Se o seu iPhone não estiver tocando para chamadas recebidas, pode haver um problema com as configurações de som do seu telefone. Existem várias coisas que podem fazer com que o seu iPhone não toque ao receber chamadas e você pode alternar essas configurações para ver se elas ajudam a resolver o problema.
Desde garantir que o chamador não seja bloqueado até desativar o modo Não perturbe, há muitas maneiras de consertar um iPhone que não toca ao receber chamadas.
Verifique se o seu iPhone não está no modo silencioso
Se o seu iPhone estiver no modo silencioso, ele não tocará para suas chamadas ou qualquer outra notificação.
Basta alternar o botão na lateral do iPhone para desligar o modo silencioso e trazer o iPhone de volta ao modo normal.
Reinicie o seu iPhone
Se o seu iPhone não está tocando apesar de colocá-lo no modo normal, reinicie-o para ver se isso corrige o problema. Embora a reinicialização seja uma solução muito básica, ela funciona em muitos casos e corrige muitas pequenas falhas no dispositivo.
- Pressione e segure o Poder por alguns segundos e arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Pressione e segure o Poder para ligar o iPhone novamente.
Certifique-se de que o alto-falante do iPhone funciona
Se o alto-falante do iPhone estiver quebrado ou uma parte do hardware do alto-falante estiver com defeito, isso pode fazer com que o iPhone não reproduza nenhum som, incluindo chamadas telefônicas recebidas. Uma maneira de verificar isso é tentar reproduzir uma faixa de música em seu telefone.
- Lançar o Música e reproduza uma faixa de música.Se tocar bem, há um problema com suas configurações que está fazendo com que seu iPhone não toque.Se você não ouvir nada enquanto reproduz sua música, é provável que haja um problema de hardware com o telefone e você precisa para levá-lo a um centro de reparos.
Desative o modo Não perturbe no seu iPhone
Não perturbe garante que você não seja interrompido por chamadas ou notificações no seu iPhone. Isso também afeta as chamadas recebidas. Desativá-lo é uma boa maneira de descobrir por que o iPhone não está tocando ao receber chamadas.
- Lançar o Configurações aplicativo no seu iPhone. Toque no Não perturbe opção.
- Gire a chave para Não perturbe ao fora posição.
Desative o encaminhamento de chamadas no seu iPhone
Se o encaminhamento de chamadas estiver habilitado em seu iPhone, ele encaminhará todas as chamadas recebidas para o número especificado ou para o correio de voz. Pode ser por isso que o seu iPhone não está tocando, pois está simplesmente recebendo todas as chamadas, porque essas chamadas estão sendo enviadas para o número encaminhado.
Desativar o encaminhamento de chamadas corrigirá o problema.
- Abra o Configurações aplicativo no seu iPhone. Role para baixo e toque no Telefone opção.
- Achar Encaminhamento de Chamadas e toque nele.
- Desabilite o Encaminhamento de Chamadas opção.
Desbloqueie o chamador no seu iPhone
Seu iPhone rejeitará todas as chamadas das pessoas que você bloqueou em seu dispositivo. Se o seu iPhone não está tocando para certas pessoas, você precisa verificar se essas pessoas estão na sua lista de contatos bloqueados.
Se eles estiverem na lista, você precisará removê-los para poder receber suas chamadas.
- Acesse o Configurações aplicativo no seu telefone. Encontre a opção que diz Telefone e toque nele.
- Toque em Bloqueio e identificação de chamadas na tela seguinte.
- Se o chamador estiver bloqueado, toque em Editar no canto superior direito e toque no sinal de menos vermelho ao lado do autor da chamada para desbloqueá-lo.
Desligue “Silenciar chamadores desconhecidos”
No iOS 13, Apple incluiu um recurso que bloqueia chamadas de pessoas que você não conhece. Isso exclui todas as pessoas que estão em seus contatos e com quem você entrou em contato por meio de mensagens e e-mails.
Se o seu iPhone não está tocando para um novo número de telefone, esse recurso pode ser o motivo pelo qual está fazendo isso. Desativá-lo resolverá o problema.
- Abra o Configurações aplicativo em seu iPhone. Toque em Telefone para acessar as configurações do seu telefone.
- Desligue o Silenciar chamadores desconhecidos opção.
Alterar o toque padrão e específico do contato
Se você usa um toque personalizado no iPhone, tente alterá-lo para um dos padrões e veja se isso ajuda. Às vezes, os toques personalizados podem ser corrompidos e seu iPhone pode não tocar ao receber chamadas.
Você também precisará alterar o toque personalizado para seus contatos específicos.
Alterar o toque padrão do iPhone
- Lançar o Configurações aplicativo no seu iPhone. Toque no Sons opção.
- Toque em toque na tela que se segue.
- Escolha um dos toques integrados, como Abertura, como seu toque padrão.
Alterar o toque para contatos específicos
- Abra o Contatos aplicativo e encontre o contato para o qual você atribuiu um toque personalizado. Toque em Editar no canto superior direito.
- Toque em toque.
- Selecione um dos toques padrão e toque Feito no canto superior direito.
Desative as vibrações no seu iPhone
A opção de vibração às vezes pode interferir no toque do iPhone e fazer com que ele não toque ao receber chamadas. Portanto, desligue-o e veja se o seu iPhone toca.
- Abra o Configurações aplicativo em seu dispositivo. Toque em Sons.
- Desabilite o Vibrar ao tocar opção.
- Desabilite o Vibrar no silêncio opção.
Atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS
Uma versão obsoleta do iOS pode causar muitos problemas, incluindo problemas de toque no seu iPhone. Uma maneira de corrigir isso é instalar a atualização mais recente do iOS em seu dispositivo. Isso deixará o seu iPhone atualizado.
- Lançar o Configurações aplicativo em seu telefone. Toque em Em geral.
- Toque em Atualização de software.
- Selecione Baixar e instalar para atualizar seu dispositivo.
Redefina seu iPhone para as configurações de fábrica
Se nada mais funcionar, seu último recurso deve ser redefinir o iPhone para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os seus dados, incluindo suas configurações, e permitirá que você configure seu iPhone como um novo dispositivo.
Se quiser preservar seus dados, você pode criar um backup do seu iPhone com o iTunes ou iCloud antes de apagá-lo.
- Acesse o Configurações aplicativo em seu iPhone. Toque em Em geral.
- Role totalmente para baixo e selecione Redefinir.
- Toque em Apague todo o conteúdo e configurações para reiniciar o seu dispositivo.
Alguma dessas dicas corrigiu o problema de seu iPhone não tocar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
