Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir o código de erro 0xC0070057 Aplicativos do Office problema de entrada
Alguns usuários estão reclamando ao encontrar um código de erro ao entrar no aplicativo Microsoft Office 365 que começa a aparecer principalmente após uma alteração de senha. O código de erro 0xC0070057 é o problema que ocorre desde julho de 2021. Depois de encontrar isso, o Microsoft Teams para de funcionar. Estamos aqui tentando apresentar algumas soluções para corrigir o código de erro 0xC0070057 no aplicativo do Office e no Microsoft Teams. O problema ocorre ao usar aplicativos do Office e tentar entrar em uma conta da Microsoft.
A mensagem de erro também aparece ao fazer login no Outlook diretamente, em vez de adicionar a conta por meio das configurações. Quando o problema ocorre, a desinstalação e a reinstalação das equipes da Microsoft parecem não funcionar. No entanto, sair do aplicativo do Office e entrar com uma conta corporativa ou de estudante corrige temporariamente o problema. Os usuários do aplicativo 365 veem o status não ativado e, quando tentam entrar, obtêm o código de erro 0xc0070057 O parâmetro está incorreto em vez de ser passado para a página de senha.
0xC0070057 Aplicativos do Office e erro de login do Microsoft Teams
Aqui está como corrigir o problema de entrada de aplicativos do Office 0xC0070057 –
Way-1: Saia dos aplicativos e faça login novamente
- Imprensa Windows + eu e selecione Contas.
- Clique em – em E-mail e contas.
- Em seguida, clique na conta corporativa ou escolar duplicada.
- Usar Gerenciar botão para sair de todos os dispositivos.
- Reinicie o dispositivo e, novamente, vá para Configurações> Contas> E-mail e contas.
- Selecione – Adicione uma conta corporativa ou de estudante e faça login usando suas credenciais.
Consulte – Como reparar o Microsoft Office 365 de forma rápida e online no Windows 10
Way-2: Excluir um arquivo da pasta AppData
Muitos usuários relatam que a exclusão do arquivo que armazena as informações da conta da pasta Appdata resolveu o código de erro 0xC0070057. Após a exclusão, quando você reiniciar seu PC, precisará assinar novamente o aplicativo do Office, mas funcionará perfeitamente. No entanto, esta é novamente uma solução temporária para o bug e pode afetar depois que você redefinir sua senha. Siga os passos –
- Pressione Win + R.
- Copie C:\Users\username\AppData\Local\Packages e procure por Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
- Uma vez que você encontrou, exclua este arquivo.
- Isso excluirá a conta disponível em E-mail e contas no aplicativo Configurações.
- Reinicie seu PC e faça login nos aplicativos do Office para começar a trabalhar.
Way-3: Desinstalar atualização cumulativa de julho de 2021 KB5004237
Você pode encontrar o código de erro de entrada 0xC0070057 no aplicativo do Office e no Microsoft Teams após instalar a atualização de segurança de julho de 2021. Vários usuários relatam essa ocorrência e também sugerem a desinstalação do patch. Muitos deles afirmam resolver o erro permanentemente após remover a atualização de segurança KB5004237 de julho deste ano. Portanto,
- Clique no Procurar ícone da barra de tarefas.
- Modelo – appwiz.cpl.
- Imprensa – Digitar.
- A janela Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Programas e Recursos será aberta.
- Clique em Ver atualizações instaladas do painel esquerdo.
- Clique com o botão direito do mouse em KB5004237 e selecione Desinstalar.
- Confirme clicando Sim e siga o guia na tela para remover o patch.
Way-4: Usando o comando leave
O comando dsregcmd /leave é uma solução alternativa para corrigir o erro. Este comando separa um dispositivo do Azure Active Directory e a melhor parte é que você não precisa reiniciar o computador. Apenas fechar os aplicativos funciona, então siga –
- Feche os aplicativos do Office e pressione janelas chave.
- Modelo – cmd.exe.
- Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando.
- Selecione – Executar como administrador.
- Digite dsregcmd /leave.
- Pressionar a tecla enter executará o comando.
Leia – Como executar o Assistente de Suporte e Recuperação do Office 365.
Faça login e trabalhe com os aplicativos.
Lista de métodos:
Way-1: Saia dos aplicativos e faça login novamente
Way-2: Excluir um arquivo da pasta AppData
Way-3: Desinstalar atualização cumulativa de julho de 2021 KB5004237
Way-4: Usando o comando leave
Isso é tudo!!