Atualmente, a oferta de produtos não alimentícios foi estendida para incluir mantimentos em eCarrefour.pl e foi disponibilizada para residentes de distritos selecionados de Varsóvia: Białołęki, Targówka, Praga Południe e Północ, bem como Zielonki, Ząbek e Marek. Em última análise, as entregas devem cobrir as maiores cidades da Polônia e, nos próximos meses, o projeto será desenvolvido em outros distritos de Varsóvia.
Os clientes podem escolher entre cerca de 12 mil. produtos baseados no sortimento do hipermercado. O número de produtos deve ser ampliado gradativamente e foi dividido em 4 categorias principais: bebidas, mercearia seca, drogaria e perfumaria. Futuramente, a gama também será ampliada para incluir produtos frescos que devem ser transportados em veículos refrigerados.
No eCarrefour.pl, você também pode encomendar a partir de aprox. 4,5 mil artigos industriais, incl. eletrodomésticos e eletrônicos, bem como artigos para casa e jardim.
Após selecionar os produtos e efetuar a encomenda, o cliente pode decidir sobre a data de entrega. Dependendo da disponibilidade, você pode escolher entre intervalos de duas horas, e também é possível receber compras no mesmo dia. A entrega para compras acima de PLN 100 é gratuita, para compras entre PLN 50 e PLN 100 é 9PLN 90 e para compras até PLN 50 – PLN 19,90. Os custos de entrega da compra estarão sujeitos a alterações e dependerão dos prazos e do tempo de entrega. As mercadorias são entregues ao cliente pelo motorista. As compras também podem ser levantadas na loja – atualmente é um serviço disponível no hipermercado da ul. Głębocka 15 em Varsóvia, mas, em última análise, essa opção está prevista em todos os hipermercados Carrefour. A plataforma de compras eCarrefour.pl também oferece a opção de devolver o pedido sem dar qualquer motivo no prazo de 14 dias a partir da data da compra.