A versão local da Amazon está operando na Polônia desde o início de março de 2021. Na plataforma mais de 100 milhões de produtos são oferecidos e as entregas são feitas pela InPost, DHL e Poczta Polska.
Proteção de marcas polonesas
A Amazon anunciou recentemente que 10 bilhões de produtos não conformes foram bloqueados na plataforma em 2020. No mesmo período Mais de 2 milhões de produtos falsificados foram retirados do sitee a Amazon gastou mais de US$ 700 milhões para combater fraudes.
No relatório, a Amazon garantiu que oferece várias soluções diferentes destinadas a apoiar as empresas no combate a produtos falsificados. Agora a preocupação lançou os programas Brand Registry e Project Zero na Polônia. Eles facilitam para os proprietários de marcas de direitos autorais que vendem na Amazon protegê-los contra violações.
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A Amazon diz que oferece a eles uma variedade de ferramentas, incluindo um formulário de registro de registro de marca (SSR), relatório de violação (RAV), histórico de relatórios, removedor de falsificação de autoatendimento Project Zero e suporte de atendimento ao cliente de registro de marca.
Registro de marca
Como explica a Amazon O objetivo do programa de Registro de Marcas é proteger os proprietários de marcas registradas contra a concorrência desleal.
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Qualquer proprietário de marca pode ingressar no registro da Amazon. Nesse caminho ganha acesso às ferramentas oferecidas pela empresa para proteger a marca e a propriedade intelectualalém de permitir que sejam gerenciados de forma eficaz por parceiros que vendem produtos na Amazon.
A Amazon informa que o Brand Registry é um serviço gratuito que já foi utilizado por mais de 500.000 pessoas até agora. empresas. Graças a ela podem denunciar violações de seus direitos, bem como zelar pela veracidade das informações fornecidas sobre os produtos que oferecempermitindo que os clientes façam uma compra mais informada. A empresa informa que as marcas incluídas no registro registram e relatam uma média de 99%. menos supostas violações do que antes de seu lançamento.
– Ao fazer compras na Amazon, nossos clientes querem ter certeza de que o produto que recebem será original, independentemente de comprá-lo diretamente da Amazon ou de um dos milhões de vendedores terceirizados que oferecem mercadorias em nosso site – diz Mourad Taoufiki , gerente nacional da Amazon Polônia. – Queremos que nossos sites sejam lugares seguros para fazer compras. Por isso, estamos capacitando as marcas com programas como o Brand Registry, que protege as marcas, e o Project Zero, uma ferramenta de autoatendimento que permite que detentores de direitos autorais removam produtos falsificados diretamente de nossas lojas. Investigamos minuciosamente cada relatório de possíveis produtos falsificados e, se for apropriado, removemos o item, rescindimos permanentemente o contrato com o vendedor e tomamos medidas legais ou cooperamos com as agências de aplicação da lei, quando apropriado.
Projeto Zero
O segundo programa O Project Zero é disponibilizado na Polônia pela Amazon. Ele permite que as empresas apoiem os esforços para eliminar completamente o comércio de produtos falsificados.
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Para isso, o programa usa a tecnologia de aprendizado de máquina da Amazon aliado ao conhecimento dos empreendedores sobre sua propriedade intelectual.
Usando a ferramenta de remoção de falsificações do Project Zero, cada um com mais de 18 mil. participando do programa de revenda pode remover o produto falsificado da própria Amazon. Ao mesmo tempo, as informações sobre a retirada do produto são sempre enviadas ao sistema de segurança automatizado, possibilitando a eliminação de ofertas semelhantes no futuro.
Wirtualnemedia.pl descobriu que na Polônia não haverá um programa chamado Transparência oferecido pela Amazon por enquantoque permite que os fabricantes rotulem seus artigos com códigos QR. Graças a isso, o comprador pode verificar se comprou o produto original ao coletar o pacote. O número de parceiros de negócios da Amazon usando Transparência aumentou de 10 para 15 mil ano a ano.
