Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como corrigir o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11
Ao configurar um PIN no Windows 10 ou 11, alguns usuários encontram o erro 0x801c0451. Embora o código de erro do Windows Hello desapareça após várias rodadas de reinicializações, o problema ocorre novamente após um determinado período de tempo. Como a configuração de um PIN falha, você não poderá configurar outras opções de login do Hello, como Face, Impressão digital. Acima de tudo, o problema resulta em uma falha do sistema se não for atendido por mais tempo.
A mensagem de erro completa é como – “Algo deu errado, não conseguimos configurar seu PIN. Às vezes, ajuda tentar novamente ou você pode pular por enquanto e fazer isso mais tarde. Código de erro: 0x801c0451”. O principal fator neste bug do Windows Hello é o modo de suspensão e um truque simples pode ajudá-lo a se livrar disso. No entanto, para alguns usuários, redefinir o PIN e usar uma conta local os resgatou desse estágio de erro no Windows 11 e 10. Consulte – Correção: não foi possível configurar seu PIN no Windows 10.
Erro do Windows Hello 0x801c0451 no Windows 10 ou 11
Aqui está como corrigir o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11 –
Way-1: Desativar o modo de suspensão
O modo de suspensão no Windows é uma opção de energia especial que reduz a energia do dispositivo em um estado de baixa energia. Para isso, o método desligará a tela quando o usuário quiser descansar um pouco e não usar a máquina. Diferente de desligar ou reiniciar; quando o computador desperta do modo de suspensão, permite retomar tudo como estava na sessão anterior.
Nos últimos tempos, o modo de suspensão está causando alguns problemas e o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11 é um deles. No entanto, desabilitar o mesmo pode corrigir o erro, siga as etapas abaixo para fazer isso –
- Clique no ícone de pesquisa da barra de tarefas.
- Modelo control.exe.
- Acertar – Digitar.
- Defina a opção Exibir por para Ícones grandes.
- Escolher Opções de energia.
- No painel direito, clique em – Alterar configurações do plano link localizado ao lado do plano selecionado.
- Definir Coloque o computador para dormir para Nunca para ambos Na bateria e Conectado opções.
- Clique – Salvar alterações.
Leia o método em detalhes – Como alterar as configurações de suspensão no Windows 10.
Way-2: Redefinir o PIN para corrigir o código de erro 0x801c0451
O erro 0x801c0451 do Windows Hello está intimamente associado à senha ou PIN que você usa no computador para fins de logon. A redefinição do mesmo também pode solucionar o erro de forma eficaz, portanto, siga as etapas para redefinir ou remover o PIN e a senha no Windows 10 ou 11 –
- Imprensa – janelas chave.
- Digitar – opções de login.
- Quando a página de configurações aparecer no resultado da pesquisa, pressione – Digitar.
- Do lado direito, selecione – PIN (Windows Hello) ou PIN do Windows Hello.
- Clique – Esqueci meu PIN.
- Insira as credenciais para suas contas da Microsoft.
- Se a autenticação de dois fatores estiver habilitada, você terá que fornecer o código de verificação.
- Clique Continuar na mensagem de verificação.
- Insira o novo PIN duas vezes para configurá-lo.
Way-3: Desinstale a atualização do Windows
Apesar das atualizações do Windows trazerem tantas modificações, às vezes pode ser prejudicial. Além disso, alguns arquivos de atualização podem parecer com erros e fazer alterações anormais no dispositivo.
Se você estiver tendo o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11 após a instalação de um patch, desinstale o problemático. Para isso, siga as orientações abaixo –
- Imprensa – Windows + R.
- Modelo – appwiz.cpl.
- Clique – OK.
- Na coluna esquerda da janela Programas e Recursos, clique em – Ver atualizações instaladas.
- Encontre a versão da KB que seu sistema instalou recentemente. Está presente sob Microsoft Windows seção.
- Clique com o botão direito do mouse na atualização e selecione – Desinstalar.
- Para confirmar o processo, clique novamente em – Desinstalar se o sistema solicitar.
- Siga as instruções adicionais para se livrar completamente da atualização.
