Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: dicas de solução de problemas
Última atualização em 13 de abril de 2022
Sua câmera Apple Mac FaceTime HD não está funcionando no Microsoft Teams? Vamos mudar alguns ocultos Configurações da câmera do Microsoft Teams para corrigir a câmera interna e externa do Microsoft Teams que não funciona no Mac.
O Microsoft Teams é um espaço de trabalho incrível para se manter conectado com sua organização e colegas, conversar com eles, apresentar documentação, videoconferências, etc. Além do Zoom, Google Meet; O Microsoft Teams é a melhor alternativa e, se sua organização forneceu o Microsoft Office Suite, obviamente você usará o Teams em vez do Zoom ou do Google Meet. Nos últimos dias, muitas pessoas relataram problemas com o Teams, especialmente no Mac e no MacBook.
Portanto, se você está preso ao Microsoft Teams e deseja uma resposta sobre como ligo minha câmera no Microsoft Teams Mac e, se não funcionar, tente a possível solução de problemas para corrigir os problemas da câmera do Mac com o aplicativo Teams no Mac .
Por que minha câmera não está funcionando no Microsoft Teams no Mac?
Remover restrições de câmera do controle dos pais
É Microsoft Teams não detecta a câmera? Talvez você tenha habilitado restrições para acesso à câmera do seu Mac sob o controle parental do tempo de tela chamado Screen Time? Aqui estão os passos simples para torná-lo rapidamente correto e .
- Microsoft Teams não listado nas configurações de privacidade da câmera Mac
- Siga os passos: – Clique no botão Logo da Apple no menu superior do Mac > Preferências do Sistema > Tempo de tela > Clique em Conteúdo e privacidade Do lado esquerdo do Windows > Aplicativos Aba > e selecione Câmera opção e verifiquei.
É isso. Agora vá para a próxima solução. e Gerencie outras configurações de privacidade da câmera para aplicativo e navegador.
Solução temporária: tente fazer logon no Teams no navegador da Web
Se você está com extrema necessidade do Microsoft Teams, o melhor que você pode fazer agora é usar o melhor navegador seguro para Mac como Safari, Chrome, Firefox ou qualquer outro, e usar o Teams nessa plataforma. Visite o , insira as credenciais e use o Teams lá.
Conceder permissão ao aplicativo Teams para acessar a câmera e o microfone no navegador. Aqui estou tomando o navegador Google Chrome como exemplo.
Devido a restrições de privacidade, sem sua preocupação, nenhum aplicativo pode usar a Câmera, Microfone do MacBook, sem sua permissão. Veja como habilitar a câmera no Teams Mac.
- Clique no Logo da Apple na barra de menu superior.
- Escolher Preferências do Sistema.
- Selecionar segurança e privacidade.
- Clique em Privacidade
- Localize e selecione o Câmera opção da barra lateral [].
Permita também o acesso à câmera do Mac na guia do navegador, na barra de endereços superior, enquanto você abre o Teams em um navegador, seu navegador verá o ícone da câmera, clique nele e selecione Sempre permitir….e toque em Feito para aplicar as alterações.
Outra maneira, para ativar a câmera e o microfone do navegador Mac no navegador,
Por fim, o recurso de chamada do Microsoft Team Video está acessível no meu Mac,
Nota importante: Utilize mais fonte do sistema ou RAM para seu navegador Chrome ativando “Usar aceleração de hardware quando disponível“, se você estiver usando o chrome. Abra uma nova guia no navegador Chrome> Digite isto: chrome://settings/system e Enter para mover suas configurações do Chrome, Habilite “Usar aceleração de hardware quando disponível“. Reinicie o navegador e verifique se foi corrigido ou não.
Navegador não suportado para usar o Microsoft Team Meeting
Devido a muitos motivos, como versão do navegador incompatível, extensão não saudável instalada no navegador ou algum rastreamento de privacidade ativado no navegador, o Meet Team não pode carregar no navegador e, em seguida, use o aplicativo Team Desktop, um erro mais comum é “O Teams está em pré-visualização no Safari“, [For Mac user, Download it on your Mac and install].
- Acesse este link para Download Team for Desktop Work. [Mac and Windows]
- Abra e execute o arquivo de configuração da equipe no MacQuando a instalação terminar, abra a pesquisa Team From spotlight ou Launchpad.
- Iniciar videoconferência, de cima Botão de reunião opção e Iniciar chamada de vídeo. Clique em “Ok” para “” ou Ativar nas Preferências do sistema Mac, logotipo da Apple> Preferências do sistema> Segurança e privacidade> Na guia Privacidade, desbloqueie a janela e habilite o Microsoft Team para uso da câmera, painel da janela como abaixo,
- Clique em .
Verifique o status do sistema do Microsoft Teams
Às vezes, há um problema do lado do servidor que faz com que a câmera do MacBook não funcione no Teams e muitos outros problemas. Visite a página para verificar se está funcionando para todos ou você é a única vítima. Se tudo estiver funcionando corretamente, pule para a próxima seção para resolver o problema.
[Helpful] Remover codesign bloqueado
Por padrão, a apple está bloqueando plug-ins CoreMediaIO de terceiros, uma vez removido o codesign no seu Mac, a câmera funcionará bem com o Microsoft Teams.
