O anúncio do fim da cooperação com data brokers, anunciado na quinta-feira, é mais uma ação do Facebook para combater a crise em que o site se viu após a informação da mídia americana e britânica de que os dados de 50 milhões de usuários foram usados ilegalmente para fins comerciais pela Cambridge Analytica. Anteriormente, como parte da reconstrução de sua imagem, o Facebook introduziu uma nova atualização nas configurações de privacidade, segurança e publicidade.
Agora como planejado nos próximos 6 meses, o Facebook bloqueará o acesso ao site para empresas que coletam dados sobre usuários da plataforma e desabilitará o sistema de categorias de parceirosque até agora estão disponíveis na Austrália, Brasil, França, Japão, Alemanha, EUA e Reino Unido.
Como resultado desta decisão A cooperação de longo prazo do Facebook com nove corretores será interrompida, incluindo Acxiom, Experian, Oracle Data Cloud, TransUnion e WPP PLC. Eles lidavam com a coleta e venda de informações sobre usuários do site para entidades que posteriormente as utilizavam para direcionar anúncios postados no Facebook.
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Segundo informações obtidas pela Reuters, uma dessas empresas, a Acxiom, perderá pelo menos US$ 25 milhões em 2018 devido ao fim do contrato com o Facebook. As perdas podem ser maiores, no entanto, porque após o anúncio da decisão do Facebook, as ações da Acxiom na bolsa de valores caíram 10%.
Michał Chrościcki, analista e planejador estratégico da agência Mint Media em entrevista ao Wirtualnemedia.pl não esconde que o fim dos contratos com corretores de dados se deve principalmente manipulação de imagem, que pode, no entanto, também ter uma base estratégica mais profunda.
– Esta decisão mostra que o Facebook está tentando acalmar o humor de usuários e anunciantes após os recentes acontecimentos – diz Michał Chrościcki. – Certamente, a informação de que empresas individuais – SpaceX, Tesla ou Playboy fecham suas contas – não tem um bom efeito na percepção do site, ou em suas receitas publicitárias. A proteção de dados e privacidade é um tema muito sensível no momento. Ninguém deve se surpreender com as decisões do Facebook, que agora tem que mostrar que os usuários são os mais importantes para ele. Se eles começarem a se afastar, os anunciantes também irão.
Segundo o nosso interlocutor, tendo em conta o posicionamento do website no mercado publicitário e o rumo das alterações de funcionalidade e novos produtos (que o aproximam dos utilizadores), a limitação da cooperação com data brokers pode ser considerada uma ação estratégica.
– Por um lado, aquece a imagem, mas por outro, direciona a atenção dos anunciantes para outras soluções para atingir os usuários – observa Chroscicki. – Embora as receitas de publicidade ou o preço das ações do Facebook possam ser menores no curto prazo, eles se traduzirão em crescimento novamente no longo prazo. Atualmente, não existem sites alternativos que ofereçam espaços tão globais na internet, com oportunidades de promoção tão locais – ressalta o especialista da Mint Media.
Ano passado O Facebook registrou US$ 40,65 bilhões. receita, em 47%. mais do que em 2016 (US$ 27,64 bilhões). O lucro líquido passou de US$ 10,22 bilhões para US$ 15,93 bilhões. (+56%).