Um texto discutindo alguns aspectos da estratégia do Facebook apareceu no The New York Times na quarta-feira. Diário ele fez várias acusações contra a empresa de Mark Zuckerberg.
Tolerando a desinformação
Os autores do artigo afirmam, inter alia, naquela Facebook ele sabia sobre a atividade de trolls russos no site na corrida para a última eleição presidencial dos EUA, mas ele não fez o suficiente para neutralizar sua influência na opinião pública americana e no curso da própria campanha.
O “NYT” também afirma que após a publicação de informações sobre a atividade de inspiração russa no Facebook a empresa tentou esconder fatos inconvenientes. Executivos do Facebook, incl. Mark Zuckerberg e Susan Sandberg teriam culpado Alex Stamos, o ex-chefe de segurança do FB, pela indicação de uma equipe especial de investigação. De acordo com os principais gerentes do Facebook A Stamos operava sem autorização e suas ações podiam atrair a atenção de instituições americanas para a empresa, e a empresa tentava evitá-lo.
O artigo do “NYT” também apresentou a alegação de que os executivos do Facebook questões tratadas com indulgência relacionadas à divulgação de notícias falsas na plataforma e não conseguiu combater eficazmente este fenômeno em tempo hábil.
Black PR
O diário americano também revelou que Facebook querendo salvar sua reputação, ele contratou o Departamento de Relações Públicas da Definers, que, com o consentimento do site, usava relações públicas negras.
Segundo o NYT, graças à atuação dos Definidores dezenas de artigos apresentando empresas concorrentes para o Facebook, como Google ou Apple. Esse procedimento deveria distrair a opinião pública do site de Mark Zuckerberg, em torno do qual havia cada vez mais polêmica.
Alugado por Facebook a agência também inspirou a criação de materiais sugerindo que organizações que se opõem ao domínio do site nas redes sociais, como a Freedom from Facebook ou cor da mudança está o famoso bilionário George Soros. Segundo textos inspirados em Definidores conhecidos o financiador apoiou as organizações acima mencionadas, cujos motivos tinham fontes anti-semitas.
Proibir iPhones
De acordo com jornalistas do NYT Mark Zuckerberg era proibir pessoalmente o uso de dispositivos produzidos pela preocupação dos gerentes seniores do Facebook Apple.
A proibição foi consequência de uma declaração de Tim Cook, o chefe Applequem em uma entrevista com o MSNBC criticou a empresa de Zuckerberg por sua abordagem despreocupada com a privacidade dos usuários do site. Forçando os executivos do Facebook a usar apenas smartphones Android deveria, portanto, ser uma espécie de revanche à crítica expressa por Cook.
Facebook refuta as alegações
Na quinta-feira, um dia após a publicação do “NYT” Facebook em seu site, ele abordou as alegações mais importantes feitas no artigo.
O site afirmou que As acusações de tolerar a influência de trolls na eleição presidencial dos EUA são infundadasporque após a descoberta deste tipo de atividade, muitas contas foram bloqueadas, e Facebook ele limitou ao máximo a manipulação da opinião pública americana.
De acordo com o Facebook, Mark Zuckerberg e Susan Sandberg, o diretor operacional do serviço responsável por combater notícias falsas estiveram e estão muito empenhados em limitar a extensão da desinformação na plataforma.
Facebook também revelou que terminou a cooperação com os Definidores, no entanto, não vê nada antiético em suas ações. Na opinião do site, a agência procedeu rotineiramente informando sobre ações pontuais realizadas por Facebook e inspirou jornalistas a investigar as fontes de financiamento para organizações críticas ao Facebook, no entanto, não havia elementos de relações públicas negros nele, e as alegações de falta de ética são simplesmente falsas.
Facebook Ele também negou que obrigou seus gerentes a usar apenas smartphones Android e demissão de dispositivos Apple. A empresa admitiu, no entanto, que incentiva seus funcionários a usar ativamente o Android, porque é atualmente o sistema operacional móvel mais popular do mundo.
No fim Facebook admitiu que cometeu erros no passado, incluindo aqueles relacionados com as eleições de 2016, mas desde então, ele tem investido forças significativas e recursos financeiros para limitar efetivamente a presença de fenômenos indesejáveis no site que podem ter um impacto sobre os usuários e, de forma mais ampla, sobre a situação sociopolítica em os países onde a plataforma opera.
No terceiro trimestre deste ano. Facebook tem uma renda de mais de 13,5 bilhões de dólares e o lucro líquido aumentou para mais 5,1 bilhão O número de usuários que visitam o site de rede social a cada mês está próximo 2,3 bilhão
Por sua vez, “The New York Times” no terceiro trimestre deste ano. registrou receitas mais altas em 8 por cento em comparação com o ano anterior, mas o lucro líquido do editor diminuiu para 24,9 Milhão de dolares. O número de assinantes de jornais está crescendo e ultrapassando o nível 4 milhões, dos quais no topo 3 milhões são assinantes da versão digital do New York Times.