Entre as marcas que aderiram ao boicote de publicidade Stop Hate for Profit no Facebook organizado pela Anti-Defamation League (ADL) e outras organizações de direitos civis nos EUA Nos últimos dias, empresas como Diageo, Levi Strauss & Co., Birchbox, Hershey, Ford, BestBuy, Clorox, Adidas e HP se juntaram.
A Microsoft, que é o terceiro maior anunciante da empresa, também parou de anunciar no Facebook e no Instagram. A Microsoft parou de anunciar nos EUA em maio e agora estendeu sua decisão a todos os mercados do mundo.
Esses profissionais de marketing decidiram suspender a totalidade ou parte de seus anúncios no Facebook e outras plataformas de mídia social (incluindo o Instagram) como expressão de oposição ao discurso de ódio que estão espalhando.
A Diageo decidiu que sua decisão é indefinida e indicou que continuará a “discutir” como responder ao discurso de ódio com seus “parceiros de mídia”.
Estima-se que a produtora de álcool Diageo gastou US$ 22,9 milhões no Facebook no ano passado nos EUA.
A Birchbox disse que interromperá os anúncios do Facebook e do Instagram a partir de julho e mudará seu orçamento de publicidade para outras plataformas. De acordo com o New York Times, uma empresa que “diminuiu gradualmente sua dependência do gigante da mídia social” nos últimos dois anos gastou apenas cerca de US$ 947.000. dólares no Facebook nos EUA.
Starbucks está desistindo de anunciar nas redes sociais
A Starbucks, a maior rede de cafeterias do mundo, disse que está retirando a publicidade das redes sociais indefinidamente para protestar contra o discurso de ódio. A CNBC anunciou que a Starbucks publicará em seus canais sociais sem promoção paga. O boicote não se aplicará ao YouTube do Google. No entanto, a empresa está se retirando completamente do Facebook e Instagram, bem como do Twitter.
“Nós nos opomos ao discurso de ódio. Acreditamos que mais deve ser feito para criar comunidades online amigáveis e inclusivas, e acreditamos que tanto os líderes empresariais quanto os formuladores de políticas devem se unir para influenciar mudanças reais”, disse a empresa em um breve comunicado. seu site.
De acordo com as estimativas da plataforma analítica Pathmatics a empresa gastou US$ 94,9 milhões em publicidade no Facebook somente nos EUA em 2019.
160 empresas aderiram ao boicote
Desde o início da campanha Stop Hate for Profit, no início de junho, mais de 160 empresas anunciaram que em julho não comprarão anúncios na plataforma de Mark Zuckerberg. O boicote foi iniciado por seis organizações de direitos humanos nos Estados Unidos, lideradas pela Liga Antidifamação. Eles formaram a coalizão #StopHateforProfit, na qual pedem aos anunciantes que suspendam suas atividades de marketing no Facebook e no Instagram em julho. A pressão das empresas é persuadir as autoridades dos sites a começarem a combater de forma decisiva o discurso de ódio e a desinformação em casa.
Vai, entre outros pelas postagens de Donald Trump, publicadas durante os protestos após a morte do negro George Floyd durante a intervenção policial. Os protestos começaram em muitas cidades dos EUA, e o presidente Donald Trump sugeriu atirar em manifestantes de rua nas redes sociais. A entrada dizia: “quando começa o saque, começa o tiroteio”.
O Twitter emitiu um aviso sobre este post, e o Facebook o deixou sem resposta. O chefe do Facebook, Mark Zuckerberg, em resposta às críticas a tal política, explicou que, de fato, as postagens de Trump não incitam à violência. No entanto, muitos usuários protestaram, alegando que a postagem viola todos os padrões da comunidade da maior rede social do mundo. Segundo a CNBC, a equipe eleitoral de Donald Trump está entre os 10 principais anunciantes do Facebook.
