Como a IA de conversação aumenta o engajamento de leads e o desempenho de vendas: revisão do Exceed.ai

Como a IA de conversação aumenta o engajamento de leads e o desempenho de vendas: revisão do Exceed.ai

Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como a IA de conversação aumenta o engajamento de leads e o desempenho de vendas: revisão do Exceed.ai

Revisão do Exceed.ai

Aqui está a dura verdade: melhorar o engajamento de seus leads e o desempenho de vendas por meio de uma estratégia confiável, econômica e fácil de executar pode ser um desafio.

É aqui que o Exceed.ai é útil.

O Exceed.ai é uma plataforma que ajuda seus usuários a automatizar seus esforços de engajamento, nutrição e qualificação de leads por meio de Inteligência Artificial (IA) conversacional robusta.

A solução pode agilizar partes críticas de seu engajamento de leads e trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, otimizando seu processo para aumentar suas vendas.

Nesta revisão, abordaremos o básico do Exceed.ai, seus principais recursos e como ele pode ajudar a aumentar o engajamento de leads e o desempenho de vendas da sua empresa.

Mas primeiro…

O que é o Exceed.ai afinal?

O Exceed.ai é um software de assistente de vendas virtual que usa IA conversacional para trabalhar junto com suas equipes de marketing e vendas.

A solução baseada em IA usa aprendizado de máquina e tecnologia de bot conversacional para ajudar suas equipes a capturar, nutrir e qualificar leads.

Ele pode fornecer automaticamente interações, respostas e acompanhamentos bidirecionais contextuais e personalizados por meio de bate-papo ou e-mail, permitindo que você entre em contato com seus leads 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Exceed.ai pode ajudar a simplificar o gerenciamento de seus leads, desde o estágio inicial de engajamento até a transferência para seus representantes de vendas. É uma excelente ferramenta para dar uma vantagem à sua marca.

Essencialmente, a solução de ponta a ponta da Exceed.ai faz o trabalho pesado para você automatizando o processo de engajamento, resposta e assistência, nutrir, qualificar e entregar seus leads prontos para vendas.

Embora a IA tenha ajudado os desenvolvedores a criar programas melhores, como o Exceed.ai a aproveita para o processo de engajamento de leads pode levar seu desempenho de vendas a novos patamares.

Principais recursos e ferramentas

O Exceed.ai oferece vários recursos e ferramentas, mas vamos nos concentrar nos poucos abaixo.

Sequências

O recurso Sequências do Exceed.ai funciona como um manual ou campanha. Ele inclui modelos de bate-papo e e-mail prontos para uso que você pode personalizar ou criar seus próprios.

Sequências do Exceed.ai

Aqui está uma sequência de bate-papo de amostra.

Sequência de bate-papo Exceed.ai

Cada sequência em uma campanha vem com modelos guiados que podem ser aplicados a vários casos de uso, como sequências com Obter atenção, Envolver, Entrega, Respostas do agendador de reuniões, Encerrada, Ausência temporária e Entre em contato comigo mais tarde e Outros.

Modelos de e-mail Exceed.ai

Personalize cada modelo e faça várias variantes que você pode usar para testes A/B posteriormente. Você também pode abrir um número ilimitado de sequências.

Todas as seções de sequência que você pode modificar são altamente personalizáveis, desde a configuração do número de dias entre seus emails de acompanhamento enviados até a sincronização do recurso de agendador de reuniões.

Isso automatiza suas interações com seus clientes em potencial à medida que eles se movem ao longo do pipeline, desde o envolvimento inicial até a fase de transferência.

O recurso de sequências do Exceed.ai libera muito tempo e energia de sua equipe de vendas, permitindo que eles se concentrem no fechamento de negócios e outras tarefas voltadas para vendas, o que, por sua vez, melhora o desempenho de vendas da sua empresa.

Assistente de vendas virtual orientado por IA

O assistente virtual do Exceed.ai lida com a comunicação com seus clientes em potencial junto com seus representantes de vendas para envolver e qualificar seus leads por meio de bate-papo e e-mail.

