Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir erro de tela azul bddci.sys / BSOD no Windows 11 ou 10
Você está ficando confuso sobre um problema de tela azul da morte ocorrendo sem motivo? Estamos falando do erro BSOD bddci.sys que ocorre com a falha do sistema. O bddci.sys faz parte do utilitário antivírus Bitdefender, mas às vezes o problema ocorre mesmo quando você não o instalou. Quando esse problema é iniciado, o sistema pode travar com frequência e várias vezes, seguido pela reinicialização do PC.
O que falhou: erro de tela azul bddci.sys pode aparecer com códigos de verificação de bugs como Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, Kernel_Data_Inpage_Error, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, exceção KMODE não tratada, exceção de serviço do sistema, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. O problema ocorre principalmente devido a colisões entre os arquivos do sistema e o arquivo Bitdefender.
Erro de tela azul bddci.sys
Aqui está como corrigir o erro de tela azul bddci.sys no Windows 10 ou 11 –
Caminho-1: Desinstale o Antivírus Bitdefender
Em alguns casos, os usuários com o Bitdefender instalado em seu PC obtêm esse BSOD. Se o mesmo com você, desinstale o utilitário completamente do seu computador para corrigir o erro bddci.sys. O Windows 10 ou 11 oferece 2 maneiras de desinstalar o software, mas em ambas as maneiras, algumas sobras podem ser deixadas de fora no sistema. Isso pode causar novamente a tela azul bddci.sys. Além disso, uma ideia melhor é desinstalar a ferramenta usando o desinstalador Revo. Butt aqui é um método mais conveniente para a remoção e isso é usar a ferramenta de desinstalação do Bitdefender. Isso é dedicado a desinstalar o antivírus, obviamente, é a melhor opção para você. Estamos dando aqui todos os caminhos –
A]Usando o aplicativo de configurações integrado
- aperte o janelas logotipo e EU chaves juntas.
- Selecione – Aplicativos.
- Vá para o lado direito e clique em Aplicativos e recursos.
- Na próxima página Configurações, procure Bitdefender.
- Uma vez encontrado, clique com o botão direito do mouse no menu de hambúrguer de três pontos e escolha Desinstalar.
- Um prompt de conta de usuário pode aparecer; Clique em Sim.
- Agora siga as instruções exibidas na tela até a desinstalação do Bitdefender.
B]Através do desinstalador Revo
- Baixe o desinstalador do Revo.
- Execute a configuração e instale o software seguindo as diretrizes.
- O Revo mostrará uma lista de ferramentas instaladas.
- Selecione Bitdefender na seção Aplicativo.
- Clique em Desinstalar.
- O programa solicitará um assistente, escolha – Desinstalar.
- Na janela seguinte, clique em Avançado.
- Clique em – Varredura.
- Na próxima janela, clique em Selecionar tudo e depois Excluir.
- Por fim, selecione – Terminar.
C]Através da ferramenta de desinstalação do Bitdefender
O Bitdefender oferece uma ferramenta de desinstalação para remover completamente os aplicativos e suas sobras do sistema para neutralizar a chance de ocorrência de algum erro devido ao antivírus. Isso é gratuito e você pode obter e usar a ferramenta usando as seguintes diretrizes –
- Acesse este link.
- Localize e baixe a ferramenta de desinstalação e instale-a.
- Execute a ferramenta e desinstale totalmente o Bitdefender.
Way-2: Renomeie o arquivo Sys
Vários usuários relatam que o BSOD ocorre em seu sistema enquanto eles não têm o Bitdefender instalado. Se você estiver enfrentando a mesma situação, renomear bddci.sys funcionará potencialmente porque isso pode ser devido a resíduos do software. No passado, se você instalou o antimalware e o desinstalou, esse problema deveria acontecer. Nesse caso, bddci.sys é o rastreamento que funciona de forma rancorosa, levando ao código de erro. Depois de renomear o arquivo, ele não será carregado desnecessariamente durante a inicialização e o conflito será evitado.
- Imprensa – Winkey+E.
- Selecionar Este computador no painel de navegação de acesso rápido localizado no lado esquerdo.
- Clique duas vezes em – (C:).
- Em seguida, abra o System32 e entre na pasta de drivers.
- Localize bddci.sys.
- Clique com o botão direito do mouse neste arquivo e selecione – Renomear.
- Nomeie este arquivo como bddci.old ou bddci.bak ou algo assim.
- Uma vez feito, reinicie o computador e verifique se o erro de tela azul foi corrigido.
- Os locais onde o bddci.sys pode ser encontrado são – C:\Windows\System32\drivers\ e C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\web\.
