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Corrigir o erro de tela azul IntcBTAu.sys BSOD no Windows 10 ou 11

Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Corrigir o erro de tela azul IntcBTAu.sys BSOD no Windows 10 ou 11

Alguns usuários relatam um erro de tela azul relacionado à tecnologia Intel Smart Sound no Windows 10 ou 11. O que falhou: IntcBTAu.sys é o erro que aparece principalmente com Driver_IRQL_Not_Less_Or_Equal. Ocorrendo com falha do sistema, esse código de parada fará com que o computador reinicie com frequência com verificação de bugs.

Driver_IRQL_Not_Less_Or_Equal IntcBTAu.sys ocorre geralmente devido a um driver de tecnologia Intel Smart Sound corrompido. Além disso, o erro também causará problemas quando qualquer programa de terceiros estiver criando conflito com os arquivos do sistema ou o driver.

Erro de BSoD IntcBTAu.sys da tela azul

Aqui está como corrigir o erro de tela azul IntcBTAu.sys BSOD no Windows 10 ou 11 –

Way-1: Atualize a tecnologia Intel Smart Sound

Como o IntcBTAu.sys faz parte da tecnologia Intel Smart Sound e instalado com placa de vídeo HD, o problema indica que algo não está certo no driver. Mas como prática regular, a Intel atualiza o software para melhorar a experiência do usuário e corrigir bugs antigos. Portanto, existe a possibilidade de que a próxima versão da placa esteja disponível no site oficial da Intel. Atualize seu driver usando as diretrizes abaixo –

  1. Clique com o botão direito do mouse no Começar.
  2. Selecione – Gerenciador de Dispositivos.
  3. Quando a ferramenta do Windows for carregada na tela, procure Controladores de som, vídeo e jogos.
  4. Dê um duplo clique neste item.
  5. Na lista, clique com o botão direito do mouse em “Intel SST” ou “Intel Smart Sound Technology” que aparece.
  6. Selecione – Atualizar driver.
  1. No assistente separado, clique em Pesquisar automaticamente pelo melhor driver.
  2. Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido agora ou ainda persiste.
  3. Se isso ocorrer, acesse esta página da Web e baixe o driver da tecnologia Intel Smart Sound.
  4. Descompacte o arquivo zip e clique duas vezes em .exe.
  5. Siga as instruções na tela e instale o driver.

Way-2: Desinstale o driver e reinstale

Às vezes, a simples atualização do driver não resolve IntcBTAu.sys DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL Erro de tela azul. Nesse caso, você precisa desinstalar e reinstalar o mesmo usando as seguintes etapas –

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos como você fez no método anterior.
  2. Achar – Controladores de som, vídeo e jogos e clique duas vezes sobre isso.
  3. Uma lista é revelada: clique com o botão direito do mouse em Intel Smart Sound Technology ou Intel SST, o que estiver aparecendo.
  4. Selecione – Desinstalar dispositivo.
  5. Um pop-up de aviso exibirá uma caixa de seleção. Deixe a caixa desmarcada.
  6. Clique em ‘Desinstalar’.
  7. Agora reinicie o computador e veja se o erro foi corrigido.

Way-3: Desinstale antimalware ou programa de terceiros

No entanto, alguns programas de terceiros são confiáveis ​​e você não tem motivos para duvidar disso, mas há uma aglomeração de coisas inúteis e que criam problemas que você pode baixar sendo costurado a qualquer momento. Eles podem causar conflito com os arquivos do sistema ou outros programas instalados anteriormente em sua máquina e a tela azul é a consequência final. A remoção do programa é a única solução, portanto, quando você enfrentar o BSOD do IntcBTAu.sys, precisará desinstalá-lo primeiro –

  1. Clique com o botão direito no Começar da barra de tarefas.
  2. Selecione – Aplicativos.
  3. Quando o aplicativo Configurações é carregado, você pode ver uma lista de todos os programas instalados.
  4. Encontre o que você precisa remover e clique nele.
  5. No painel expandido, clique em “Desinstalar”.
  6. Um pequeno pop-up aparecerá; Clique em Desinstalar naquilo.
  7. Se algum assistente abrir, siga as instruções sobre isso.
  8. Reinicie o seu PC e veja se você se livrou do problema.

Way-4: Executar SFC /Scanow

Arquivos de sistema quebrados são outra causa do IntcBTAu.sys que pode existir devido a vários motivos, como malware, bugs em uma atualização do Windows, drivers desatualizados e outros. Felizmente, você pode repará-los sozinho executando uma ferramenta que executa o prompt de comando com privilégios administrativos. Você precisa simplesmente seguir –

  1. Imprensa Winkey.
  2. modelo – cmd.
  3. Agora, pressione – Ctrl+Shift+Enter.
  4. Quando uma caixa de diálogo de controle de conta de usuário for exibida, clique em Sim.
  5. Quando estiver no prompt de comando, digite – SFC /Scannow.

verificador de arquivos do sistema

  1. Imprensa Digitar e aguarde alguns minutos.
  2. Depois de 100% concluído, reinicie a máquina.

Way-5: Use a limpeza de disco

Vários usuários relatam que a exclusão do lixo usando a limpeza de disco também corrige com êxito esse BSOD no Windows 10 ou 11. O Cleanmgr o ajudará a fazer isso –

  1. Clique em Procurar.
  2. Modelo – cleanmgr.
  3. Imprensa – Digitar.
  4. Escolher – (C:) no menu suspenso no pequeno pop-up.
  5. Na próxima janela, clique em – Limpar arquivos do sistema.
  6. Novamente selecione (C:) Limpeza de disco: Seleção de unidade pequena janela.
  7. Na seção “Arquivos para excluir”, marque todas as caixas.
  8. Clique em OK.

Corrigir erro de tela azul IntcBTAu.sys

  1. Um pop-up perguntará – Tem certeza de que deseja excluir esses arquivos permanentemente?; Clique em Deletar arquivos.
  2. Por fim, permita que a ferramenta apague completamente o lixo e, por último, reinicie o PC.

Lista de métodos:
Way-1: Atualize a tecnologia Intel Smart Sound
Way-2: Desinstale o driver e reinstale
Way-3: Desinstale antimalware ou programa de terceiros
Way-4: Executar SFC /Scanow
Way-5: Use a limpeza de disco

Isso é tudo!!