Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Configurações do TouchPad ausentes no Windows 10.
Se as configurações do touchpad estiverem ausentes no seu computador Windows 10, continue lendo abaixo. Alguns dias atrás, um dos meus clientes trouxe seu laptop Windows 10 com o seguinte problema: todas as configurações do Touchpad estão ausentes de repente e apenas o menu suspenso de sensibilidade do Touchpad aparece.
Na maioria dos casos, todas as configurações do Touchpad podem ser encontradas em Painel de controle > Rato propriedades, junto ao Hardware aba. No entanto, em alguns casos, a guia Synaptics Touchpad (ou a guia “ELAN touchpad”) está ausente, portanto, os usuários não podem modificar as configurações do TouchPad ou simplesmente desabilitar o touchpad ao usar um mouse externo.
Neste tutorial, você encontrará vários métodos para resolver o problema “Opções do touchpad ausentes” no Windows 10.
Como CORRIGIR: Nenhuma configuração do TouchPad no Windows 10.
Método 1. Desinstale a atualização mais recente.
Se você estiver enfrentando o problema de “falta de opções do touchpad” após instalar as atualizações no Windows 10, prossiga e desinstale a atualização ou reverta o sistema para um ponto de restauração anterior usando a Restauração do sistema.
Para desinstalar atualizações no Windows 10
1. Vamos para Começar > Definições > Atualizar e protegere > Atualização do Windows.
2. Clique Visualizar histórico de atualizações.
4. Clique Desinstalar atualizações.
3. Reduza as atualizações pela data de instalação e, em seguida, localize e desinstale a atualização mais recente.
4. Após a desinstalação reinício seu PC e veja se o problema persiste.
Método 2. Desinstale e reinstale os drivers do TouchPad.
1. Conecte um mouse USB externo ao seu laptop.
2. Navegar para Gerenciador de Dispositivos. Fazer isso:
- Imprensa janelas
+ “R” para carregar o Corre caixa de diálogo.
- Modelo devmgmt.msc e pressione Digitar para abrir o gerenciador de dispositivos.
3. No gerenciador de dispositivos, expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
4. Clique com o botão direito no Dispositivo Apontador TouchPad e escolha Desinstale o dispositivo.
4. Clique Desinstalar.
5. Quando a desinstalação estiver concluída reinício seu computador.
6. Após a reinicialização, o Windows deve reinstalar o dispositivo touchpad automaticamente. Feito isso, navegue até Começar > Definições
> Dispositivos > Touchpad e veja se as configurações do touchpad reaparecem. *
* Nota: Se o problema persistir, tente o seguinte antes de continuar abaixo:
1. Baixe e instale os drivers mais recentes para o touchpad no site de suporte do laptop.
2. Reverta o driver do touchpad. Fazer isso:
uma. Navegue até o Gerenciador de dispositivos e expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
b. Clique com o botão direito no Dispositivo apontador TouchPad e selecione Propriedades.
c. No Condutor guia, clique Reverter driver.
d. Escolha um motivo para a reversão e clique em Sim.
Método 3. Instale os drivers do Microsoft Precision Touchpad.
1. De acordo com o modelo do seu touchpad baixe o driver correspondente abaixo:
2. Extraia o arquivo zip baixado.
3. Navegue até o Gerenciador de dispositivos e expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.
4. Clique com o botão direito no Dispositivo apontador TouchPad e selecione Atualizar driver.
5. Na próxima tela escolha Procure drivers no meu computador.
6. Então escolha Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
7. Na tela seguinte, clique Tem disco.
8. Agora, navegue na pasta zip extraída e explore seu conteúdo. Selecione os Execução automática arquivo INF, clique em Abrir e depois OK.
9. Escolha o dispositivo de ponto Synaptics e clique Próximo.
10. Clique Sim na mensagem de aviso.
11. Quando a instalação do driver estiver concluída, feche todas as janelas e reiniciar seu Notebook.
12. Normalmente, após a reinicialização, você deve ver todas as opções do Touchpad disponíveis. *
* Nota: Se depois de instalar os drivers de precisão, seu touchpad não estiver funcionando corretamente, prossiga e reverta o driver do touchpad.
É isso! Qual método funcionou para você?
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