De acordo com a pesquisa da ExpertSender, 28,2 milhões de pessoas na Polônia usam e-mails – também é o canal mais conveniente, barato e de melhor conversão, tanto para adquirir novos quanto para reter clientes existentes.
– Seu desempenho em 2021, segundo ano de restrições da pandemia, em que muitas empresas serão obrigadas a reduzir despesas de marketing – será ainda duplamente atraente – comenta Krzysztof Jarecki, CEO da ExpertSender.
Dois terços dos poloneses usam mais de um endereço de e-mail privado
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A pesquisa mostra que dois terços dos poloneses usam mais de um endereço de e-mail privado. 40 por cento os entrevistados têm dois, 31 por cento – um e 26 por cento. três a cinco contas de e-mail. Quase dois por cento as pessoas têm mais de seis e-mails e mais 47%. dos entrevistados lêem as ofertas enviadas por e-mail várias vezes ao dia, e 27 por cento. ele faz isso uma vez por dia. Quatro por cento dos por cento pesquisados. não faz isso de jeito nenhum.
Mais de 60 por cento dos entrevistados declararam que assinam newsletters, e 70 por cento. eles sabem que seus e-mails recebem ofertas especiais que talvez não recebam em nenhum outro lugar. É interessante ver como o assunto das notícias tem um impacto enorme: até 79%. dos entrevistados afirmaram que é ele quem determina a abertura do e-mail ou o direcionamento para a pasta “spam”.
Segundo o relatório, até 76 por cento. dos entrevistados gostariam de receber apenas ofertas que lhes interessam. Mais de um terço dos entrevistados dizem que estão usando ofertas de e-mail mais do que antes desde que a pandemia foi anunciada. Mensagens de spam indesejadas são abertas por mais da metade das pessoas. Até 86 por cento dos entrevistados sabem que o conteúdo do e-mail que recebem pode ser ajustado às suas preferências.
64 por cento dos entrevistados admitiram que às vezes cancelam a assinatura de e-mails e 88%. as pessoas sabem que têm o direito de fazê-lo. – O e-mail tornou-se uma relação íntima diária entre a marca e o cliente que se engaja conscientemente no conteúdo enviado e conhece os benefícios da comunicação. 77 por cento as pessoas recebem e-mails de suas marcas favoritas. Dá grandes oportunidades – resume Jarecki.
A pesquisa foi realizada em novembro de 2020 em um grupo de 500 pessoas usando o método CAWI.
