Ao usar cookies, você pode melhorar significativamente a experiência do usuário em seu site. No entanto, a instalação de cookies de rastreamento sem o consentimento expresso do usuário constitui uma violação da Diretiva de Privacidade Eletrônica 2002/58 / EC (Lei de Cookies da UE) e pode levar a vários problemas nos sites europeus. . É por isso que é tão importante garantir que seu site WordPress esteja em conformidade com a Lei de Cookies da UE.
Neste artigo, examinaremos os cookies, a Lei de Cookies da UE e o que tudo isso significa para o seu site. Também discutiremos como as integrações fáceis do WordPress podem ajudar a eliminar os problemas e as suposições da conformidade. Vamos mergulhar!
O que são cookies?
Vamos primeiro cobrir o que exatamente são os cookies. Quando se trata de sites, os cookies não são os tradicionais itens tradicionais aos quais você está acostumado, mas são arquivos de informações armazenados no navegador que contêm dados específicos para um visitante do site. Eles contêm informações relevantes para a sua experiência usando um site. Por exemplo, os cookies podem manter o histórico de pesquisa de um usuário, lembrar detalhes de login ou fazer recomendações de produtos com base em compras anteriores.
Como os cookies são usados no WordPress?
Com o WordPress, os cookies são usados principalmente para fazer login em um site. Atualmente, o WordPress armazena um cookie no login para verificar / armazenar sua autenticação (para painel de administração / back-end), outros cookies para indicar que sua conta de usuário específica está conectada e alguns outros cookies para personalizar como o painel de administração ( ou até o site principal) a interface aparece para você. Os cookies também são armazenados quando os usuários deixam um comentário.
Dependendo dos plug-ins instalados ou dos serviços de terceiros usados, pode haver mais cookies espalhados pelo seu site. Por exemplo, se você adicionou um plug-in de notificação por push ou está usando o Google Adsense, há pelo menos mais alguns cookies em seu site que você deve conhecer.
Como isso se aplica a você
Com base nas informações acima, é bastante seguro supor que todos que usam o WordPress também usam cookies. A parte importante aqui é revelar aos seus leitores que você os está usando. Atualmente nos EUA, é suficiente informar os visitantes sobre o uso de cookies e sua finalidade em sua política de privacidade (embora existam leis estaduais que possam exigir informações mais detalhadas). Mas para sites baseados na Europa (e sites voltados para o mercado europeu) as regras são um pouco mais rígidas.
O que é a lei de cookies da UE?
Como os cookies podem adquirir as informações privadas do usuário (por exemplo, se forem usadas para rastreamento), a Lei de Cookies da UE foi formulada para garantir que esses detalhes possam ser obtidos apenas com o consentimento do usuário. Embora existam certos tipos de cookies isentos da lei, na maioria dos casos, você precisará fazer o seguinte se usá-los em seu site:
E você precisará fazer isso antes que os visitantes comecem a usar seu site. O não cumprimento da Lei de Cookies da UE pode resultar em uma multa, sem mencionar a perda de confiança do usuário (o que pode ser devastador se você usar seu site para fazer negócios).
Antes de começar a entrar em pânico, você deve saber que não é muito difícil fazer com que seu site WordPress esteja em conformidade com a Lei de Cookies da UE. De fato, é bem fácil.
Como fazer seu site WordPress cumprir a lei de cookies da UE
Há três etapas que você precisará executar para que seu site WordPress esteja em conformidade com a Lei de Cookies da UE. Vamos caminhar cada um por vez. Ao longo do caminho, também abordaremos como o plug-in Iubenda Cookie Solution pode ajudar no processo.
A conformidade com os cookies pode ser dividida em 3 etapas principais: uma política de privacidade / cookies, um aviso visível em seu site e o consentimento do usuário. Se você é um desenvolvedor, provavelmente pode criar um pop-up de cookie simples, mas para a maioria das pessoas, um plug-in facilita muito isso.
Uma opção é simplesmente criar sua própria política de privacidade e adicionar um aviso de cookie ao seu site com um plug-in gratuito, como o Lucky WP Cookie Notice.
