Apesar do escândalo com desacelerando iPhones antigos causou uma grande ressonância, levou apenas 3 anos, e esta situação foi praticamente esquecida. Hoje, se lembram, é apenas nos momentos em que a bateria do smartphone começa a falhar, mas sem raiva evidente, que foi substituída pelo entendimento de que basta ir ao posto de atendimento e substituir o componente desgastado com um novo. Na verdade, um procedimento muito lógico, esta é apenas a abordagem inicial Apple às suas peculiaridades, que consistia em abrigar, não agradava a todos, e nem todos moviam ação contra a empresa.
Por que iPhones antigos ficam lentos
Em meados de 2016, os usuários começaram a notar que seus iPhones estão funcionando mais devagardo que antes. Os dispositivos podiam realizar tarefas completamente padrão por mais tempo, reagir mais lentamente aos comandos familiares do usuário e geralmente se comportar como se seu poderoso processador tivesse sido retirado da caixa e substituído por um antigo e fraco. O teste de benchmark mostrou que este é realmente o caso, e novos iPhones são mais rápidos os antigos, mesmo que pertençam aos mesmos modelos.
O escândalo causado pelos usuários levou ao fato de que Apple admitiu que estava reduzindo o desempenho de seus smartphones. No entanto, a razão para isso não era sua idade real, mas o grau Desgaste da bateria… Se este componente perdesse sua capacidade original, a fim de evitar reinicializações e desligamentos espontâneos devido a flutuações de tensão, temperaturas e outros fatores, um mecanismo especial limitava o desempenho do processador para tornar mais fácil para a bateria suportar as cargas que se tornaram incomuns para ela .
Quem pode obter compensação de Apple
Todos os proprietários de iPhone são considerados vítimas neste caso. 6/6 Além disso, 6s / 6s Plus, 7/7 Plus e iPhone SE (2016) que instalou iOS 10.2…1 até 21 de dezembro de 2017. Esta decisão foi tomada por um tribunal americano. Os modelos anteriores não recebiam mecanismo de desaceleração forçada do processador devido ao desgaste da bateria, já que Cupertino considerava que esta seria uma inovação opcional para eles. É difícil dizer por que isso aconteceu. No entanto, há uma versão que o baixo consumo de energia do processador A7 e seus antecessores simplesmente não poderiam provocar o reinício ou desligamento do smartphone.
Proprietários de modelos de iPhone posteriores também não podem ser considerados vítimas. O fato é que, em primeiro lugar, ainda não estavam à venda naquela época e, em segundo lugar, saíram mesmo quando os potenciais compradores conheciam o paradigma vigente. Se eles não estivessem satisfeitos com a abordagem Apple para garantir a integridade de dispositivos obsoletos, eles poderiam ter abandonado a compra, mas não o fizeram. Isso significa que toda a responsabilidade é deles, e não da empresa, que já começou a fornecer a substituição preferencial da bateria e a capacidade de desativar à força o mecanismo restritivo.
O valor da compensação para iPhones lentos
Apesar do fato de que o tribunal reconheceu Apple culpada neste caso, devido às peculiaridades do procedimento legal americano, ela foi autorizada a negociar com os demandantes e concluir um acordo amigável com eles, o que a empresa fez. Mas, uma vez que apenas um pequeno grupo de usuários atuou como demandantes reais, e há muito mais vítimas reais, o tribunal permitiu Apple deixar em aberto a questão dos pagamentos, indicando apenas os limites. Segundo cálculos preliminares, a empresa terá de pagar por este caso de 300 a 500 milhões de dólares.
Por que essa propagação, pergunte? Porque o valor total vai depender de quantas pessoas se candidatarem à indenização. Na verdade, vários milhões de usuários têm direito a ele. Portanto, o valor aproximado de pagamentos para cada candidato também irá variar e vai de $ 25 a $ 500. É claro que esse valor não compensa a insatisfação vivenciada pelos usuários. No final, para muitos, uma tentativa Apple segure o fato desacelerando iPhones antigos secretamente tornou-se uma verdadeira decepção e se tornou uma relutância em usar a tecnologia proprietária da empresa. No entanto, Cupertino também não pode pagar tanto quanto muitos gostariam.
Como obter compensação de Apple
É claro que as decisões do tribunal americano são válidas apenas no território dos Estados Unidos. Portanto, será impossível solicitar o pagamento da Rússia, uma vez que a pessoa jurídica contra a qual a reclamação foi feita está registrada na América. No entanto, permanece em aberto a questão da possibilidade de obter indenização para usuários que não sejam cidadãos ou residentes dos Estados Unidos, enquanto estiverem fisicamente no país. Talvez eles ainda consigam obter algo, sujeito a um contato oportuno. No entanto, os próprios pagamentos não começarão antes de dezembro de 2020 e você pode encontrar informações sobre eles em um site especial que será lançado pelo escritório jurídico que ganhou o caso.
