Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como desinstalar o KB5015807 do Windows 10 21H2, 21H1, 20H2
Infelizmente, alguns usuários ainda estão enfrentando erros de impressão e digitalização após a instalação da atualização Patch Tuesday de 12 de julho de 2022 no Windows 10. Várias pessoas que usam impressoras Zebra, Receipt e HP Laser Jet reclamam que não conseguem usar esses dispositivos devido à atualização de segurança KB5015807 . Além disso, há relatos de alguns outros problemas devido a este patch. Consulte – Como desinstalar o KB5010793 do Windows 10 21H2, 21H1 e 20H2.
Este é um problema de grande número de pessoas que começaram com a vulnerabilidade Printnightmare que ocorreu após a instalação da atualização cumulativa de julho de 2021. Mais tarde, a Microsoft tentou resolver esse problema e lançou um patch urgente fora de banda com alterações no registro. De acordo com o release, somente administradores poderiam conectar a impressora ao computador e não usuários locais. No entanto, essa alteração resolveu o problema para várias máquinas, mas não para todas e, como resultado, as pessoas estão tentando remover o patch. Siga – Como corrigir o erro de impressora 0x0000011b no Windows 11 ou 10 (Resolvido!)
Desinstale o KB5015807 do Windows 10 21H2, 21H1, 20H2
Aqui está como desinstalar o KB5015807 do Windows 10 21H2, 21H1 e 20H2 –
Way-1: Através do painel de controle
Desde o erro da impressora de rede, mas desta vez o motivo desse problema é a atualização cumulativa de julho de 2022. Não há nenhuma resposta da Microsoft para resolver esse bug para todos até agora. Portanto, a opção que resta é desinstalar o KB5015807 para resolver o erro da impressora de rede. Siga os passos –
- Imprensa Winkey e R.
- Modelo – appwiz.cpl.
- Imprensa – Digitar.
- Quando a janela Programas e Recursos aparecer, clique em Ver atualizações instaladas.
- Localize KB5015807 na lista.
- Clique com o botão direito do mouse nesta atualização e selecione – Desinstalar.
- Clique Sim no prompt de confirmação.
Way-2: Usando o comando cmd
- Clique em – Começar.
- Modelo – cmd.
- Selecione – Executar como administrador.
- Escolher Sim na caixa de diálogo Controle de conta de usuário.
- Digite o comando no prompt – wusa /uninstall /kb:5015807.
- Imprensa – Digitar.
- Selecione Sim na caixa de diálogo de verificação.
Way-3: Desinstale o KB5015807 do modo de segurança se os métodos acima travarem
Às vezes, a atualização nega ter sido desinstalada e, mesmo depois de tentar o método através do painel de controle e do comando cmd, a remoção falha. Nesse caso, o modo de segurança vem como um salva-vidas, pois depois de entrar nesse modo, você pode desinstalar o patch com bastante facilidade. Siga os passos –
- Clique Procurar da barra de tarefas.
- Modelo – MSConfig.
- Imprensa – Digitar.
- Uma vez que a janela de configuração do sistema vem, clique em Bota aba.
- Selecionar Inicialização segura Seguido por Mínimo.
- Clique em Aplicar em seguida OK.
- Selecionar Reiniciar quando você se deparar com o pop-up de confirmação da configuração do sistema.
- Após a reinicialização do computador no modo de segurança, siga o Way-1 ou Way-2 para concluir a desinstalação do KB5015807.
Way-4: Via Restauração do Sistema
Se você não conseguiu remover o patch apesar de fazer todos os esforços
- Imprensa janelas chave.
- Modelo – rstrui.
- Acertar – Digitar.
- Marque a opção – Escolha outro ponto.
- Selecione uma hora e data em que o patch não foi instalado.
- Clique em Avançar.
- Revise suas seleções e clique em Terminar.
Lista de métodos:
Way-1: Através do painel de controle
Way-2: Usando o comando cmd
Way-3: Ufrom Safe Mode
Way-4: Via Restauração do Sistema
Isso é tudo!!