A falha consistiu em alteração automática do status das postagens postadas por alguns usuários. Descobriu-se que o conteúdo cujo escopo era limitado, por exemplo, apenas ao círculo de amigos do autor tornou-se público e pode ser captado por todos os usuários da Internet que visitam o Facebook.
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O site admitiu oficialmente o seu erro, informando que o assunto diz respeito a algumas entradas publicado entre 18 e 27 de maio deste ano. O Facebook explicou que isso foi resultado de um erro de desenvolvedores trabalhando em novos mecanismos de compartilhamento de fotos no site. A falha deveria ser removida em 22 de maio, mas o dano causado por ela levou mais 5 dias para ser reparado.
Facebook admitiu que estava errado cerca de 14 milhões de usuários podem sofrercujos posts se tornaram públicos contra suas intenções. O site pediu desculpas pelo erro prometendo que os titulares de contas afetados pela falha serão notificados pela plataforma.
A falha atual do Facebook é outra falha recente do site relacionada à proteção da privacidade. Na primavera deste ano. Descobriu-se que o Facebook, sem o consentimento de 87 milhões de usuários, transferiu seus dados para uma empresa externa Camridge Analytica. A crise subsequente levou Mark Zuckerberg, chefe do Facebook, a audiências no Congresso dos EUA e no Parlamento Europeu. Por sua vez, no início de maio deste ano. Descobriu-se que o Facebook colaborou com 60 fabricantes de equipamentos, permitindo-lhes acesso a dados sobre os usuários do site.
No primeiro trimestre deste ano. O Facebook tinha 2,2 bilhões de usuários ativos mensais e 1,45 bilhão de usuários diários. A empresa registrou US$ 11,97 bilhões em receita (comparado a US$ 8,03 bilhões um ano antes) e US$ 4,99 bilhões em lucro líquido (no primeiro trimestre do ano passado foi de US$ 3,06 bilhões).