No âmbito do novo serviço na loja online CCC, o cliente vê uma nova opção na hora de efetuar uma encomenda: “entrega no mesmo dia”. Após selecioná-lo, o pedido será encaminhado para preparação para a loja CCC no centro de Varsóvia, e o estafeta, após receber uma notificação em um aplicativo especial dedicado sobre a conclusão do envio, poderá buscá-lo e entregá-lo diretamente Para o consumidor.
– O calçado deve ser entregue no prazo de 60 minutos ou menos após a realização da encomenda. Esta é uma inovação à escala do mercado, ninguém hoje realiza encomendas em tão pouco tempo à porta. Presumimos que, se a pizza pode ser trazida para casa em várias dezenas de minutos, os sapatos também. Por enquanto, estamos testando essa solução em Varsóvia, mas no final das contas, se o serviço for aceito, queremos introduzi-lo em todas as grandes aglomerações urbanas – anuncia Konrad Jezierski, diretor de desenvolvimento omnichannel do CCC.
– Vamos nos esforçar para aumentar a eficiência deste serviço de modo a entregar grande parte dessas encomendas dentro de 30-45 minutos no próximo ano. Queremos fazer com que os clientes sintam que temos um excelente produto a um ótimo preço, além de um serviço excelente e líder de mercado. O CCC é #CzynneCalyCzas apesar do bloqueio – acrescenta Karol Półtorak, vice-presidente do CCC.
– Nosso objetivo é, em primeiro lugar, a atratividade e facilidade das compras online, principalmente em tempos de pandemia, mas em segundo lugar, quebrar a barreira do prazo de entrega padrão, que ainda é muito longo para muitos clientes. 60 minutos é exatamente uma resposta a essas expectativas, atendendo às necessidades de clientes especialmente mais jovens que operam com base no aqui e agora. É assim que eles vivem, é assim que eles querem fazer compras e é assim que eles querem ter produtos disponíveis – na hora. Nossa tarefa é se adaptar ao mercado. Somos os primeiros a fazê-lo, porque sabemos que o líder é lembrado em primeiro lugar, e em segundo lugar recomendado – descreve Konrad Jezierski.
O grupo CCC está calmo antes do lockdown
Na quarta-feira, o primeiro-ministro Mateusz Morawiecki anunciou que de 7 de novembro a pelo menos 29 de novembro, a maioria das lojas não alimentares dos centros comerciais estarão encerradas. Continuarão a funcionar apenas as lojas de alimentação, cosmética, produtos de higiene e limpeza, produtos médicos e farmacêuticos, produtos de renovação e construção, artigos para animais, jornais e serviços.
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O Grupo CCC em comunicado assegurou que se sente seguro em termos de liquidez financeira em qualquer caso de evolução. – Consideramos o lockdown como um cenário possível e estamos preparados para isso. Há duas semanas, assistimos à queda do tráfego nas lojas físicas e ao crescimento do e-commerce, cuja dinâmica nos últimos dias de outubro atingiu 100%, e agora, na primeira semana de novembro, é ainda maior. Somos fortes nesse canal – ele já responde por quase 50%. volume de negócios, e temos um total de 66 pontos de contacto digitais com o cliente e estamos constantemente a abrir novos – descreveu a empresa.
– Durante o fechamento dos shopping centers, traduzimos + alavancagem + ainda mais em e-commerce. 100 por cento As ações de comunicação de marketing são realizadas online, reposicionamos nossos estoques para o e-commerce e treinamos funcionários para lidar com a logística desse canal. Atuamos de forma sistêmica, estamos preparados em termos de operações, pessoal e finanças – calculou.
Ela também destacou que atua em muitos países e em seus mercados externos, com exceção da República Tcheca e Eslovênia, as lojas físicas funcionam normalmente.
CCC com empréstimos de 250 milhões de PLN
Na quinta-feira, o Grupo CCC anunciou que havia concluído um acordo com os bancos para a concessão de empréstimos renováveis de dois anos até um valor total de 250 milhões de PLN. O acordo foi assinado com o Bank Handlowy, Bank Millennium, BNP Paribas Bank Polska, Bank Pekao, mBank, PKO BP e Santander Bank Polska.
Empréstimos serão garantidos, entre outros fianças até um montante total de PLN 200 milhões, concedidas pelo Banco Gospodarstwa Krajowego. Os empréstimos também serão garantidos por penhor e hipoteca sobre bens selecionados e aval de entidades do Grupo CCC.
CCC anunciou que o acordo faz parte do plano de estabilização de financiamento do grupo relacionado aos efeitos negativos da pandemia de coronavírus
No terceiro trimestre deste ano. O Grupo CCC (que inclui também as marcas eobuwie, Gino Rossi e DeeZee) obteve um aumento de receita de 8%. para PLN 1,45 bilhão, e seu prejuízo líquido aumentou de PLN 43,4 milhões para PLN 60,4 milhões. As receitas de comércio eletrônico aumentaram 61%. A empresa desacelerou significativamente o ritmo de abertura de novas lojas físicas, este ano. fechará 108 dessas instituições.