Facebook capacita plataformas de e-commerce

As plataformas de mídia social são uma bênção disfarçada quando se trata de anunciar sua empresa. Sem dúvida, toda empresa contrata analistas de mídia social hoje em dia com a experiência central de aumentar as vendas de uma empresa anunciando produtos ou serviços em plataformas. Tendo em vista as necessidades crescentes das empresas, o Facebook lançou mudanças de mensagens de negócios em suas principais plataformas, ou seja; Instagram e WhatsApp.

As mudanças foram anunciadas na conferência virtual de desenvolvedores chamada ‘F8 Refresh’. O Facebook revelou seus planos em relação ao lançamento de ferramentas associadas a negócios para que os desenvolvedores possam construir diferentes formas de atuação dessas entidades, enviando mensagens aos clientes no Instagram e WhatsApp.

Facebook capacita empresas anunciando mudanças de mensagens comerciais para Instagram e WhatsApp

A empresa também compartilhou que 90% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma empresa, o que significa que há muito espaço para as empresas se tornarem conhecidas nessa plataforma.

Além disso, a empresa acrescentou que o WhatsApp será atualizado com dois tipos de adições nas mensagens. A primeira seria permitir que as empresas enviassem alertas quando algum item voltasse ao estoque. Em segundo lugar, um novo recurso de “conexão lógica” fornecerá aos clientes uma maneira separada de se conectar com as empresas por meio de mensagens.

Esta não é a única coisa planejada para as empresas, anteriormente a empresa anunciou a construção de realidade aumentada e virtual para ajudar os criadores a ganhar dinheiro investindo em e-commerce.

Sem dúvida, esses são grandes passos e, quando se tornarem realidade, as empresas poderão colher os benefícios a longo prazo, mas é claro que o Facebook cobrará por isso.