- O segundo local existe principalmente quando o Bitdefender está instalado, apesar de você deve verificar o arquivo aqui e renomear se encontrado.
Way-3: Desinstale a atualização do Windows
Esporadicamente a atualização do Windows age de forma oposta e ao invés de beneficiar o sistema causa erros. Isso significa que você pode encontrar um erro de tela azul bddci.sys após instalar uma atualização cumulativa ou alguns patches. Uma coisa a ter em mente é garantir se a verificação de bugs foi iniciada após o recebimento de uma atualização do Windows. Nesta situação, a solução é desinstalar o patch –
- Clique com o botão direito do mouse no – Começar.
- Selecione – Corre.
- Modelo – appwiz.cpl.
- Imprensa – Digitar.
- Quando Programas e recursos for iniciado, selecione – .Ver atualizações instaladas.
- Desça e alcance Microsoft Windows seção.
- Clique com o botão direito do mouse na atualização e selecione – Desinstalar.
- Clique Sim na caixa de diálogo Confirmação.
- Verifique se o BSOD está fixo.
Way-4: Execute a restauração do sistema
Às vezes, você pode ter que executar a Restauração do Sistema para se livrar do bddci.sys BSOD no Windows 10. Este método é necessário quando você instalou recentemente a ferramenta antivírus Bitdefender e agora começou a receber o erro de tela azul. A ferramenta levará seu dispositivo até a data em que você não tiver instalado a ferramenta antivírus. Desta forma o erro não ocorrerá mais. Aqui estão os passos –
- Clique no Procurar ícone da barra de tarefas.
- Modelo – rstrui.
- Imprensa- Digitar.
- O assistente de restauração do sistema será carregado; clique em – Avançar.
- Na lista de datas e horários, selecione aquele após o qual a verificação de bug BSOD começou a ocorrer com frequência.
- Clique em Terminar.
- Confirme clicando Sim.
Way-5: Instale atualizações pendentes do Windows
Instalar a atualização do Windows é uma solução completa para quase todos os erros que você encontra no seu PC com Windows. Esse processo forçará seu computador a receber o patch ou atualização mais recente, o que estiver pendente. Uma atualização deve resolver todos os problemas que seu sistema está enfrentando. Portanto, siga as orientações –
- Clique no – Começar.
- Modelo – atualizações.
- Acertar – Digitar.
- As configurações de atualização do Windows serão abertas; clique – Verifique se há atualizações.
- Em breve, o Windows começará a verificar se há atualizações que foram lançadas.
- Se um estiver pendente, ele será baixado automaticamente.
- Após a conclusão do processo, você verá uma notificação. Selecione Reiniciar agora e dê algum tempo para instalar a atualização.
Way-6: Executar SFC /scannow
O erro de tela azul bddci.sys geralmente é iniciado devido a conflitos entre o bddci.sys e os arquivos do sistema. As colisões, na maioria das vezes, ocorrem quando os arquivos do sistema foram corrompidos ou ausentes devido a qualquer programa ou malware de terceiros. Mas não se preocupe, o verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta integrada que lida efetivamente com o problema. Além de escanear e diagnosticar os arquivos, a ferramenta padrão repara os arquivos envolvidos no conflito após serem executados pelo prompt de comando como administrador. Portanto, siga as instruções –
- Imprensa – Tecla de log do Windows + R.
- Modelo – cmd.
- Acertar – Ctrl + Shift + Enter.
- A caixa de diálogo de controle de conta de usuário será exibida; Clique em – Sim.
- Quando o prompt de comando for exibido, digite a seguinte sintaxe – SFC /Scannow.
- Em seguida, pressione o – Enter.
- O comando começará a verificar rapidamente os arquivos com defeito e mostrará a porcentagem da execução.
- Quando atingir 100%, reinicie o seu PC.
- Erro de tela azul O que disse: bddci.sys deve ser corrigido agora.
Lista de métodos:
Way-1: Desinstalar KB5007189
Maneira 2: Editar Registro
Way-3: Adicione uma impressora de rede através do endereço IP estático
Way-4: Execute o solucionador de problemas da impressora integrado
Way-5: Definir corretamente o serviço de spooler de impressão
Way-6: Atualize o driver da impressoraWay-1: Desinstale o Bitdefender Antivirus
Way-2: Renomeie o arquivo Sys
Way-3: Desinstale a atualização do Windows
Way-4: Execute a restauração do sistema
Way-5: Instale atualizações pendentes do Windows
Way-6: Executar SFC /scannow
Isso é tudo!!