- Por fim, reinicie o Windows e verifique se o erro aparece mais.
Way-4: Faça da conta da Microsoft sua conta local
Muitos usuários alegaram resolver o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11 convertendo sua conta da Microsoft em uma conta local. Para continuar esta solução alternativa, siga as instruções abaixo –
- Abra o aplicativo Configurações do Windows.
- Selecione – Contas.
- Clique em – Suas informações.
- Agora selecione – Em vez disso, faça login com uma conta local.
- Forneça a senha da sua conta da Microsoft.
- Clique – Próximo.
- Digite o nome que deseja definir para sua conta.
- Defina uma nova senha.
- Digite uma dica que será útil se você precisar recuperar sua senha no futuro.
- Clique em Sair Seguido por Terminar.
- Faça login novamente em sua conta.
Depois de executar as etapas acima, o Windows será desconectado da sua conta da Microsoft e o sistema operacional será alternado para a conta de usuário local tradicional.
Way-5: Verifique se há atualizações recentes do Windows para resolver 0x801c0451
Muitas vezes, o Windows fica desatualizado e desativa alguns recursos temporariamente, a menos que você o atualize a tempo. Além disso, atualizações defeituosas podem causar problemas e erros como 0x801c0451 greves no Windows 11 ou 10. Nesse caso, a Microsoft fornecerá uma correção de bug para o mesmo e o código fatal deve ser resolvido facilmente após a atualização do sistema operacional.
O processo de atualização no Windows 10 ou 11 é autônomo, ocorre automaticamente se houver uma conexão de internet estável. No entanto, o processo exigia a atenção do usuário para reiniciar repetidamente para instalar as atualizações. Por algum motivo, os patches podem nunca ser baixados ou podem parar em uma determinada porcentagem. Portanto, você deve prosseguir manualmente e verificar se há atualizações. Para isso, siga os passos abaixo –
- Imprensa – Windows + X.
- Escolher – Corre.
- Na caixa de comando, insira – ms-settings:windowsupdate.
- Acertar – Digitar.
- No painel direito, clique em – Verifique se há atualizações.
- Se alguma atualização estiver disponível, ela deve ser baixada e instalada automaticamente. Se o sistema solicitar cliques manuais, faça-o.
- Após a conclusão, clique em – Reinicie agora.
Way-6: Reverta quaisquer alterações
Caso nenhum dos processos de resolução acima possa corrigir o erro 0x801c0451 do Windows Hello no Windows 10 ou 11, pode haver alterações críticas nas configurações do sistema. Uma modificação anormal no Registro ou nas configurações padrão pode trazer falhas irrecuperáveis. No entanto, executar a Restauração do Sistema pode facilmente trazer de volta o estado antigo do computador e você pode se livrar do erro.
A Restauração do Sistema é um recurso padrão do Windows que ajuda a voltar a um ponto salvo anteriormente sem fazer nenhuma alteração. Neste ponto, você pode realizar a Restauração do Sistema para evitar o erro de forma eficaz usando as diretrizes abaixo –
- Imprensa – Windows+S.
- Digitar – painel de controle.
- Acertar – Digitar.
- Na barra de pesquisa da janela que aparece, digite – recuperação.
- Selecione – Recuperação primeiro e depois Restauração do sistema aberto.
- Clique – Próximo.
- Escolha o ponto de restauração que você deseja trazer de volta e selecione Verificar programas afetados.
- Você verá uma lista de itens que serão excluídos se você optar por esse ponto de restauração. Selecione um.
- Se tudo parecer certo Feche a janela.
- Clique em Próximo no assistente de restauração do sistema.
- Selecionar Terminar.
- Por fim, clique em Sim se um prompt de confirmação for exibido.
Lista de métodos:
Way-1: Desativar o modo de suspensão
Caminho-2: Redefinir PIN
Way-3: Desinstale a atualização do Windows
Way-4: Faça da conta da Microsoft sua conta local
Way-5: Verifique se há atualizações recentes do Windows
Way-6: Reverta quaisquer alterações
Isso é tudo!!!