Corrigir msteams.exe – Erro de imagem inválida 0xc0000020 no Windows 11

Corrigir msteams.exe – Erro de imagem inválida 0xc0000020 no Windows 11

Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir msteams.exe – Erro de imagem inválida 0xc0000020 no Windows 11

Recentemente, alguns usuários reclamaram de um erro estranho relacionado ao Microsoft Teams no Windows 11. Você também pode encontrar o problema ao abrir o bate-papo na barra de tarefas. Na verdade, ao clicar em Chat, aparece uma mensagem de erro – msteams.exe – Imagem ruim ao invés de abrir o Chatbox mostrando os botões “Meet” e “Chat”. Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe, estamos apresentando algumas soluções para corrigir o status de erro de imagem ruim do msteams.exe 0xc0000020.

msteams.exe – Erro de imagem ruim ocorre principalmente devido a motivos de segurança e problemas de permissão. No entanto, você pode contornar esse problema usando apenas alguns truques. A mensagem completa é “C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou entre em contato com o administrador do sistema ou com o fornecedor do software para obter suporte. Status de erro 0xc0000020 “.

msteams.exe Status de erro de imagem ruim 0xc0000020

Aqui está como corrigir msteams.exe – Erro de imagem incorreta 0xc0000020 no Windows 11 –

Way-1: Desinstalar o Microsoft Teams

  1. Imprensa – janelas + EU teclas do teclado.
  2. Quando as configurações aparecerem, clique em Aplicativos.
  3. Vá para o painel direito e selecione – Aplicativos e recursos.
  4. Encontre ‘Microsoft Teams’ e clique no botão 3 pontos nessa seção.
  5. Selecione – Desinstalar.
  6. Um pop-up solicitará a confirmação: clique novamente em “Desinstalar”.

Desta forma, as equipes serão desinstaladas. Caso você tenha instalado equipes usando o instalador do sistema, remova-o também. Isso pode ser desinstalado da mesma maneira.

Consulte – Como desinstalar aplicativos no Windows 11 (métodos fáceis)

Way-2: Renomeie a pasta Microsoft Teams no diretório Windowsapp

Windowsapp é uma pasta com arquivos e dados confidenciais para que você não tenha permissão para inserir o local por motivos de segurança. Esta é a causa raiz do erro de imagem ruim msteams.exe. Por padrão, o Trustedinstaller tem as permissões, mas você pode alterá-las. Você obtém permissões para si mesmo como administrador substituindo o Trustedinstaller. Além disso, você pode renomear as pastas e resolverá o erro completamente. Aqui está o método –

  1. Imprensa janelas+ R.
  2. Copie e cole o caminho – C:/programfiles/Windowsapp.
  3. Imprensa digitar para acessar o local.
  4. Se aparecer um pop-up dizendo A permissão para acessar esta pasta foi negada clique Aba de segurança. Observação – Se o pop-up não aparecer, siga a partir da Etapa 10.
  5. Na janela seguinte, clique em Avançado.
  6. Selecione – Continuar.
  7. No aplicativo Advanced Security Settings for Windows, clique em Mudar link para Proprietário.
  8. Digite o ID de e-mail da sua conta da Microsoft e clique em OK.
  9. Agora clique Aplicar Seguido por OK e dê algum tempo para alterar as permissões de todos os arquivos.
  10. Depois de ter entrado com sucesso no diretório, encontre os arquivos que começam com msteams.
  11. Deve haver 2 desses itens –

MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe, e

MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe

  1. Renomeie ambas as pastas adicionando o prefixo .old. Por exemplo,

MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe.old

MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe.old

  1. Reinicie o computador e verifique se o erro ainda ocorre.

Way-3: Redefinir o aplicativo Microsoft Teams

Assim como o Windows 10, o Windows 11 também permite redefinir os aplicativos internos por meio de Configurações. Como esse erro está associado ao Microsoft Teams, você precisa redefinir este aplicativo usando as seguintes diretrizes –

  1. Clique com o botão direito no Começar.
  2. Selecione – Aplicativos e recursos.
  3. No aplicativo Configurações que aparece, vá para Microsoft Teams.
  4. Clique no ícone de 3 pontos e selecione – Opções avançadas.
  5. Na página seguinte, desça e clique em Redefinir.
  6. No pop-up novamente, clique em “Redefinir”.

Way-4: Crie uma conta local

msteams.exe – Erro de imagem incorreta 0xc0000020 também pode ocorrer devido a problemas de contas no Windows 11, então crie uma nova conta para lidar com isso –

  1. Clique em Procurar.
  2. Modelo – contas.
  3. Acertar – Digitar.
  4. Em Configurações, clique em Adicionar Conta na seção ‘Adicionar outro usuário’.
  5. Selecione o link – Não tenho as informações de login desta pessoa.
  6. Na próxima janela, clique em – Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
  7. Digite o nome de usuário e a senha e responda às perguntas de segurança.
  8. Clique em Próximo.
  9. Após concluir, faça login com esta conta e o erro não deverá aparecer.

Lista de métodos:
Way-1: Desinstalar o Microsoft Teams
Way-2: Renomeie a pasta do Microsoft Teams
Way-3: Redefinir o aplicativo Microsoft Teams
Way-4: Crie uma conta local

Isso é tudo!!