Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir o erro 0x80073D12 da Microsoft Store no Windows 11 ou 10 (Resolvido!)
Você está aqui significa que você tentou baixar e instalar um jogo do Xbox ou qualquer aplicativo da Microsoft Store e falhou. 0x80073D12 pode ser o código de erro que embarcou com a mensagem “Instalar o aplicativo ou jogo. Antes de instalar este complemento, você precisará instalar o aplicativo ou jogo com o qual ele funciona”. Neste post, estamos com algumas soluções de trabalho para este erro da Microsoft Store que ocorre com Halo Master Chief Collection, Forza Horizon 4 e 5, Microsoft Flight Simulator, Halo MCC e muito mais.
O erro 0x80073D12 significa ERROR_INSTALL_OPTIONAL_PACKAGE_REQUIRES_MAIN_PACKAGE que indica “Um pacote de aplicativo principal é necessário para instalar este pacote opcional. Instale o pacote principal primeiro e tente novamente”. A causa raiz desse erro é que o jogo que você está instalando não é um pacote completo, mas sim um pacote de expansão. Em casos abundantes, espaço de armazenamento livre insuficiente também gera esse código de erro na Loja. Além disso, esse problema também pode ocorrer quando os serviços de jogos estão quebrados ou não são instalados corretamente.
Erro da Microsoft Store 0x80073D12
Aqui está como corrigir o erro 0x80073D12 da Microsoft Store no Windows 11 ou 10 –
Way-1: Certifique-se de que o jogo não é uma expansão
Mencionamos acima que esse erro da Microsoft Store ocorrerá quando o jogo que você está instalando não é um pacote completo, mas é uma expansão. Portanto, antes de mais nada, verifique se o pacote completo do jogo está disponível na web ou no site oficial. Caso exista, baixe o pacote completo da versão de lá e instale manualmente.
Ao instalar os jogos do sofredor, a página da Microsoft Store mostra uma mensagem como – “Para jogar a expansão Forza Horizon 3 Hot Wheels, é necessário algum progresso no jogo completo. Você deve concluir eventos de exibição e acrobacias de relações públicas suficientes para construir seu segundo site do festival, após o qual a expansão ficará desbloqueada e acessível no mapa do jogo”.
O código de erro aparece com Forza Horizon 5, Halo MCC, Halo Master Chief Collection, simulador de voo da Microsoft, Age of Empires, jogos Xbox Game Pass, Forza Horizon 4
Way-2: Verifique se há espaço de armazenamento suficiente para instalar o aplicativo
O número plural de casos sugere que a instalação do jogo na Microsoft Store falha devido ao espaço insuficiente em disco no computador. Todo problema tem uma solução; você pode evacuar arquivos desnecessários como lixo e lixo de sua unidade de disco rígido e criar algum novo espaço para evitar o código de erro 0x80073D12 na Microsoft Store. A Limpeza de disco seria uma ferramenta perfeita para realizar essa tarefa para fornecer algum espaço para o jogo –
- Clique – Começar.
- Modelo – cleanmgr.
- Imprensa – Digitar.
- Selecionar (C:) no pop-up que aparece.
- Clique em – OK.
- Quando a janela de limpeza de disco abrir, clique em Limpar arquivos do sistema.
- Novamente escolha – (C:).
- Pressione ‘Entrar’.
- Na próxima janela, marque todas as caixas de dentro do Arquivos para excluir seção.
- Clique em OK.
- Um prompt de confirmação perguntará Tem certeza de que deseja excluir permanentemente esses arquivos? selecionar Excluir tudo.
- Se houver uma instalação anterior do Windows.old em seu computador, você obterá outra caixa de diálogo de verificação; clique Sim naquilo.
- Agora você facilitou algum espaço para baixar o jogo sem ter o código de erro 0x80073d12, então reinicie a máquina.
- Abra a Microsoft Store e baixe o jogo.
- Se você conseguir instalar o jogo, bom, caso contrário, siga as próximas etapas para liberar mais espaço.
- Pressione ‘Windows’ e ‘R’.
- Modelo – C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- aperte o Digitar chave para acessar a pasta.
- Selecione todos os itens e exclua-os.
- Reinicie o dispositivo e verifique se a Microsft Store não está funcionando ao instalar o jogo foi corrigido.
Way-3: Instale o jogo da Biblioteca
Vários usuários confirmam que a instalação dos jogos lamentáveis da biblioteca da loja MS não aciona mais o erro 0x80073D12 no Windows 11 ou 10. Portanto, em vez de obter da página do jogo da loja, você definitivamente deve tentar obtê-lo da Biblioteca uma vez. Aqui está o método –
- Clique no – ‘Iniciar’.
- Selecione – Microsoft Store.
- Selecionar Biblioteca da barra esquerda.
- Quando a página carregar, role para baixo e localize o jogo que deseja instalar.
- Agora clique no Download ícone.
- O jogo seria instalado automaticamente.
Way-4: Desinstale e instale novamente os serviços de jogos
Ao jogar jogos relacionados a estabelecimentos de jogos de azar no Xbox, os serviços de jogos os suportam e os gerenciam. Mas esses serviços às vezes afetam a instalação do jogo na loja da Microsoft e causam 0x80073D12. Eles podem estar quebrados ou corrompidos e não suportar o jogo que você está tentando instalar. Desinstale e instale novamente o aplicativo da Microsoft Store –
- Imprensa Winkey+I.
- Selecione – Aplicativos.
- Na próxima página Configurações, encontre Serviços de jogos.
- Selecione o aplicativo e clique em Desinstalar.
- Agora, clique – Procurar.
- Modelo – Armazenar.
- Imprensa – Digitar.
- Quando a Microsoft Store for totalmente aberta, digite serviços de jogos na caixa de pesquisa.
- Clique no resultado apropriado na lista suspensa.
- Selecione Obter ou Instalar o que estiver sendo exibido.
- Reinicie o PC e instale o jogo que você queria.
Way-5: Crie uma nova partição e coloque o jogo nela
Você pode lidar com o código de erro 0x80073D12 criando uma nova partição e configurando-a para salvar o conteúdo dos aplicativos baixados da Microsoft Store. Consulte – Como criar partição no Windows 11 (2 maneiras simples) nesta preocupação. Depois disto,
- Clique em ‘Pesquisar’.
- Modelo – armazenar.
- Pressione “Enter” para iniciar as Configurações do Storge.
- Clique em – Alterar onde o novo conteúdo é salvo.
- Sob a lista suspensa para Novos aplicativos serão salvos em: selecione a nova partição.
- Espero que o erro seja resolvido agora.
Lista de métodos:
Way-1: Certifique-se de que o jogo não é uma expansão
Way-2: Verifique se há espaço de armazenamento suficiente para instalar o aplicativo
Way-3: Instale o jogo da Biblioteca
Way-4: Desinstale e instale novamente os serviços de jogos
Way-5: Crie uma nova partição e coloque o jogo nela
Isso é tudo!!