O assistente virtual também agenda reuniões qualificadas automaticamente acessando a disponibilidade da agenda de seus representantes de vendas em seu calendário sincronizado.

Essencialmente, o assistente virtual do Exceed.ai funciona:

  • Envolver clientes em potencial interagindo com eles por meio de bate-papo ou e-mail
  • Auxiliar os leads respondendo a consultas e lidando com objeções enquanto coleta dados relevantes de clientes potenciais para o seu CRM (Customer Relationship Management)
  • Nutrir leads por meio de processos automatizados e acompanhamentos inteligentes para ajudá-los a movê-los ao longo de seu funil
  • Qualificar leads trabalhando como Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR) com base em sua sequência ou campanha usando interações e conversas humanas
  • Entregando leads qualificados e prontos para vendas aos seus representantes de vendas humanos para fechamento, marcando automaticamente uma reunião no calendário. Isso elimina o demorado vai-e-vem entre seus leads e representantes de vendas, simplificando o processo de agendamento de reuniões.

Assistente de IA do Exceed.ai

Você pode integrar um novo e-mail do Office 365 G Suite que você criou com seu assistente virtual para centralizar as mensagens de e-mail de seus leads, contatos engajados e muito mais.

Adicione detalhes ao seu assistente virtual, como nome, sobrenome e assinatura de e-mail, e configure as preferências de entrega de e-mail.

Você também pode incluir os detalhes do remetente do seu assistente virtual, como a assinatura e o número de telefone, no SMS que enviar para seus contatos e leads.

Assistente virtual do Exceed.ai

Conecte seu assistente virtual ao criar uma nova sequência escolhendo qual usar na guia Configurações em Sequências.

Assistente virtual do Exceed.ai

O poderoso assistente virtual orientado por IA do Exceed.ai pode lidar com o processo de engajar, nutrir e converter seus leads em dobro do tempo e com menos esforço de sua equipe de vendas.

Além disso, quanto mais sua equipe de vendas se concentrar em fechar negócios, maiores serão suas chances de aumentar seu desempenho de vendas.

Contatos do Exceed.ai

Clique e aplique filtros mais específicos, incluindo o status anterior de seus contatos, status atual, sua sequência específica, pessoa ou membro da equipe atribuído e as datas em que o status foi alterado.

Exceed.ai Pesquisa avançada de contatos

Os recursos abrangentes de pesquisa e filtragem do Exceed.ai permitem que suas equipes encontrem contatos com eficiência, sem precisar vasculhar centenas ou milhares de pessoas em sua lista manualmente. Isso permite que eles gastem mais tempo e energia em esforços de agregação de receita.

Você também pode importar e exportar seus contatos de e para outra plataforma ou software facilmente. Isso elimina a tarefa tediosa de adicionar seus clientes potenciais ao Exceed.ai manualmente e evita interromper seus esforços contínuos de engajamento de leads.

Preços

O preço simples do Exceed.ai começa em US$ 2.000 por mês para campanhas ilimitadas de bate-papo e e-mail (manuais) e 20.000 leads. Você também pode preencher o formulário da Web de solicitação de cotação para obter preços mais específicos.

Embora o preço da solução possa exigir um grande investimento, os benefícios superam em muito os custos, já que você pagará uma fração do preço de empregar mais funcionários.

Pensamentos finais

O Exceed.ai foi projetado para ajudar suas equipes de vendas e marketing a gerar mais pipeline de seu site e visitantes de e-mail por meio dos recursos revolucionários de uma IA conversacional.

Ele sobrecarrega seus esforços de gerenciamento e engajamento de leads, automatizando efetivamente os aspectos repetitivos e demorados do processo.

Com o Exceed.ai, suas equipes podem alocar seus recursos no fechamento de negócios, em vez de gastar uma parte de seu tempo e energia na busca de leads não qualificados e tarefas tediosas, elevando o engajamento de leads e o desempenho de vendas a novos patamares.

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