Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: A transformação digital ainda é relevante durante uma recessão?
Líderes de tecnologia investiram em programas transformacionais por uma década, coincidindo com um boom econômico. Os líderes de tecnologia devem reduzir os gastos ou as iniciativas transformadoras são mais importantes do que nunca?
Tem havido um crescente debate sobre se a economia dos EUA entrou em uma fase recessiva, com a definição tradicional de dois trimestres consecutivos de queda do PIB. No entanto, um estranho caldeirão de desemprego historicamente baixo e inflação historicamente alta torna a situação menos clara. Independentemente de qual definição econômica é aplicada, a maioria dos chefes corporativos acredita que estamos em recessão ou caminhando para uma, o que indica que muitos de nossos chefes acreditam em uma economia em contração que acabará por impactar os orçamentos e o foco dos líderes de tecnologia.
Essas nuvens econômicas já estão impactando os líderes de tecnologia, e muitos estão considerando onde cortar gastos. As iniciativas de transformação digital costumam ser grandes itens de linha nos orçamentos dos líderes de tecnologia e devem ser examinadas à medida que as circunstâncias econômicas mudam.
Definindo a transformação digital
De acordo com o Morgan Stanley, uma pesquisa com CIOs indicou que quase 10% planejam aumentar os gastos com “Transformação Digital” em 2022, um pequeno declínio desde 2021. Embora isso possa significar que a transformação digital não é apenas relevante, mas uma das três principais prioridades, mesmo em um crise econômica, está sujeito ao problema clássico do termo “transformação digital” – cada um tem uma definição diferente.
Embora não seja necessário debater como definir a transformação digital, os líderes de tecnologia devem se aprofundar em suas iniciativas de transformação para se preparar para orçamentos apertados. Geralmente, as iniciativas faturadas como transformação digital se enquadram em uma das três categorias a seguir:
- Redução de custos por meio de novas tecnologias (por exemplo, migrações de nuvem ou automação)
- Aprimoramentos de produtos ou serviços atuais por meio de tecnologias digitais (por exemplo, um aplicativo que combina com um produto físico)
- Criando flexibilidade operacional (por exemplo, ferramentas de trabalho remotas/híbridas)
Se você está gastando muito na terceira categoria, as pressões recessivas podem reduzir a necessidade de novos serviços. Da mesma forma, se todas as suas iniciativas transformacionais se concentram na redução de custos por meio de novas tecnologias, você pode estar perdendo oportunidades de crescimento que podem explorar as fraquezas dos concorrentes provocadas por uma economia em mudança.
As iniciativas de transformação digital devem ser o elemento estratégico do portfólio de um líder de tecnologia, e a combinação entre redução de custos e criação de novas receitas deve refletir a estratégia corporativa mais ampla. Se nada mais, revisar seu portfólio de iniciativas de Transformação Digital deve ser um tópico de discussão na próxima vez que você se encontrar com seus colegas fora de TI.
VEJO: Pesquisa: Iniciativas de transformação digital focam na colaboração (TechRepublic Premium)
Estratégia recessiva
É uma ótima notícia para a economia em geral que não vemos uma recessão generalizada há mais de uma década. No entanto, isso faz com que esses ventos contrários econômicos sejam um novo teste para todos, de executivos a funcionários nos primeiros anos de carreira.
Na maioria das organizações, os líderes de tecnologia devem ter uma credibilidade recém-descoberta ao ajudar sua organização a enfrentar os desafios de migrar grande parte de sua força de trabalho para um ambiente remoto e, em alguns casos, trazer esses trabalhadores de volta aos escritórios. Você provavelmente conquistou um novo respeito como um líder operacional capaz, bem como alguém que pode ativar e habilitar a estratégia corporativa mais ampla.
Use o que você aprendeu e os relacionamentos construídos durante a pandemia para trazer a tecnologia para se preparar e responder às mudanças nas condições econômicas. Seu portfólio de iniciativas de Transformação Digital é uma das principais ferramentas em seu arsenal e deve refletir sua interpretação de como implementar melhor a estratégia corporativa mais ampla para responder a esses tempos.