– Existem mais de 22 milhões de compradores na Polônia, a disponibilidade da Internet é de cerca de 92% e o período de pandemia aumentou a porcentagem de pessoas que compram online. Nossa plataforma está na Polônia há vários anos, mas agora será uma nova abertura para nós e apenas o primeiro passo de desenvolvimento neste mercado – enfatiza Paolo Levoni, diretor sênior do eBay para comércio transfronteiriço na UE, citado no Comunicado de imprensa.
– Traduzir as ofertas para o polonês foi um grande desafio para nós. Muito já foi feito neste campo, mas certamente há muito mais a fazer nesta matéria. Mudar o idioma também implica em outras coisas. Os poloneses agora terão acesso em seu próprio idioma ao portfólio de grandes varejistas, incl. da Espanha, Alemanha, França ou Grã-Bretanha, o que também facilitará as questões logísticas para os clientes – ele calcula.
Atualmente no eBay cerca de 1,4 bilhão de ofertas e mais de 520 categorias de compra estão disponíveis na Polônia.
eBay planeja desenvolver um aplicativo móvel
Conforme referido, o desenvolvimento da plataforma na Polónia será gradual e novas funcionalidades serão introduzidas com base em análises de comportamento do consumidor.
– Tal como noutros mercados, iremos analisar as preferências dos destinatários locais e adaptar as nossas operações às suas necessidades. Nós nos concentramos principalmente no desenvolvimento da funcionalidade do aplicativo móvel, pois nossas análises mostraram que os poloneses compram principalmente usando essa ferramenta – diz Paolo Levoni.
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– Se houver necessidade, estabeleceremos cooperação com operadores logísticos, ampliaremos as opções de pagamento com novos sistemas ou enriqueceremos os programas de fidelidade. Estamos em constante contacto com os nossos vendedores e iremos recomendar-lhes as soluções adequadas para que possam desenvolver o seu negócio graças à plataforma eBay. pl. Nosso objetivo é se tornar uma das plataformas de compras favoritas dos poloneses nos próximos anos. Visamos o TOP3 das maiores plataformas de e-commerce da Polônia – enfatiza o gerente do eBay.
eBay quer que vendedores poloneses negociem mais internamente
Em entrevista ao site Wiadomości Handlowe.pl, Lorna Dunne, chefe da divisão de vendas transfronteiriças da UE no eBay, anunciou que o eBay quer transferir suas soluções de outros países para a Polônia novamente.
– Além disso, temos conhecimento de nossos vendedores poloneses que estão ativos na plataforma há muitos anos. Entendemos suas necessidades e sabemos que são diferentes de outros mercados. Somos um marketplace que coloca a tecnologia em primeiro lugar. É importante poder conduzir as operações numa escala adequada, adaptada ao grande mercado polaco”- disse Lorna Dunne.
Quando questionada sobre os objetivos que a empresa se propôs no contexto da entrada no mercado polaco, respondeu: “Temos atualmente milhares de vendedores polacos na nossa plataforma. A maioria deles, é claro, vende para exportação, queremos deixá-los desbloquear o mercado interno também. Outro objetivo é aumentar o tráfego e convertê-lo. O domínio .pl do eBay ainda está funcionando. Não desistimos dele, mas apenas paramos de vender através dele por vendedores poloneses para o mercado polonês”.
– Também queremos expandir a venda de produtos globais – levá-los de outros mercados e disponibilizá-los na Polônia, para que os compradores poloneses tenham acesso a uma ampla gama de produtos – acrescentou Dunne.
Em conexão com a nova abertura na Polônia, o eBay preparou uma campanha promocional focada principalmente em atividades online.
O eBay é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo. A empresa atua desde 1995. Em 2021, o valor bruto dos produtos disponíveis no eBay foi de US$ 20,7 bilhões e o faturamento da empresa foi de US$ 10,4 bilhões, um aumento de 17%. aa.
