Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir erros da impressora de rede
Se você receber uma mensagem de erro O Windows não pode se conectar à impressora quando conectado a uma impressora de rede, essas dicas e truques podem resolver o problema. (O Windows não pode se conectar à impressora) Você pode encontrar vários códigos de erro, incluindo 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 e 0x00000006. Embora cada código de erro defina coisas diferentes, as soluções para corrigir o problema são as mesmas.
O Windows não pode se conectar à impressora
Erro de impressora de rede(Impressora de rede) 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
Para corrigir esses erros da impressora de rede, siga estas dicas:
- Reinicie o spooler de impressão
- Use o solucionador de problemas da impressora
- Instale os drivers necessários
- (Tweak LAN Manager) Configuração do nível de autenticação Gerente de LAN
- Adicionar manualmente uma impressora local
prossiga(Continue) leia para saber mais sobre essas etapas em detalhes.
1]Reinicie o spooler de impressão.
Serviço spooler de impressão(Print Spooler) permite conectar uma impressora ao computador. Se este serviço não estiver em execução, você não verá a impressora em seu computador. Se você parou antes por algum motivo (ou mesmo se não parou), você precisa verificar se funciona ou não. Como qualquer outro plano de fundo, você pode encontrá-lo no ” Serviços”.(Serviços)
Achar Serviços(serviços) na caixa de pesquisa no painel tarefas e clique em um resultado individual para abrir Serviços no seu PC com Windows 10. (Barra de tarefas) Em seguida, procure o serviço spooler de impressão (Print Spooler) e clique duas vezes nele.
Se for exibido como Parou você precisa clicar no botão ” Começar (Começar ) ” .
Alternativamente, se for exibido como Corrida Clique no ” Pare (Parar) “e o botão” Começar (Iniciar)” para reiniciar o serviço.
Clique no botão OK (OK ) para salvar a alteração.
Agora reinicie o computador e verifique se o problema ainda está lá.
Leitura(Ler) : Não é possível imprimir após um apagão ou queda de energia .
2]Use o Solucionador de problemas da impressora
Porque em Windows 10 existem solucionadores de problemas, você pode usar o solucionador de problemas da impressora para solucionar problemas comuns ou básicos como este. Para fazer isso, clique Vitória+I abrir configurações do windows(Configurações do Windows). Então vá para ” Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais para abrir a página de solução de problemas no Windows 10.
Depois de abri-lo, procure o solucionador de problemas impressora(Impressora), selecione-a e clique no botão ” Execute o solucionador de problemas” (Execute o solucionador de problemas).
Em seguida, você deve seguir as instruções na tela, pois as soluções podem diferir no seu computador.
Mensagem(Post relacionado) Relacionado: O Windows não pôde se conectar à impressora.
3]Instale os drivers de impressora necessários
Ao comprar a impressora, você recebeu um CD de driver que permite estabelecer uma conexão melhor entre o computador e a impressora. Se ainda não o instalou, é recomendável que o faça e reinicie o computador.
No entanto, se você não tiver um com sua impressora, poderá encontrar o driver no site oficial do fabricante da impressora.
4]Personalizar o nível de autenticação Gerenciador de LAN.(Ajustar Gerenciador de LAN)
Nível de autenticação Gerente de LAN permite selecionar o protocolo de autenticação para fazer logon na rede—neste caso, uma impressora de rede. O nível de autenticação do LAN Manager pode ser alterado usando editor de política de grupo local(Editor de Diretiva de Grupo Local) e editor registro(Editor do Registro) .
Depois disso, reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode adicionar sua impressora manualmente. As etapas a seguir farão o trabalho para você.
CORREÇÃO(FIX): A impressora está em estado de erro.
5]Adicione manualmente uma impressora local
Achar Painel de controle (painel de controle) na caixa de pesquisa no painel tarefas(Barra de tarefas) e clique em um resultado individual para abrir Painel de controle(Painel de Controle) em seu computador. Em seguida, clique no botão ” Dispositivos e impressora(Dispositivos e Impressora)” e pressione o botão ” Adicionar impressora (Adicione uma impressora) » .
Depois disso, seu computador começará a procurar impressoras. No entanto, você deve ignorá-lo e selecionar a opção A impressora que preciso não está listada.(A impressora que eu quero não está listada)
Agora selecione o botão de opção ” Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais(Adicione uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais)” e selecione ” Mais longe (próximo)”.
Depois disso, ele solicitará que você selecione uma porta existente ou uma nova porta. Sugere-se escolher ” Criar uma nova porta(Crie uma nova porta)” e selecione ” porta local (Porta Local)” na lista suspensa.
Assim que você clicar no botão ” Mais longe (Próximo)”, você será solicitado a inserir um nome de porta. Você pode então instalar drivers genéricos para sua impressora local.
