Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Como você atualiza o software do rastreador no Fitbit?
Qual é a versão mais recente do aplicativo Fitbit?
Como faço para atualizar meu Fitbit Smartwatch?
Por que meu Fitbit não atualiza o rastreador?
O dispositivo Fitbit não pode ser reiniciado. Desligue e ligue novamente usando as instruções em Como reinicio meu dispositivo Fitbit? Reinicie seu dispositivo móvel. Tente atualizar o firmware novamente após a falha na atualização. Você pode atualizar seu firmware fazendo login em sua conta Fitbit em um dispositivo móvel ou computador diferente (se disponível).
Como faço para atualizar meu Fitbit no aplicativo?
Por que meu aplicativo Fitbit não atualiza?
Você pode reiniciar seu dispositivo Fitbit desligando-o e ligando-o novamente usando as instruções em Como reinicio meu dispositivo Fitbit? Reinicie seu dispositivo móvel e tente atualizar o firmware. Você pode atualizar seu firmware fazendo login em sua conta Fitbit em um dispositivo móvel ou computador diferente (se disponível).
Como saber se meu aplicativo Fitbit está atualizado?
Por que o aplicativo Fitbit não está funcionando?
Se você estiver tendo problemas para usar o aplicativo Fitbit, talvez seja necessário desinstalá-lo. Para forçar a parada de um aplicativo, vá para Configurações> Aplicativos> Ver todos os aplicativos> Fitbit. Se o Bluetooth não estiver funcionando, tente ligá-lo novamente. Você pode desligar o Bluetooth no seu dispositivo móvel acessando Configurações>Bluetooth.
O que faço quando meu Fitbit está travado na atualização?
Como reinicio meu Fitbit?
Os botões Home e Select (esquerdo e direito) no seu Fitbit Surge devem ser pressionados e mantidos por 10 a 15 segundos até que a tela pisque ou escureça. Você pode soltar os botões agora. Você pode ligar o Surge novamente depois que a tela desligar completamente, esperando 10 segundos e pressionando o botão Home.