Como usar o WhatsApp Pay na Índia

O WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, lançou hoje seu serviço de pagamentos para quase 400 milhões de usuários indianos. O novo serviço é chamado de WhatsApp Pay e permite que os usuários façam pagamentos ponto a ponto com facilidade, diretamente de suas telas de bate-papo. A chegada do WhatsPay é vista como uma grande ameaça pelos incumbentes Paytm, PhonePe, Amazon Pay e Google Pay, todos bastante bem estabelecidos no país. Assim como seus concorrentes, o WhatsApp usa o backbone Unified Payments Interface (UPI) do Governo da Índia para transferências instantâneas de dinheiro ponto a ponto.

Neste artigo, explicamos como configurar e usar o WhatsApp Pay na Índia. Antes de começarmos, porém, observe que você precisará configurar as seguintes coisas antes de poder usar o serviço de pagamento mais recente da empresa de propriedade do Facebook.

Pré-requisitos

• Estar na versão mais recente do WhatsApp (algumas versões beta ainda não possuem esse recurso)
• Seu número de telefone deve estar associado ao seu banco
• Um cartão de débito ativo associado à mesma conta e banco

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Como ativar o WhatsAppPay no seu número
Como adicionar contas bancárias ao WhatsApp Pay
Como fazer pagamentos usando o WhatsApp Pay

Caso você ainda não tenha usado o WhatsApp pay na Índia;

• Abra o WhatsApp
• Clique no sinal de três pontos no canto superior direito -> e verifique se ‘Pagamentos’ está listado como uma opção nas configurações. Deve aparecer assim.

• Caso você não veja a opção Pagamentos, clique neste link (no seu celular com o WhatsApp instalado) e abra uma página da web que possui um botão grande que diz ‘configurar agora’.
• Depois de clicar em ‘configurar agora’, você será redirecionado para o WhatsApp novamente, onde agora poderá ver a opção ‘Pagamentos’ nas configurações.

Observe que pode haver casos em que isso não ativará o WhatsApp Pay no seu número. Ele também pode lançar uma mensagem de erro solicitando que você atualize seu WhatsApp. Em muitos casos, porém, observa-se que o recurso não está disponível nem na versão mais recente do WhatsApp. Se for esse o caso, tudo o que você pode fazer é esperar que o WhatsApp lance o recurso para todos.

Caso você veja a opção Pagamentos agora, prossiga com as etapas a seguir para adicionar suas contas bancárias ao WhatsApp Pay. Observe que você pode adicionar várias contas bancárias ao WhatsApp Pay.

• Abra o WhatsApp, vá para Pagamentos.
• Selecione ‘Adicionar forma de pagamento’
• Em seguida, você será presenteado com uma lista de bancos suportados. Certifique-se de selecionar um banco em que você tenha uma conta e que seu banco use o mesmo número que você usa para o WhatsApp.
• Selecione seu banco e ele detectará automaticamente que você tem uma conta com eles e também tem o mesmo número de celular associado à conta.
• Se você selecionar um banco sem número associado, será apresentada uma página de erro e não poderá prosseguir (veja a imagem abaixo)

• Depois de selecionar um banco, você precisará conceder permissão ao WhatsApp para enviar um SMS. O SMS é detectado automaticamente e você pode prosseguir com as instruções na tela para concluir a configuração.
• Se você tiver o mesmo número associado a outro banco, selecione esse banco e repita o mesmo processo.

Uma vez configurado, você também receberá um ID UPI exclusivo do WhatsApp, bem como seu próprio código QR (veja a imagem abaixo) que você pode compartilhar com outras pessoas ou imprimir para pagamentos rápidos.

Existem três maneiras pelas quais você pode fazer pagamentos usando o WhatsApp.

• Diretamente para um usuário do WhatsApp com o WhatsApp Pay ativado
• Para qualquer ID UPI
• Ao digitalizar códigos QR

Observe que, na primeira vez que você tentar fazer pagamentos usando o WhatsApp Pay, poderá ser solicitado os últimos 6 dígitos do seu cartão de débito, bem como a data de validade. Isso pode variar de um banco para outro, e no meu caso, ele não me pediu o mesmo, e o pagamento foi efetuado.

Pague diretamente a um usuário do WhatsApp que também tenha a configuração do WhatsApp Pay.

• Abra um contato que já tenha a configuração do WhatsApp Pay, selecione o botão do clipe e escolha a opção ‘Pagamento’.
• Insira o valor e adicione uma nota, se desejar
• Na próxima etapa, insira seu PIN UPI e o pagamento será processado em segundos.

Para qualquer UPI ID ou escaneando um QR Code

• Abra o WhatsApp
• Vá para configurações e selecione “Novo pagamento”
• Em seguida, selecione “enviar para um ID UPI” e siga as instruções na tela
• Seguindo os mesmos passos, você pode selecionar a opção “Scan QR Code” para efetuar pagamentos em lojas ou outra pessoa que compartilhou um código QR com você.

Se você é um usuário do WhatsApp na Índia, informe-nos se o WhatsApp Pay está ativado para você. Além disso, você começaria a usá-lo em outros aplicativos UPI, como Google Pay ou Paytm?