Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir erro de impressora 0x00000709, 0x0000011b KB5006670 Windows 10
Erro de impressora 0x0000011b no Windows 10 iniciado após a atualização cumulativa de agosto que abordamos em uma postagem anterior. Agora, após o patch de outubro terça-feira LCU KB5006670, mais um problema começou a ocorrer com a mensagem – A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000709). É triste dizer que o código de erro 0x0000011b ainda é persistente após esta atualização de segurança. Estamos aqui para escrever as correções para os problemas da impressora de rede que surgem após a instalação do KB5006670 no Windows 10 2004, 20H2, 21h1 e 21h2.
Esses problemas causam a interrupção dos trabalhos de impressão após a instalação da atualização do Windows. Na verdade, em julho de 2021, uma vulnerabilidade foi detectada quando o serviço Windows Print Spooler executou incorretamente operações de arquivos privilegiados. Para lidar com isso, a Microsoft lançou um patch de segurança no próximo mês de agosto e mudou o comportamento padrão do Point and Print. Depois disso, um não administrador não pode instalar uma nova impressora usando driver em um computador ou servidor remoto, além disso, atualizar a existente na mesma situação. Como resultado, muitas pessoas estão recebendo o erro de impressora 0x00000709 e 0x0000011b. Para corrigir isso, é necessária uma modificação do registro de acordo com a atualização.
Erro de impressora KB5006670 0x00000709 e 0x0000011b no Windows 10
Aqui está como corrigir o erro de impressora 0x00000709, 0x0000011b KB5006670 Windows 10 –
Way-1: Desinstalar KB5006670
Ao encontrar um erro após instalar uma atualização do Windows, o método óbvio e mais fácil de resolver é a remoção da atualização. O mesmo com o código de erro 0x00000709 e 0x0000011b; desinstalar o KB5006670 corrigirá o problema. Deixe-nos claro que, se você é competente para lidar com o Editor do Registro, deve tentar o segundo método, ou seja, o Way-2 primeiro. Caso contrário, basta desinstalar a atualização de outubro de 2021 com qualquer um dos 2 métodos a seguir –
A]Através das Configurações
- Clique em Pesquisar da barra de tarefas.
- Modelo – atualizações.
- Imprensa – Digitar.
- Selecione – Visualizar histórico de atualizações.
- A seguir, clique em – Desinstalar atualizações.
- Quando uma janela separada for aberta, localize KB5006670 e clique com o botão direito nele.
- Selecione – Desinstalar.
- Confirme clicando em – Sim.
- Siga as orientações na tela até que o patch seja completamente desinstalado.
B]Usando o comando cmd
Às vezes, talvez você não consiga desinstalar o patch usando o procedimento convencional e tente o mesmo usando o prompt de comando –
- Imprensa – janelas chave.
- Modelo – cmd.exe.
- Clique com o botão direito no resultado.
- Selecione os – Executar como administradorr.
- Clique Sim no prompt do UAC.
- Digite o seguinte comando – wusa /uninstall /kb:5006670
- Imprensa – Digitar.
- Quando uma caixa de diálogo de confirmação for exibida, clique em – Sim.
Way-2: Modifique a entrada do Registro para corrigir o erro da impressora KB5006670
Esta é uma solução recomendada pela Microsoft e a empresa sugeriu adicionar um novo valor ao Registro. Além disso, você pode adicionar os dados do valor usando um arquivo .reg ou por meio do prompt de comando. A alteração modificará o comportamento de instalação do driver padrão da impressora.
A]Via alteração do Registro
- Clique – Começar.
- Modelo – regedit.
- Imprensa – digitar.
- Selecionar Sim no controle de conta de usuário.
- Copie o endereço
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
- Cole na barra de endereços do Editor do Registro e clique em Digitar.
- Clique com o botão direito do mouse no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
- Nomeie o valor Restringir a instalação do driver aos administradores.
- Clique duas vezes nele e coloque 0 no campo Dados do valor.
- Clique – OK.
- Agora o 0x00000709 KB5006670 ou 0x0000011b não ocorrerá mais.
- Ainda assim, o erro da impressora não foi corrigido, baixe este arquivo – Network_Printing_Error.zip.
- Descompacte-o e clique com o botão direito do mouse em Network_Printing_Error.reg.
- Escolher – Abrir.
- No prompt do UAC, clique em – Sim.
- Mais uma vez, clique em Sim quando a caixa de diálogo de aviso do Editor do Registro for exibida.
- Reinicie seu sistema e agora tudo deve estar bem.
B]Através do prompt de comando
- Abra o prompt de comando como administrador usando o processo fornecido em Caminho-1 B.
- Copie e cole o comando abaixo –
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
- Cole o – “Enter”.
Fonte – suporte da Microsoft.
