Como as MNOs paquistanesas podem lidar com tempos difíceis pela frente? Algumas recomendações

Como as MNOs paquistanesas podem lidar com tempos difíceis pela frente? Algumas recomendações

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A recessão global está no horizonte com a inflação em espiral testemunhada em quase todos os cantos do mundo. Os países do terceiro mundo, como o Paquistão, estão entre os países mais atingidos. O dólar continua a subir de forma sem precedentes e afetou quase todos os setores do país, incluindo o setor de telecomunicações. É evidente que o setor teria que passar pelos tempos difíceis que se avizinham.

Tempos difíceis à frente para MNOs paquistanesas

De acordo com os últimos números do Grupo Telenor, uma de suas subsidiárias de operadora de rede móvel, a Telenor Paquistão, divulgou uma perda operacional substancial nos seis meses encerrados em 30 de junho de 2022. Este é um sinal de que o setor de telecomunicações está em dificuldades crescentes devido à contínua crise macroeconômica crise e o aumento do custo dos serviços públicos. De acordo com as demonstrações financeiras mais recentes do Grupo Telenor, seu negócio no Paquistão incorreu em uma perda operacional de Rs. 42 bilhões em 1HCY22 (comparado a um lucro operacional de Rs12 bilhões no mesmo período do ano passado).

O crescimento inadequado da receita é prejudicial. A receita da Telenor Paquistão de 53 bilhões de rupias em 1HCY22 foi apenas 0,7% maior do que no ano anterior. Após o ajuste para a inflação de dois dígitos, o fraco crescimento do faturamento parece ainda mais terrível.

Apesar dos aumentos de preços da MNO ao longo do ano, o crescimento da receita foi modesto. O aumento anual de mais de 1% no número de assinaturas, que atingiu 49,54 milhões no final de junho de 2022, não conseguiu gerar um aumento proporcional na receita.

Consequentemente, a receita média por usuário (ARPU) em 1HCY22 diminuiu 2% ano a ano para Rs163 por mês de Rs167 por mês em 1HCY21. A falta de vitalidade de primeira linha foi exacerbada por um enorme aumento anual de 21% nas despesas operacionais para 20,9 bilhões de rupias durante o semestre. A Telenor Paquistão gastou 40% de sua receita total em despesas operacionais em 1HCY22, acima dos 33% em 1HCY21, devido ao aumento das tarifas de eletricidade, preços da gasolina e outras despesas de insumos.

  • Principais razões para o declínio

Portanto, o cenário macroeconômico implica em aumento das taxas de juros e maior prêmio de risco-país para o Paquistão, o que impacta o custo médio ponderado de capital do país. A segunda é a questão legal que se deve à rejeição da Suprema Corte (25 de maio de 2022) do recurso da Telenor Paquistão contra os termos e condições de renovação de licença da PTA (principalmente preço de renovação).

Simultaneamente, o CEO do Jazz, Aamir Ibrahim, também divulgou um comunicado no qual falou sobre o efeito das condições econômicas adversas sobre a MNO. Ele também indicou as duras medidas de austeridade que a empresa teria que tomar para sustentar o negócio. Além disso, disse ele,

À medida que o mundo ao redor muda, nós também devemos mudar. Refiro-me especificamente a como nosso ambiente operacional está mudando por causa da instabilidade política e econômica em todo o mundo, mas mais ainda no Paquistão. Todos nós fomos pessoalmente impactados pelo aumento do custo de bens e serviços. O jazz não está imune a esta conjuntura económica adversa. De fato, estamos profundamente impactados pelo aumento das taxas de juros e pela forte alta dos preços da energia elétrica e dos combustíveis. Tempos difíceis exigem medidas difíceis, e grandes equipes enfrentam esses desafios.

O que as MNOs podem fazer?

Trabalho a partir de casa:

Uma coisa positiva que surgiu da era Covid são os arranjos de trabalho em casa. Muitas empresas em todo o mundo até continuaram os arranjos depois que os bloqueios foram removidos. Portanto, as MNOs também devem adotar uma abordagem semelhante e começar a trabalhar de casa novamente. Isso realmente os ajudará a cortar suas despesas de escritório, incluindo aluguel, contas, etc. Além disso, os acordos de trabalho em casa podem ser mais inteligentes com acordos híbridos e escolhas dos funcionários. Por exemplo, se algum funcionário quiser tirar uma licença em outro dia que não seja o domingo, ele será permitido. Da mesma forma, os tempos também podem ser híbridos de acordo com a natureza do trabalho. Isso fará com que os funcionários trabalhem com mais eficiência e resultaria em economias significativas por meio de cortes nas despesas de escritório. Além disso, o subsídio de viagem que os funcionários recebem também seria minimizado. Isso também ajudaria a economizar uma quantidade substancial.

Cortando Salários Pesados:

No setor de telecomunicações, especificamente, aqueles que estão no topo estão recebendo altos salários que variam de 2 milhões a 4 milhões de PKR, enquanto os cargos de nível médio a sênior variam entre 0,8 milhão e 1,5 milhão de PKR. Isso também está incorrendo em custos significativos para as MNOs. Em vez de demitir funcionários valiosos para economizar dinheiro, eles poderiam cortar os altos salários dos altos escalões e também reduzir uma certa porcentagem para funcionários de médio e alto escalão.

Os CEOs e funcionários seniores que têm salários tão altos devem se apresentar e solicitar voluntariamente essas medidas, pois isso não os afetará muito, mas provaria ser uma boa opção de economia de custos para a empresa e salvar empregos, mantendo o cliente Serviços.

Cortes de marketing da ATL:

“ATL” é uma abreviação de “Above The Line”. É usado principalmente em termos de marketing e publicidade. ATL significa que o anúncio será distribuído para um público mais amplo, como televisão, rádio ou outdoors. Todas as mensagens promocionais não são direcionadas, o que significa que não são direcionadas a um público específico. O objetivo disso é alertar os clientes sobre a disponibilidade do novo produto ou de determinado produto popular. No entanto, o anúncio ATL é muito caro e consome muitos recursos. Portanto, sob tais circunstâncias econômicas terríveis, as empresas de telecomunicações devem minimizar os anúncios ATL.

Em contraste, eles podem mudar completamente para a publicidade BTL (abaixo da linha), que é comparativamente muito mais econômica. A publicidade BTL é mais personalizada e orientada para determinados grupos. Eles são altamente segmentados, com anúncios renderizados com as características demográficas e psicográficas de grupos específicos de clientes em mente. São realizadas através de SMS, banners, Emails, PRs, etc.

Racionalizando os preços da Internet:

No Paquistão, o custo da internet é consideravelmente baixo, mesmo em comparação com alguns dos países desenvolvidos ao redor do mundo. As MNOs aumentaram suas tarifas nos últimos tempos, embora ainda haja uma lacuna e possam aumentar as tarifas de internet, o que ajudaria na geração de receitas adicionais.

No entanto, a medida pode trazer ressentimento do público. Para esse fim, as empresas de telecomunicações podem usar o modelo de aumento de preço direcionado com base nos dados anteriores que possuem. Nesse modelo, o preço da internet aumentaria significativamente para os segmentos ricos da sociedade.

Verificação de saída? 15% da população do Paquistão não tem acesso a dispositivos móveis e; Serviços de telecomunicações

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