Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Facebook quebra sua promessa e acusa cidadãos paquistaneses
O Facebook fez parceria com empresas de telecomunicações em países em desenvolvimento, como Paquistão, Indonésia e Filipinas, para fornecer acesso gratuito ao Facebook. No entanto, os documentos internos do Facebook indicam que muitos clientes estão sendo cobrados por esses serviços, que chegam a milhões de dólares por mês. De acordo com um relatório do Wall Street Journal, as cobranças de dados estão sendo cobradas de usuários de redes celulares que incluem cidadãos paquistaneses devido a uma falha no software do Facebook. Por outro lado, os funcionários do Facebook reconhecem que isso é um problema.
Facebook cobra cidadãos paquistaneses em nome da internet gratuita
De acordo com um documento interno do Facebook, apesar dos serviços serem gratuitos, o Facebook recebia US$ 1,9 milhão por mês de clientes paquistaneses, o que é mais do que qualquer outro país. De acordo com o relatório, o Facebook estava ciente desse problema e não conseguiu corrigi-lo por meses e os usuários que usam aplicativos no modo gratuito estão sendo cobrados inesperadamente pelas operadoras de celular locais pelo acesso aos dados.
A esse respeito, um funcionário do Facebook escreveu à empresa em outubro que cobrar das pessoas por serviços realmente gratuitos “viola nosso princípio de transparência”. O serviço, chamado Freebasics, é fornecido por meio de metaconectividade e é pensado para fornecer aos usuários “acesso gratuito a ferramentas de comunicação, informações de saúde, recursos educacionais e outros serviços de baixa largura de banda”. O serviço está disponível desde 2013 e, em outubro de 2021, mais de 300 milhões de pessoas em todo o mundo o usaram.
Além disso, de acordo com o documento, no ano que terminou em julho de 2021, as cobranças cobradas dos usuários do Facebook por operadoras de celular em mais de duas dúzias de países foram estimadas em cerca de US$ 7,8 milhões por mês.
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