Como resultado de um erro, o algoritmo mostrou a algumas pessoas os termos de pesquisa “supressores de apetite” e “jejum”.
Erro corrigido
A plataforma garantiu que já corrigiu esse erro e que o conteúdo indesejado não será mais exibido. “Recentemente, introduzimos um novo recurso de pesquisa no Instagram que inclui mais do que apenas hashtags e nomes de usuário para descobrir conteúdo interessante”, disse um porta-voz do Facebook. “Dentro de sua estrutura, quando você clicar na barra de pesquisa, os tópicos serão sugeridos. Essas sugestões, assim como os resultados da pesquisa, são, no entanto, limitadas a interesses gerais e a perda de peso definitivamente não é assim” – observou.
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A influenciadora do Instagram Lauren Black está se recuperando da anorexia e comentou que tal conteúdo pode prejudicá-la e deixá-la doente novamente. “Quando uso o aplicativo, muitas vezes vejo conteúdo promovendo dietas e contagem de calorias. Os usuários do Instagram geralmente procuram apoio em sua doença. No entanto, ao procurar coisas relacionadas ao tratamento de distúrbios alimentares, o aplicativo sugere conteúdo nocivo que pode ter efeitos terríveis” – ela disse.
De acordo com a “BBC”, não só Black reclama desse tipo de conteúdo, também outras pessoas com transtornos alimentares relataram que muitas vezes aparecem postagens em, entre outros, perda de peso. O Instagram respondeu que oferece apenas conteúdo relacionado a fitness e alimentação saudável no mecanismo de busca.
“Os transtornos alimentares têm uma das maiores taxas de mortalidade entre os transtornos e doenças mentais, por isso é importante lidar com eles adequadamente.
Se houver usuários que seguem páginas elaboradas para ajudá-los a lidar com esses problemas, e uma mensagem com conteúdo contraditório for exibida de repente, o efeito pode ser muito terrível”- avaliou o Dr. Joshua Wolrich, médico do Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido e autor do livro “Comida não é remédio”.
Como ele acrescentou, deve ser introduzida uma função no FB e no Instagram que permite aos usuários que não desejam desativar o conteúdo relacionado à perda de peso.