Force o fechamento do Microsoft Teams no seu Mac e execute os comandos abaixo.
Abra o Terminal no seu Mac e execute o comando abaixo Passo a passo, instale se não tiver.
xcode-select --install (only if you haven't already)
Além disso, execute o comando abaixo, seu Mac pedirá para .
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app"
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app/Contents/Frameworks/Microsoft Teams Helper.app"
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app/Contents/Frameworks/Microsoft Teams Helper (GPU).app"
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app/Contents/Frameworks/Microsoft Teams Helper (Plugin).app"
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app/Contents/Frameworks/Microsoft Teams Helper (Renderer).app"
Reabra o Microsoft Teams e espero que seja corrigido.
Redefinir câmera do Mac
Como qualquer outra configuração, você também pode redefinir o hardware do Mac, incluindo a câmera. Aqui você deve redefinir os programas de suporte chamados Daemons for the Camera usando o aplicativo Terminal. Isso forçará o fechamento da câmera para todos os aplicativos, como FaceTime, etc., e reiniciará o mesmo.
- Lançar terminal (Pressione Opção + Barra de espaço para iniciar o Spotlight e pesquisar no aplicativo Terminal).
- Modelo e pressione Retornar para executar e Fechar o processo da câmera.
- Modelo sudo killall e bater Retornar chave.
- Digite a senha do administrador para confirmar o processo.
Saia de todos os aplicativos e experimente outro aplicativo
Se você não precisar mais dos aplicativos, feche todos eles em segundo plano. Isso elevará a carga do sistema e poderá corrigir a câmera do Mac que não está funcionando no problema do Teams. Saiba como forçar o encerramento de aplicativos no Mac.
- Imprensa Opção + Comando + Escape teclas e forçar o fechamento de todos os aplicativos.
- aqui está o guia detalhado sobre como corrigir problemas de câmera do Mac com problemas de software e hardware.
- Se a câmera não for capaz de consertar e totalmente danificada por problemas de hardware, experimente a câmera externa para Mac, disponível no mercado a um preço muito baixo.
Atualizar o aplicativo Microsoft Teams e o Mac
Tanto o macOS quanto o Teams App devem ser executados na versão mais recente para simplificar as funções, caso contrário, é provável que ocorram problemas como a câmera do Mac não funcionará no Teams. Portanto, é aconselhável atualizar o aplicativo Microsoft Teams, bem como o Mac, para a versão mais recente disponível.
Conecte o Mac à conexão estável com a Internet e prossiga com as etapas a seguir.
Para atualizar o Mac,
- Clique no ícone da maçã.
- Selecionar Preferências do Sistema.
- Clique em Atualização de software.
- Aguarde até que o sistema descubra a versão mais recente disponível para sua máquina, clique no botão Atualizar agora botão para baixar e instalar a atualização de software.
Para atualizar o Microsoft Teams,
- Clique no ícone da maçã.
- Selecionar Loja de aplicativos.
- Clique no Botão de atualizações e atualize o aplicativo Microsoft Teams.
Executar código no aplicativo de terminal
Se o aplicativo Microsoft Teams não estiver reconhecendo a câmera ou a câmera externa no Mac, execute o código abaixo mencionado no Terminal para corrigi-lo.
Inicie o aplicativo Terminal. Digite o código a seguir e pressione retornar. Você será solicitado a inserir a senha de administrador, concluir o processo e reiniciar o Mac.
sudo codesign --remove-signature "/Applications/Microsoft Teams.app/Contents/Frameworks/Microsoft Teams Helper (Renderer).app".
Soluções alternativas: dicas e truques
como você sabe, sua câmera do Mac está completamente morta e não funcionará após aplicar muitos esforços de reparo da atualização de software para reinstalar o MacOS. Procurando maneiras alternativas de trabalhar com seu Mac.
Use a câmera externa no Mac
Hoje em dia, temos uma Câmera Externa de alta qualidade com suporte de microfone da melhor qualidade. apenas a configuração plug and play é realmente útil se sua câmera mac interna não estiver funcionando na chamada de vídeo do Microsoft Teams. Aqui está a lista das melhores câmeras Mac a um preço barato.
Mais tarde, podemos obter ajuda gratuita do suporte da apple sem testar mais tempo na loja da Apple, basta marcar uma consulta no apple genius bar e diagnosticar o problema da câmera do mac o mais rápido possível.
Use o aplicativo móvel: iOS e Android
A Microsoft fornece serviço gratuito aos usuários finais para lidar com qualquer situação e expandir seus negócios sem qualquer aborrecimento e de maneira extraordinária. As mesmas reuniões do Microsoft Teams são viáveis em uma tela Small Mobile. Assim como a versão para desktop. Temos um aplicativo dedicado para dispositivos móveis iOS e Android. Mantenha instalado no seu dispositivo Primário.
Adicionar URL do Teams no Flash Player
Ao usar o Teams no navegador da Web, talvez seja necessário adicionar o URL do Teams no Flash Player localizado na Preferência do sistema do Mac. Alguns usuários corrigiram o problema da câmera com esse truque.
- Clique no cardápio de maçãe escolha Preferências do Sistema.
- Selecionar Flash Player.
- Adicione a URL do Teams (https://teams.microsoft.com/).
- Feche todos os aplicativos e reinicie o Mac.