Way-3: Adicionar uma impressora usando o endereço IP estático
Se ocorrerem erros de impressora após a instalação da atualização do Windows KB5006670 e você não quiser desinstalar o LCU, esse método resolverá seu problema. Adicionar uma impressora usando o endereço IP estático corrigirá o problema de impressão 0x00000709 e 0x0000011b no Windows 10 19044.1288, 19043.1288, 19042.1288 e 19041.1288 –
- Imprensa – Winkey+I.
- Selecione – Dispositivos.
- Selecione – Impressora e scanner.
- Vá para o lado direito e clique em – +Adicionar uma impressora ou scanner.
- Em pouco tempo, você nota um link – “A impressora que eu quero não está listada”; Clique.
- Uma janela será aberta com o nome – Adicionar uma impressora.
- Selecione – Adicionar uma impressora usando um TCP/IP ou nome de host.
- Clique em Avançar.
- Agora, digite o nome do host ou endereço IP da impressora e clique em ‘Avançar’.
- Sua máquina reconhecerá a impressora e exibirá seu nome. Observe que você também pode alterar o nome aqui.
- Clique em – ‘Próximo’.
- Suponha que a impressora esteja sendo usada por outra, então verifique – Compartilhe esta impressora para que outras pessoas em sua rede possam encontrá-la e usá-la.
- Caso contrário, marque a opção – Não compartilhe esta impressora e clique Próximo.
- Clique Imprimir uma página de teste para garantir que está funcionando bem.
- Por fim, clique – Terminar.
Caso você não tenha conhecimento sobre como encontrar o endereço IP da impressora, siga as etapas –
- Imprensa Windows + S no teclado.
- Modelo – ao controle.
- Acertar – Digitar.
- Quando o painel de controle aparecer, altere-o para Pequena ou Ícones grandes Visão.
- Clique em – Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o botão direito do mouse na impressora que você está pronto para adicionar e selecione Propriedades.
- Na janela que se abre vá para o Localização área.
- Isso inclui o endereço IP interno.
Way-4: Use o solucionador de problemas de impressora padrão
Alguns casos indicam que o solucionador de problemas de impressão pode corrigir problemas da impressora KB5006670. A ferramenta diagnosticará e resolverá o Windows não pode se conectar à impressora 0x11b erro e 0x00000709 se você seguir as etapas –
- Imprensa Janelas + Q.
- Modelo solucionador de problemas.
- Acerte o Digitar key para iniciar diretamente a página de configurações dos solucionadores de problemas.
- Clique em Impressora.
- No painel expandido, clique em – Execute o solucionador de problemas.
Way-5: Configurar o serviço de spooler de impressão
Este serviço gerencia as operações de impressão e os trabalhos de impressão, portanto, sua configuração deve ser adequada. O serviço deve estar sempre no estado Iniciar e o tipo de inicialização deve ser automático. Portanto, verificar o serviço Spooler pode ajudá-lo a corrigir esse problema. Consulte – Como desativar/ativar o serviço de spool de impressão no Windows 10. Agora siga as diretrizes –
- Pressione a tecla do logotipo do Windows e S ao mesmo tempo.
- Modelo – Serviços.
- Acertar – Digitar.
- Achar – Serviço de spooler de impressão.
- Clique duas vezes no serviço
- Certifique-se de que o Tipo de inicialização é Automático.
- Caso contrário, clique no menu suspenso e selecione Automático.
- Em Status do serviço, clique em Começar.
Way-6: Atualizar o driver da impressora
Quando KB5006670 Printer Error 0x00000709 ou 0x0000011b ocorrer, a Microsoft sugere verificar se o driver está obsoleto. A empresa afirma – Use a mesma versão do driver de impressão no cliente de impressão e no servidor de impressão. O problema será corrigido externamente mantendo os drivers de impressão atualizados. Ainda assim, o erro continua, estabeleça contato com a linha de apoio do OEM, também conhecida como suporte do fabricante. Aqui estão as instruções para atualizar o driver da impressora –
- Clique com o botão direito do mouse no – Começar.
- Selecione – Gerenciador de Dispositivos.
- Clique duas vezes em Fila de impressão ou Impressora o que estiver mostrando.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo que você está usando e selecione – Atualizar driver.
- Escolher – Pesquise automaticamente por motoristas.
Útil –
- Ferramenta de desativação de atualização do Windows 10
- Como desinstalar o KB5006670 do Windows 10
Lista de métodos:
Way-1: Desinstalar KB5006670
Maneira 2: Modificar Registro
Way-3: Adicionar uma impressora usando o endereço IP estático
Way-4: Use o solucionador de problemas de impressora padrão
Way-5: Configurar o serviço de spooler de impressão
Way-6: Atualizar o driver da impressora
Isso é tudo!!