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Em caso afirmativo, verifique os resultados novamente.
Escurecer a tela sozinha? Desativar brilho automático
Se, ao fazer uma chamada de vídeo, a tela do iPhone estiver escurecida apenas no sentido de que não está bloqueada, desative o recurso Brilho automático. Porque esse recurso ajustará automaticamente o brilho da tela do iPhone de acordo com a iluminação ao seu redor.
Como abrir o aplicativo
Configurações> Acessibilidade> Tamanho da tela e do texto
então desligue o menu Brilho automático.
Recurso de bloqueio automático de configuração manual
Se os dois métodos acima não funcionarem, considere alterar temporariamente o tempo de bloqueio da tela para o tempo desejado ou desabilitá-lo para que a tela não bloqueie automaticamente.
Como abrir o aplicativo
Configurações> Tela e brilho> Bloqueio automático em seguida, selecione o tempo desejado.
Se o menu Auto-Lock não puder ser acessado, desative-o Modo de baixo consumo.
Atualize o aplicativo para a versão mais recente
É possível que o aplicativo que você está usando para fazer chamadas de vídeo, por exemplo, o WhatsApp, tenha um bug ou problema.
Para corrigir isso, tente atualizar o aplicativo para a versão mais recente, se estiver disponível na App Store.
Atualize para a versão mais recente do iOS
Assim como o aplicativo, existe a possibilidade de que o iOS em seu iPhone tenha um bug ou problema. Para resolver isso, tente atualizar o iOS para a versão mais recente, se disponível.
Como abrir o aplicativo
Configurações> Geral> Atualização de software em seguida, baixe e instale todas as atualizações disponíveis do iOS.
Redefinir as configurações do iPhone
Em seguida, considere redefinir as configurações do iPhone de volta às configurações originais (sem apagar os dados).
Como abrir o aplicativo
Ajustes> Geral> Transferir ou Redefinir iPhone> Redefinir então selecione o menu Redefinir as configurações.
Fechando …
Como funcionou? Admin acha que deveria, mas se nenhum dos métodos acima funcionar, considere excluir o aplicativo usado para fazer chamadas de vídeo e reinstalá-lo.
Ok, essas são todas as informações sobre como evitar que a tela do iPhone desligue durante uma chamada de vídeo. Se você tem algo a perguntar ou dizer, deixe na coluna de comentários abaixo. Obrigado!