As mudanças pessoais e estruturais na equipa de gestão da Holidays.pl devem ser consequência da transação em maio de 2018, quando a Holidays.pl comprou a cadeia My Travel gerida por Damian Ozga. Ele deixará o cargo de vice-presidente do conselho de administração responsável pelo produto e rede estacionária, enquanto permanecerá no grupo Holidays.pl e na equipe de Dariusz Górzny como presidente do conselho de administração da Parklot. pl – uma empresa adquirida pela Holidays.pl em 2018. Fornece lugares de estacionamento em aeroportos em toda a Polónia, Alemanha e República Checa. Ozga será responsável pela implementação da estratégia de desenvolvimento de negócios na Polônia, bem como pela expansão no exterior.
– Estamos enfrentando desafios relacionados à superação da crise e planos ambiciosos para a rede fixa, que é voltar à normalidade mais rápido do que o mercado, também tomamos a ofensiva na oferta de produtos em nossas bandeiras estratégicas. Portanto, ambas as áreas requerem total atenção ao nível da Equipe de Gestão, razão pela qual com a renúncia de Damian Ozga ao cargo, tomei a decisão de separar a responsabilidade de cada uma delas – comenta Dariusz Górzny, presidente da Holidays .pl.
– O tempo passado na Holidays.pl foi muito proveitoso para mim. Construir a sinergia e eficácia das três marcas após as aquisições exigiu muito comprometimento, foram experiências novas para mim e aprendi muito nessa área. Uma experiência extremamente valiosa, e ao mesmo tempo um desafio considerável no campo da gestão da área de produtos, foi assumir uma enorme responsabilidade pela segurança da organização em termos de produtos. No entanto, estou feliz por ter conseguido cumprir bem as minhas tarefas, como evidenciado pela cooperação contínua como Presidente do Conselho de Administração da Parklot – acrescenta Damian Ozga.
Krzysztof Zych é promovido a vice-presidente de vendas
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De acordo com a estratégia que é responder aos desafios relacionados com a pandemia, na Holidays.pl, a responsabilidade pelos canais de vendas online e offline será confiada a um gestor – Krzysztof Zych liderará o recém-criado departamento de vendas e rede estacionária. Até agora, era membro da equipa de gestão e responsável pela área de vendas e pós-venda no canal online Wybrzeże.pl.
Agora, Krzysztof Zych liderará uma equipe de quase 200 pessoas e uma rede de mais de 300 showrooms. – Nossos esforços sempre foram focados em fornecer a melhor experiência de compra possível para os clientes da Wybrzeże.pl. Ao focar as vendas online e offline em um único departamento, conseguiremos implementar de forma eficaz a estratégia omnichannel, que coloca o cliente no centro das atenções, independentemente do local em que ele finaliza as transações – declara Krzysztof Zych.
O gerente está associado à equipe Wybrzeże.pl desde 2018. Gerenciou equipes de vendas e pós-vendas em canais online. Os principais desafios de Krzysztof Zych em sua nova função serão a implementação da estratégia “cliente em primeiro lugar” e a construção da vantagem da rede de franquias com base em dados e potencial analítico, oculto no grupo Holidays.pl e na Wirtualna Polska Holding.
No passado, Krzysztof Zych gerenciou equipes de vendas e produtos em empresas na área de mídia online e comércio eletrônico – em Wirtualna Polska, Goldbach Audience e ARBOinteractive.
Por outro lado, o cargo de vice-presidente responsável pelo produto na Holidays.pl permanecerá vago até o final do primeiro semestre do ano. Durante este período, a diretora de produto, Jolanta Kołodziejczyk, será responsável pelo desenvolvimento da oferta e relacionamento com os parceiros de negócios, que reportarão as atividades diretamente a Dariusz Górzny.
– Anunciarei o nome do novo vice-presidente até o final de junho. No entanto, estou confiante na qualidade da gestão dessa área no período de transição, porque Jolanta é uma gestora muito experiente e eficaz e nos próximos meses, trabalhando diretamente comigo, ela implementará nossa estratégia de produto como de costume, acredita Górzny.
A empresa Holidays.pl possui uma plataforma de venda de tours – Lato.pl, e é proprietária de uma rede de mais de 300 salões próprios e franchisados. Atua no mercado há 21 anos. O portfólio do grupo inclui as seguintes marcas: Lato.pl, My Travel, Wakacyjny Świat e Parklot.pl. Faz parte da Wirtualna Polska Holding desde 2017.