No desenvolvimento mais recente, o Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação buscou a resposta do aplicativo de bate-papo WhatsApp sobre as mudanças polêmicas feitas em seus Termos de serviço e política de privacidade para usuários na Índia e criticou a atitude ‘tudo ou nada’ da empresa em relação aos indianos em implementação desta política. Em uma carta dirigida ao CEO do WhatsApp, Will Cathcart, o Ministério da Eletrônica considerou a implementação do Facebooknova política de privacidade do aplicativo de propriedade exclusiva para ter um impacto desproporcional sobre os indianos. Além disso, também apontou que o WhatsApp coleta ‘metadados altamente invasivos e granulares’, juntamente com o compartilhamento de tais informações com Facebook as empresas terão um impacto na privacidade das informações, na segurança dos dados e na escolha do usuário.
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Em uma carta forte e bem escrita, o Governo da Índia expressou descontentamento com a maneira com que o WhatsApp estava forçando os cidadãos indianos a aceitar as mudanças em sua política de privacidade, ressaltando que não lhes foi dada a opção de opt-out do partilha de dados, ao contrário da opção disponível para os utilizadores europeus. Também observou que a política que proibia o uso de informações compartilhadas com um Facebook empresa para o propósito daquela empresa enquanto a cláusula não estava presente na política de privacidade para usuários indianos e criticou o tratamento discriminatório que traiu a falta de respeito aos cidadãos indianos.
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Em um questionário anexo, o Ministério pediu ao WhatsApp para fornecer detalhes do serviço prestado na Índia, as categorias exatas sob as quais os dados serão coletados, detalhes de permissões e consentimentos exigidos por vários aplicativos do WhatsApp se a empresa fizer o perfil dos usuários com base no aplicativo uso e mais detalhes. Ele também solicitou que o WhatsApp fornecesse sua Política de Segurança de Dados, Política de Segurança da Informação, Política de Segurança Cibernética, Política de Privacidade e Política de Criptografia que eram aplicáveis na Índia. Também buscou a resposta do WhatsApp ao servidor que hospedava e transmitia os dados dos usuários indianos e solicitou que fornecesse a arquitetura técnica completa.
Aqui está a carta completa do Centro ao CEO do WhatsApp:
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WhatsApp adia implementação de sua nova política de privacidade
O WhatsApp já havia enviado notificações aos seus usuários, perguntando se eles concordavam com os novos termos e condições. A empresa anunciou que quem não concordar com a nova política de privacidade, não poderá usar o aplicativo a partir de fevereiro 8. No entanto, eles agora adiaram a decisão. A empresa emitiu uma declaração em uma postagem do blog:
“Agora estamos retrocedendo a data em que as pessoas serão solicitadas a revisar e aceitar os termos. Ninguém terá sua conta suspensa ou excluída em fevereiro 8. Também faremos muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp. Em seguida, pediremos às pessoas que revisem a política gradualmente em seu próprio ritmo antes que novas opções de negócios estejam disponíveis em 15 de maio “, diz a postagem do blog.
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