Brand24 afirmou no anúncio da bolsa de valores que segundo a empresa, “a dinâmica de captação de novos clientes estava em níveis mais baixos do que antes devido ao período de festas de fim de ano”, e “Todos os anos, no período de junho a setembro, é perceptível a desaceleração do crescimento das decisões de compra dos clientes, o que se traduz na venda do produto”.
– “O efeito feriado” foi particularmente notório este ano devido à implementação da demanda adiada no turismo. Ainda assim, conseguimos aumentar o número de contas ativas, embora claro que não seja a dinâmica dos nossos sonhos – comenta Michał Sadowski, cofundador e presidente Brand24 – Estamos convencidos de que tradicionalmente, no último trimestre do ano, as vendas estarão em um patamar muito superior, estamos trabalhando constantemente na melhoria de nossos produtos, novos serviços e aprimoramento de UX – enfatiza.
Em termos homólogos, o número de clientes ativos Brand24 aumentou de 3.210 para 3.822.
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– Realizamos uma extensa pesquisa de satisfação e preferências de nossos clientes, que mostra que eles apreciam nossos esforços e declaram que estão dispostos a pagar uma taxa de assinatura mais alta por eles. É por isso que estamos trabalhando em uma nova tabela de preços, que será mais adequada ao escopo de serviços oferecidos – descreve Michał Sadowski.
– Vale ressaltar que a mudança gradual para produtos premium mais caros pode significar que em um futuro próximo – a avaliação do nosso negócio será definitivamente mais confiável em termos de receitas e resultados, não em número de clientes – sublinha Sadowski.
– Estamos constantemente trabalhando no desenvolvimento de um novo produto na forma do departamento de Relatórios Personalizados. O ciclo de maturação do cliente neste produto é muito mais longo do que na própria ferramenta, mas o valor para o cliente também é várias vezes maior. Estamos convictos que nos próximos anos, os Relatórios Personalizados se tornarão uma linha de receitas muito significativa do grupo Brand24 e muito provavelmente no próximo ano começaremos a reportar separadamente os resultados deste segmento da nossa atividade – avalia o responsável da Brand24.
No primeiro semestre deste ano. A Brand24 obteve um aumento nas receitas de vendas de 12,2 por cento. para PLN 7,35 milhões e o resultado líquido de PLN 575 mil. Perda de PLN até 157 mil. lucro PLN. Cada cliente da empresa paga em média 330 PLN, já 63%. é do exterior.