Por fim, você precisa reiniciar o computador e verificar se ele resolve o problema ou não.
É tudo! Estas são soluções de trabalho para corrigir o erro janelas que não pode se conectar à impressora em Windows 10 .
Relacionado: (Relacionado: )Erro de impressora de rede 0x00000bcb – Não é possível conectar à impressora.
Se você está recebendo O Windows não pode se conectar à impressora mensagem de erro ao se conectar a uma impressora de rede, essas dicas e truques podem resolver o problema. Você pode encontrar vários códigos de erro, incluindo 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 e 0x00000006. Embora cada código de erro defina coisas diferentes, as soluções são as mesmas para eliminar o problema.
O Windows não pode se conectar à impressora
Erro de impressora de rede 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
Para corrigir esses erros de impressora de rede, siga estas sugestões:
- Reiniciar Spooler de Impressão
- Use a solução de problemas da impressora
- Instale os drivers necessários
- Ajustar o nível de autenticação do LAN Manager
- Adicionar manualmente uma impressora local
Continue lendo para saber mais sobre essas etapas em detalhes.
1]Reinicie o spooler de impressão
O serviço Print Spooler permite conectar a impressora ao computador. Se este serviço não estiver em execução, você não poderá ver a impressora em seu computador. Caso você tenha parado antes por qualquer motivo (ou, mesmo que não tenha feito isso), você precisa verificar se está rodando ou não. Como qualquer outro plano de fundo, você pode encontrá-lo no painel.
Procurar por Serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas e clique no resultado individual para abrir os Serviços no seu computador Windows 10. A seguir, conheça o Spooler de impressão serviço e clique duas vezes nele.
Se estiver aparecendo como Parouvocê precisa clicar no botão Começar botão.
alternativas, se aparecer como CorridaClique no Pare botão, e Começar botão para reiniciar o serviço.
Clique no OK botão para salvar a alteração.
Agora, reinicie o computador e verifique se o problema permanece ou não.
ler: Não é possível imprimir após um apagão ou queda de energia.
2]Use a solução de problemas da impressora
Como o Windows 10 inclui solucionadores de problemas, você pode usar o solucionador de problemas da impressora para corrigir problemas comuns ou básicos como este. Para isso, pressione Vitória+I para abrir as Configurações do Windows. Então vá para Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais para abrir a página Solucionador de problemas no Windows 10.
Uma vez aberto, descubra o Impressora solucionador de problemas, selecione-o e clique no botão Execute o solucionador de problemas botão.
Em seguida, você deve seguir as instruções da tela, pois as soluções podem ser diferentes no seu computador.
postagem relacionada: O Windows não pôde se conectar à impressora.
3]Instale os drivers de impressora necessários
Quando você comprou a impressora, você recebeu um CD de driver, que permite estabelecer uma conexão melhor entre o computador e a impressora. Se você ainda não o instalou, sugerimos que faça isso e reinicie o computador.
No entanto, se você não o tiver com sua impressora, poderá encontrar o driver no site oficial do fabricante da impressora.
4]Ajuste o nível de autenticação do LAN Manager
O nível de autenticação do LAN Manager permite que você escolha o protocolo de autenticação para logons de rede – neste caso, impressora de rede. É possível alterar o nível de autenticação do LAN Manager usando o Editor de Diretiva de Grupo Local e o Editor do Registro.
Uma vez feito, reinicie o computador para obter a alteração.
Se nenhuma das soluções mencionadas estiver funcionando, você pode adicionar sua impressora manualmente. As etapas a seguir farão o trabalho para você.
FIXAR: A impressora está em estado de erro.
5]Adicione manualmente uma impressora local
Procure o painel de controle na caixa de pesquisa da Barra de Tarefas e clique no resultado individual para abrir o Painel de Controle em seu computador. Em seguida, clique no Dispositivos e Impressoras opção e clique no botão Adicionar uma impressora botão.
Depois disso, seu computador procurará impressoras. No entanto, você tem que ignorá-lo e clicar A impressora que eu quero não está listada opção.
Agora, selecione o Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais botão de rádio e escolha o Próximo opção.
Depois disso, ele solicita que você escolha uma porta existente ou uma nova porta. Sugere-se selecionar o Criar uma nova porta e escolha o porta local opção da lista suspensa.
Assim que clicar no Próximo botão, ele pede para você digitar o nome da porta. Em seguida, você pode instalar os drivers genéricos para sua impressora local.
Por fim, você precisa reiniciar o computador e verificar se ele resolve o problema ou não.
Isso é tudo! Estas são as soluções de trabalho para corrigir o Windows não pode se conectar ao erro da impressora no Windows 10.
relacionado: Erro de impressora de rede 0x00000bcb – Não é possível conectar à impressora.