Alguns têm azar. Ao comprar um smartphone para milhares de pessoas, esperamos que tudo funcione como um relógio. Às vezes, no entanto, encontramos uma peça de uma série com defeito e temos que entrar em contato com o serviço do fabricante. O mesmo acontece com alguns compradores do Motorola Edge +.
Brilha nas telas Edge +
Alguns compradores do mais recente carro-chefe da Motorola, o modelo Edge +, reportam-se ao site da empresa com perguntas sobre a tela do aparelho. Acontece que existem casos de grandes manchas em telas OLED de cores diferentes. Bolos leves de filé são os mais comuns, mas também há pessoas relatando um brilho verde.
Algumas das fotos que mostram o tamanho dessas manchas parecem um pouco assustadoras – não é de se admirar que os donos da arte defeituosa estejam preocupados. Fantasmas “saltam” quando o smartphone é usado por muito tempo.
O administrador do fórum de suporte, relatado por pessoas afetadas pelo problema acima, disse que a empresa já está trabalhando em uma atualização para reduzir a ocorrência de manchas estranhas. Pode-se esperar que seja lançado em breve. Eu me pergunto se o assunto pode ser resolvido com um pacote de software elegante, ou se a coisa tem raízes de hardware mais profundas.
Motorola pode se comportar
Claro, esta não é a primeira vez que um fabricante de smartphones caros enfrenta um grande problema no design do carro-chefe. Recentemente, os compradores OnePlus tiveram que enfrentar a tela verde 8 Pro, e sua câmera foi capaz de penetrar parcialmente em blusas pretas finas. Fabricantes como Samsung ou Apple.
Até agora, a reação da Motorola às reclamações dos compradores do novo carro-chefe é exemplar. Os usuários têm certeza de que uma atualização apropriada será lançada em breve e que o assunto está em desenvolvimento.
Portanto, parece completamente diferente da posição assumida pela Huawei há dois anos, quando alguns compradores do Huawei Mate 20 Pro tiveram um problema muito semelhante, mas os sites foram devolvidos com um recibo informando que tal comportamento da tela não constitui motivo para reclamação. Bem, aparentemente durante esse tempo, os fabricantes aprenderam que o cliente está sempre certo.
