De acordo com uma pesquisa realizada em março de 2022 pelo ChronPESEL.pl, cada décimo respondente não sabe reconhecer uma mensagem falsa em que alguém se refere a um banco ou instituição pública. No entanto, apenas um em cada cinco poloneses pode reconhecer uma tentativa de fraude – é pouco mais de 20%. Os jovens de 18 a 34 anos são os melhores nisso. Quase 1/3 deles declaram que não teriam problemas em reconhecer um fraudador. No grupo de entrevistados entre 55 e 64 anos, 11,5% têm certeza absoluta de que reconhecerão uma fraude, e entre os maiores de 65 anos – menos de 9%.
Cuidado com os golpistas
Este ano, o prazo para liquidar os rendimentos de 2021 com a administração fiscal é até 2 de maio, porque 30 de abril cai no sábado. Especialistas observam que muitas pessoas fazem suas declarações no último momento, e a pressão do tempo e a pressa associada são usadas por criminosos que extorquem dados pessoais.
“Os fraudadores que enviaram e-mails e SMSs fingem ser a Receita Federal e informam sobre a necessidade de pagar uma sobretaxa ou restituição de imposto” – aponta Bartłomiej Drozd, especialista do site ChronPESEL.pl, parceiro do Registro Nacional da Dívida do Gabinete de Informação Económica. Para o efeito, como explica em entrevista ao PAP, enviam um link para fazer login no banco para permitir o pagamento, ou pedem os dados do cartão bancário, login e palavra-passe. Eles também incentivam você a entrar em contato com a linha direta através do número fornecido e prometem uma solução mais rápida do assunto. “Do outro lado do aparelho, um consultor nos espera, solicitando dados pessoais para verificação”, acrescenta.
As repartições fiscais não entram em contato com os contribuintes dessa forma – ressalta o especialista. “Eles nunca pedem qualquer pagamento por meio de links enviados ou fornecem detalhes de login. Qualquer mensagem desse tipo que recebemos é provavelmente uma tentativa fraudulenta. Nenhum funcionário por telefone solicitará nossos dados pessoais para verificação ou incentivará você a baixar programas, que fazê-lo – ele avisa.
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Informações sobre pagamentos a maior ou a menor podem ser encontradas no site taxki.gov.pl, enquanto o reembolso será feito, dependendo do que indicarmos na declaração preenchida, diretamente em nossa conta, por correio ou poderemos buscá-lo em uma estação de correios – observa Drozd.
Ele destaca que os cibercriminosos, aproveitando-se da guerra além da nossa fronteira leste e dos consequentes aumentos dos preços da energia, também fingem ser empresas de energia, informando sobre supostos subsídios ou datas de interrupção no fornecimento. “O esquema de operação é semelhante a outros golpes. A mensagem inclui um link pelo qual devemos efetuar o pagamento”, diz Drozd. No entanto, nossa transferência nunca irá para uma empresa de energia, e os fraudadores também deixarão os dados de login do banco além do dinheiro. Drozd lembra que em situação semelhante vale ligar primeiro para o hotline (pelo site, não pelo número fornecido pelos fraudadores) e perguntar tudo ao consultor.
A pesquisa mostra que um em cada seis entrevistados (17%) declara que pode ter transferido dados de login para terceiros. Na maioria das vezes, pessoas de 18 a 24 anos admitem isso. Até um terço deles poderia compartilhar sua senha e fazer login com outra pessoa. No grupo de entrevistados entre 25 e 44 anos, mais de 20% admite que poderia fornecer essas informações a estranhos e, entre os entrevistados de 45 a 74 anos, 10 a 12% declaram isso.
Cuidado com a falsificação
Drozd também adverte contra os chamados falsificação – criminosos se passando por números de telefone específicos. “Neste caso, os fraudadores nos ligam e se apresentam como consultores de um banco, empresas de energia ou repartições fiscais, e o número exibido no telefone infelizmente confirma isso” – explica. Ele indica que o comportamento do “consultor”, ou seja, suas exigências inusitadas, pode ser perturbador.
“Os criminosos que nos extorquiram dados, como número PESEL, endereço residencial ou número e série de carteiras de identidade, podem usá-los para incorrer em uma obrigação financeira em nosso nome na forma de um empréstimo ou contrato de arrendamento” – acrescenta Drozd.
O Gabinete de Proteção de Dados Pessoais na comunicação sobre como reagir em caso de roubo de identidade também recomenda, entre outros, criação de uma conta no sistema de informação económica para monitorizar a sua atividade de crédito.
A pesquisa nacional “Segurança de dados pessoais na Polônia” foi realizada em março deste ano. pelo IMAS International a pedido do National Debt Register BIG SA e do site ChronPESEL.pl em uma amostra de 1010 pessoas.
