Corrigir erro O relé privado está desativado para iPhone, iPad, Mac

Última atualização em 21 de setembro de 2021

Vários usuários relataram que o Private Relay está desativado para a rede Wi-Fi à qual seu iPhone está conectado. O Private Relay é um serviço puramente baseado em Wi-Fi e iCloud que protege os dados do usuário de provedores de rede; com apenas uma condição, o iPhone, iPad, Mac deve ser atualizado para o iOS 15/macOS Monterey. Além disso, o Private Relay está disponível apenas para assinantes do iCloud+ Premium; se você não tiver o iCloud+, pegue-o agora mesmo; além disso, o iCloud+ oferece muitos programas populares que você pode precisar na rotina.

Se você ainda estiver no iOS 15 beta, certifique-se de mudar para atualizações estáveis ​​do iOS 15; caso contrário, problemas como este são aparentes. Veja como corrigir o erro A retransmissão privada está desativada no iPhone iOS 15.

Corrigir o erro O relé privado está desativado

Deve ler!

Encontramos vários roteadores Wi-Fi como Apple AirPort, Eero, Xfinity, mostrando erros de incompatibilidade com o Private Relay; nem sempre o seu iPhone é responsável por tais erros; verifique se o roteador sem fio também é compatível com o recurso de retransmissão privada do iOS 15.

Reativar retransmissão privada

Se você estiver enfrentando problemas com o Private Relay pela primeira vez do nada, vamos desativar e ativar o Private Relay no seu iPhone uma vez e ver se isso funciona. É um dos serviços da Apple que dependem da rede iCloud. Portanto, desligar e ligar o relé privado pode resolver o problema.

1. Vou ao Definições Aplicativo no seu iPhone.
2. Toque no seu nome.
3. Selecionar iCloud.
4. Localize e toque em Retransmissão Privada.
5. Desativar retransmissão privada.
6. Reinicie o iPhone e siga as mesmas etapas para habilitar o Private Relay.

Forçar reinicialização do iPhone

Atualize o firmware do iPhone forçando a reinicialização do iPhone. Isso forçará o Hotspot e o Wi-Fi e outros serviços a serem desligados de uma só vez e, em seguida, serão reiniciados. Siga as etapas para forçar a reinicialização do iPhone.

iPhone com Face ID:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Pressione e segure o botão Power até que o logotipo da Apple apareça.

iPhone 7/7 Plus:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça.

Ativar as configurações de Wi-Fi

O iCloud Private Relay está altamente vinculado à rede. Existem alguns aplicativos e redes que não permitem o uso do Private Relay no iPhone e podem acionar erros ao habilitar o Private Relay no iPhone.

Verifique as configurações do Private Relay nas configurações de Wi-Fi, conforme mencionado abaixo.

1. Vou ao Definições Aplicativo no seu iPhone.
2. Toque Wi-fi.
3. Toque em (eu) botão ao lado da rede Wi-Fi à qual você está conectado.
4. Ativar o retransmissor privado do iCloud.

Verifique o status do sistema iCloud

Você perguntou a seus amigos sobre isso? O relé privado está funcionando para eles? Alternativamente, você pode verificar o Status do Sistema iCloud na Página de Status do Servidor Apple, onde todos os status estão atualizados; se algum serviço estiver inativo, ele aparecerá em manutenção. Visite a página de status do sistema Apple para verificar o iCloud Private Relay.

Verificar atualizações

O Private Relay é um recurso absolutamente novo para o iPhone introduzido com o iOS 15; portanto, podemos esperar uma certa quantidade de bugs ao usá-lo. Você pode evitar problemas com os recursos do iOS 15 mantendo o dispositivo atualizado. Conecte o iPhone ao Wi-Fi e atualize o iPhone.

1. Vou ao Definições Aplicativo.
2. Toque Em geral.
3. Toque Atualização de software.
4. Baixe e instale atualizações se disponível.