Outra é usar um gerador de políticas e um aviso sobre cookies, como a Iubenda Cookie Solution. Com este plug-in, você pode facilmente vincular à sua política de cookies a partir de um banner em destaque no seu site. Quando um usuário é direcionado para a política, ele pode ler as instruções sobre como gerenciar suas preferências de cookies e conceder ou negar permissão para seu uso. Você tem a opção de vincular sua própria política de cookies criada anteriormente ou criar facilmente uma nova com o gerador de políticas de privacidade e cookies da Iubenda. Além disso, este complemento bloqueia automaticamente os cookies antes de obter o consentimento do usuário.
Qualquer um desses plug-ins é um passo na direção certa para o seu site WordPress estar em conformidade com a Lei de Cookies da UE.
Ele passou 1: tenha uma política de cookies em vigor
Seu documento de política (ou “aviso estendido”) deve detalhar detalhadamente o uso de cookies em seu site. Para cumprir a lei, este documento deve incluir cada um dos seguintes pontos.
É necessário criar uma política de cookies para abordar esses pontos. O WordPress simplesmente facilita isso. Basta usar o modelo de Política de Privacidade criado em Configurações> Privacidade. Basta editar o modelo para incluir informações (e cookies) relacionadas ao seu site.
Como alternativa, você pode usar um serviço como o Iubenda para gerar sua política. Para isso, primeiro é necessário criar uma conta, selecionar uma bandeja (não se preocupe, eles oferecem um plano gratuito) e, em seguida, seguir algumas etapas simples para gerar sua política. Depois que sua política for configurada, você receberá um código. Certifique-se de ter esse código à mão, pois será necessário adicionar sua política de privacidade ao seu site WordPress.
Ele passou 2: coloque um banner de consentimento no seu site
Com sua política de privacidade pronta, você deve adicionar um banner de consentimento (ou aviso prévio) ao seu site. Isso deve ser exibido com destaque para ser a primeira informação que um usuário vê quando visita seu site. Informações importantes a serem incluídas aqui são um aviso de que seu site usa cookies, além de um link para sua política.
Se você criou sua própria página de política de privacidade, pode usar qualquer plug-in de aviso de cookie básico para adicionar uma declaração simples (com links) em sua página inicial. Uma boa opção é o Aviso de Cookies do LuckyWP. Este plug-in inclui opções fáceis para adicionar um aviso de uso de cookies, botões Aceitar / Rejeitar, ler mais links (para indicar sua política de privacidade), expiração da aceitação e a possibilidade de incluir scripts adicionais na página após um usuário deu seu consentimento.
Se você usou o Iubenda, precisará usar o plug-in Cookie Solution gratuito para adicionar sua política de cookies e um banner de consentimento ao seu site. Após instalar e ativar o plug-in, uma nova guia deve aparecer no seu painel de controle chamado Iubenda. Você deve inserir seu código Iubenda da etapa 1 para adicionar a política de cookies e o banner ao seu site.
Você também terá a opção de definir uma série de configurações para o seu banner de cookie. Você pode selecionar se deseja que ele apareça no cabeçalho ou rodapé e até bloquear automaticamente determinados scripts.
Depois de fazer sua seleção, clique em Salvar alterações.
Seu banner e a política para a qual você vincula agora serão exibidos no seu site!
Ele passou 3: permitir que os usuários dêem seu consentimento
Como mencionamos anteriormente, ao tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE, você deve oferecer aos usuários a oportunidade de aceitar ou rejeitar o uso de cookies. Se um usuário não consentir ativamente, ele deve bloquear todos os scripts que instalam cookies. Isso deve ser ativado se um visitante rejeitar cookies ou simplesmente não escolher a opção “Eu aceito”.
Felizmente, a maioria dos plugins de consentimento / aviso de cookies oferece esse recurso e o plugin Iubenda Cookie Solution não é diferente. Ele detectará e bloqueará automaticamente os scripts associados aos cookies (incluindo scripts do Google, Facebook, YouTubeetc.) e permite bloquear manualmente recursos adicionais como achar melhor.
conclusão
A privacidade do usuário é um dos maiores problemas de segurança que tivemos até agora em 2018. Como tal, é mais importante do que nunca garantir que sua política de cookies e notificações seja hermética. Felizmente, plug-ins como o LuckyWP Cookie Notice e o Iubenda podem facilitar essa tarefa para o WordPress.
Você tem alguma dúvida sobre a conformidade com a Lei de Cookies da UE? Ou como tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
