Há várias semanas, o Allegro.pl tenta apoiar os comerciantes na luta contra os efeitos do coronavírus. No final de março deste ano. O serviço informou que não vai introduzir os aumentos das comissões aos vendedores e a forma de cálculo das comissões, anunciados no início de abril. Além disso, a plataforma sob o apoio de pequenas empresas estendeu seus prazos de pagamento de 14 para 60 dias e renunciou a cobrar todos os novos vendedores por 3 meses.
Mercado local sem comissão
Agora, como parte da pandemia Allegro introduziu um novo projeto chamado Lokalny Rynek. Como o site informa de 16 de abril a 31 de maio deste ano O mercado local (criado como parte da plataforma Allegro Lokalnie) permitirá que proprietários de empresas locais retomem as vendas online gratuitamente e chegar a clientes em sua área e até mesmo de todo o país. A única condição é que eles vendam produtos de primeira necessidade. Dentro do mercado local os vendedores não suportam quaisquer taxas, nem relacionadas com a listagem de produtos, nem sob a forma de comissão.
O mercado local é composto por diversas categorias de produtos que são necessários para os poloneses no dia a dia durante o isolamento. Estes são alimentos, produtos de higiene pessoal, cosméticos, produtos para animais de estimação e plantas.
Mercado local permite que os vendedores ofereçam pagamentos online seguros e uma variedade de métodos de entregapara que possam enviar produtos com segurança e evitar o contato com outras pessoas.
Também disponível possibilidade de retirada pessoal e entrega porta a porta, e os vendedores são informados sobre como providenciar com segurança e responsabilidade. Para usar o Mercado Local, os vendedores não precisam se registrar adicionalmente – sua conta Allegro é suficiente.
Entregas gratuitas estendidas por um mês
A Allegro também anunciou que, como parte do apoio aos vendedores, mais uma vez ampliou a entrega gratuita de produtos na opção Allegro Smart!
Alegro Inteligente! foi lançado em agosto de 2018. Inclui entrega gratuita de compras de um vendedor por um mínimo de PLN 40 para envio para máquinas de encomendas e pontos de coleta e de PLN 100 para entrega por correio em todo o país (a última opção foi introduzida no outono do ano passado).
Alegro Inteligente! está disponível em duas versões: anual para PLN 49 e mensal para PLN 8,99. Em cada um deles, os clientes podem testar o serviço gratuitamente por 30 dias. Em cada variante, há entregas ilimitadas gratuitas, tanto por correio como para a rede 20.000. pontos de recolha nas sucursais Poczta Polska, estações Orlen, quiosques Ruch, lojas Żabka e máquinas de encomendas Biedronka e InPost.
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Recentemente, em conexão com a pandemia de coronavírus, a Allegro já ampliou a opção de uso gratuito de entregas sob o Allegro Smart!
Agora, o site anunciou outra extensão desse suporte. Graças à extensão da ação, todos os usuários pode usar o pacote Allegro Smart gratuitamente! até 18 de maio deste ano. e com entregas grátis até 18 de junho. Os clientes podem ativar o pacote mensal Allegro Smart gratuito! através de uma página especial ou no processo de compra.
De acordo com o anúncio clientes existentes, o serviço será automaticamente prorrogado por mais um mês. Todas as ofertas incluídas no programa de entrega gratuita Allegro Smart! são marcados em conformidade. O limite de endereços de entrega no serviço foi levantado durante a campanha, para que você possa enviar compras para vários destinatários, por exemplo, familiares ou amigos. Após o período gratuito, o serviço mensal expirará automaticamente para novos clientes sem custo adicional.
Um milhão de pacotes, PLN 86 milhões de economia
Em entrevista ao Wirtualnemedia.pl François Nuyts, chefe da Allegro fornece algumas estatísticas relacionadas às últimas atividades do site como parte da luta contra o coronavírus.
– Desde a introdução das restrições relacionadas à pandemia de coronavírus, as compras on-line forneceram aos poloneses o acesso mais conveniente e seguro aos produtos necessários – diz François Nuyts. – Vemos uma média de cerca de 20 por cento. aumento do número de transações em todas as categorias. Para facilitar as compras do dia a dia para nossos clientes, na situação atual, ampliamos o acesso ao pacote Allegro Smart gratuito! por mais um mês. Graças a isso, eles podem encomendar produtos com entrega gratuita, cujo custo é totalmente coberto pelo Allegro. Os clientes apreciaram esta oportunidade e desde meados de março mais de um milhão deles ativaram o pacote gratuito. Até agora, eles economizaram um total de 86 milhões de PLN em custos de envio. Entre todos os clientes que usam Smart! o número de transações aumentou 40% e até metade durante a temporada de férias.
Olhando para o futuro, o chefe da Allegro admite que é difícil prever quanto tempo as restrições vão durar, mas toda a economia espera que elas não durem muito.
– Apoiamos nossos vendedores, assim como as empresas que estão começando a vender online, para que o maior número delas tenha a chance de mudar rapidamente o modelo de operação e sobreviver a esse período difícil – enfatiza Nuyts. – Como Allegro, continuamos investindo no desenvolvimento de nossa plataforma, contratando novos funcionários e não desacelerando. O potencial de desenvolvimento do setor de comércio eletrônico polonês é enorme, porque ainda apenas 9 em cada 100 compras ocorrem online, enquanto nos países desenvolvidos, por exemplo, na Grã-Bretanha, é quase 1 em 5. Independentemente da pandemia, focamos em o que temos impacto direto: fornecemos novas soluções inovadoras na plataforma que tornam as compras no Allegro fáceis, convenientes e benéficas para os compradores e, graças a isso, os vendedores podem desenvolver seus negócios.
De acordo com o levantamento Gemius/PBI em fevereiro deste ano. Allegro.pl registrou 16,81 milhões de usuários reais e 1,26 bilhão de visualizações de página, e o aplicativo móvel do site – 3,97 milhões de usuários.
Em 2018, a Allegro.pl gerou PLN 1,75 bilhão em receitas, PLN 621,5 milhões em lucro operacional e PLN 230,1 milhões em lucro líquido.
