O ICICI Bank lançou serviços bancários online no WhatsApp para ajudar os clientes a cumprir um grande número de requisitos bancários em suas casas durante o processo de fechamento em todo o país. Como parte do plano, os clientes poderão verificar o saldo da conta poupança, as últimas três transações e o limite do cartão de crédito via WhatsApp. A empresa informou em comunicado que também obterá detalhes de ofertas de empréstimos instantâneos pré-aprovados e cartões de crédito / débito seguros / protegidos, com uma criptografia abrangente de todas as mensagens.
Falando sobre a iniciativa, o Sr. Anoop Bajashi, CEO do ICICI Bank, disse: "Sempre buscamos oferecer maior conveniência aos nossos clientes … Fornecemos este serviço no WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares do mundo. Nossos clientes de varejo podem implementar eles mesmos um conjunto de requisitos bancários, sem visitar uma agência. Os serviços são imediatos e seguros. Com a crescente importância dos meios Mídias sociais na vida cotidiana, acreditamos que isso trará uma enorme comodidade aos nossos clientes, porque eles podem bancar enquanto estão nas mídias sociais..
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Banco ICICI (ICICIBank) 30 de março de 2020
O serviço, disponível 24 horas, pode ser acessado por todos os clientes e portadores de cartão de crédito do ICICI Savings Bank usando a conta do WhatsApp. A empresa disse que outros clientes além do ICICI também podem usar esse serviço para encontrar a localização dos caixas eletrônicos / agências do banco nas proximidades.
Para acessar o serviço, os clientes terão que enviar um "olá" ao número de perfil verificado do WhatsApp para o ICICI Bank, 9324953001. Ao receber o texto, o ICICI enviará uma "Lista segura e interativa" detalhando todas as opções disponíveis, mas os clientes interessados podem tirar proveito das novas funcionalidades. Acesse também o site oficial do ICICI WhatsApp Banking para obter mais detalhes.
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