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Coca-Cola e Unilever juntam-se à ação
A marca North Face, produtora de roupas outdoor, foi a primeira a aderir à campanha #StopHateForProfit. Patagonia e REI rapidamente se juntaram à marca. Em seguida, anunciaram a demissão da publicidade: Dashlane (gerenciador de senhas e aplicativo de carteira digital), Upwork (plataforma global para trabalho remoto), Arc’teryx (marca canadense de roupas esportivas), Eddie Bauer (marca de roupas para atividades ao ar livre), Hershey’s (produtora de doces), Eileen Fisher (empresa de roupas), JanSport (marca de mochilas) e o estúdio de cinema de Hollywood Magnolia Pictures.
A Coca-Cola, que tomou uma decisão semelhante há alguns dias, anunciou que não publicaria anúncios pagos no FB em todo o mundo por pelo menos 30 dias. James Quincey, presidente e CEO, pediu aos proprietários de redes sociais que sejam mais transparentes e responsáveis.
Em um comunicado divulgado pela Coca-Cola, diz: “Passaremos esse tempo reavaliando nossos padrões e política de publicidade. [Facebooka] maior responsabilidade, ação e transparência.”
A Unilever, que inclui marcas como Dove, Hellmann’s, Knorr e Lipton, anunciou em um comunicado à imprensa que transferirá seus orçamentos de publicidade no Facebook e Instagram “para outras mídias” em julho.
– A complexidade do cenário cultural atual coloca novas responsabilidades nas marcas para reagir e agir para criar um ecossistema digital confiável e seguro – enfatizar as autoridades da empresa.
Por sua vez, John Nitti, diretor de mídia da empresa americana de telecomunicações Verizon, justificando a decisão de aderir ao boicote ao Facebook, comentou à CNN: – Estamos retendo publicidade até que o Facebook crie soluções aceitáveis [walki z mową nienawiści].
Mark Zuckerberg relembra os protestos
Em resposta ao boicote, Mark Zuckerberg anunciou na sexta-feira passada que, embora o Facebook não exclua postagens polêmicas de políticos “por motivos de interesse público”, os rotulará dizendo que a postagem “pode violar as regras da plataforma”.
O fundador do Facebook também acrescentou que a empresa tomará “medidas adicionais para limitar o discurso de ódio na publicidade, inclusive” proibindo alegações de que pessoas de uma determinada raça, nacionalidade, orientação sexual ou religião representam uma ameaça à segurança física e à saúde de outras pessoas. pessoas.”.
Representantes da campanha #StopHateforProfit afirmaram, no entanto, que as ações da plataforma de rede social americana não os satisfizeram.
– Se o Facebook acha que está resolvido, está errado. Não precisamos de regras pontuais estabelecidas aqui e ali. Precisamos de uma política abrangente, disse Jessica Gonzalez, CEO da Free Press, que é uma das iniciadoras da campanha.
Facebook tem 8 milhões de anunciantes
Das empresas que aderiram ao boicote até agora, apenas três – Unilever, Verizon e REI, uma varejista de equipamentos para atividades ao ar livre – estão entre os 100 maiores anunciantes no Facebook, segundo dados compilados pela empresa de pesquisa Pathmatics.
Segundo analistas, a Unilever gastou mais de US$ 11,8 milhões no Facebook este ano, e em 2019 as maiores empresas gastaram US$ 4,2 bilhões na plataforma americana, ou cerca de 6%. A receita de anúncios do Facebook. As receitas de publicidade restantes vêm de empresas menores – a plataforma de rede social americana tem até 8 milhões de anunciantes.
Facebook no primeiro trimestre deste ano. obteve um aumento nas receitas em 18 por cento para US$ 18,7 bilhões e US$ 4,9 bilhões em lucro líquido. Os resultados superaram as expectativas dos analistas. No entanto, a empresa de Mark Zuckerberg já está sentindo os primeiros efeitos da pandemia de coronavírus: em março suas receitas diminuíram e em abril não aumentaram ano a ano.