O Parlamento Europeu (PE) decidiu convidar Mark Zuckerberg para uma audiência depois de revelar que a Cambridge Analytica havia obtido ilegalmente dados do Facebook de cerca de 87 milhões de seus usuários, e mais de 2,7 milhões de cidadãos da UE estavam entre as vítimas do vazamento.
Os eurodeputados queriam fazer a Zuckerberg uma série de perguntas sobre a proteção da privacidade dos usuários da Internet e o funcionamento do Facebook, assim como seus colegas do Congresso dos EUA, que entrevistaram Zuckerberg no início de abril deste ano.
Zuckerberg repete: a culpa é minha
Em última análise, até que Zuckerberg se encontre com os eurodeputados aconteceu na noite de terça. O contexto da conversa foi dado durante a abertura da audição por Antonio Tajani, Presidente do Parlamento Europeu, que sublinhou que a União Europeia aguarda eleições no próximo ano e é necessário que eles são mantidos livres de qualquer influência ilegal e antiética. Desta forma, Tajani se referiu às acusações contra o Facebook em conexão com a empresa Cambridge Analytica, que utilizou os dados dos usuários do site por seu perfil político e uso Incluindo durante a campanha presidencial dos EUA e a votação do Reino Unido sobre o Brexit.
Respondendo às perguntas dos deputados, Zuckerberg admitiu, nomeadamente, (como antes no Congresso dos EUA) que o Facebook foi no passado fez muito pouco para proteger adequadamente os dados de seus usuários. Ele também reafirmou que se sentia pessoalmente responsável pelo escândalo da Cambridge Analytica e pediu desculpas por seus próprios erros.
Zuckerberg, referindo-se ao escândalo de vazamento de dados de usuários do Facebook, disse em uma audiência que sua empresa não fez o suficiente nos últimos anos para impedir que o site “faça o mal”.
“Fake news, intromissão em eleições em diferentes países ou uso desses dados de forma inconsistente com a finalidade pretendida” – mencionou. “Temos que aceitar essa responsabilidade. Foi um erro nosso e eu sou responsável por isso. Sinto muito”, enfatizou.
Ele acrescentou que levará tempo para desenvolver mecanismos para evitar que isso aconteça no futuro. “Estou preparado para fazer investimentos significativos para manter as pessoas seguras”, disse ele.
Zuckerberg também assegurou que após a entrada em vigor dos regulamentos do GDPR da UE em 25 de maio deste ano. sua empresa atenderá a todos os requisitos relacionados.
Mark Zuckerberg admitiu que em 2016 o Facebook estava “muito lento” e estava muito focado na luta contra malware para perceber a interferência russa nas eleições presidenciais dos EUA. “Não estávamos preparados para o tipo de campanha de informação coordenada que conhecemos agora”, explicou. Ele observou, no entanto, que no caso das eleições na França, Alemanha e nas eleições suplementares no Alabama, o Facebook “já se saiu melhor”. Por exemplo, durante as eleições parlamentares alemãs, seus programadores trabalharam diretamente com os serviços federais locais.
Segundo o chefe do Facebook O uso de algoritmos de inteligência artificial para identificar e excluir contas e anúncios falsos aumentará significativamente a resiliência da plataforma à desinformação.
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O chefe do Facebook disse que levará algum tempo para que as mudanças tornem o uso da plataforma mais seguro para os indivíduos e a comunidade. No entanto, sublinhou que estava determinado a introduzi-los e a fazer uma série de investimentos significativos que o levariam a isso. Ele irá incluir dobrando o número de pessoal de segurança para 20.000 até o final deste ano, mesmo que isso afete os lucros da empresa.
Zuckerberg forneceu aos deputados uma lista de soluções técnicas que ele acredita que melhorarão a segurança do uso do Facebook e garantirão que “o que aconteceu com a Cambridge Analytica não aconteça novamente no futuro”. Isto deve ser, inter alia, um sistema de informações mais claro sobre os aplicativos que tentam obter mais do que o conjunto padrão de dados via Facebook. Qualquer aplicativo que não seja submetido a uma verificação detalhada dos dados do usuário terá acesso apenas ao nome de usuário, foto de perfil e endereço de e-mail.
Além disso, se alguém não usar o aplicativo por mais de três meses, perderá o acesso aos seus dados até uma possível reautorização. Há um mês, quem usa o Facebook também pode ver a lista de aplicativos que usou e desabilitar o acesso daqueles que não quer mais usar. Cada aplicativo que coleta grandes quantidades de dados também deve ser submetido a um controle detalhado quanto à forma como é usado. Em caso de abuso, tanto os aplicativos quanto seus autores perderão o acesso à plataforma. “Até agora, analisamos mais de mil desses pedidos e decidimos suspender quase duzentos deles” – disse Zuckerberg.
Pagamos todos os impostos
Durante a entrevista, além de tópicos relacionados à proteção dos dados pessoais dos usuários Também houve questões relacionadas ao pagamento de impostos pelo Facebook na União Europeia.
Mesmo antes de Zuckerberg chegar ao PE, a questão fiscal foi discutido por Jadwiga Emilewicz, Ministra polonesa de Empreendedorismo e Tecnologiaque esteve na terça-feira em Bruxelas na reunião do comité comercial da UE.
– Espero que os eurodeputados polacos façam uma pergunta sobre por que razão o Facebook na Polónia não pagou um único zloty CIT no ano anterior – revelou Emilewicz em entrevista a jornalistas. – Esta é provavelmente uma pergunta feita por muitas jurisdições fiscais na Europa hoje. Acho que é hora de civilizar as plataformas globais que usam dados europeus e fornecem serviços aos clientes na Europa.
eurodeputados polacos não correspondeu às expectativas do ministro Emilewiczporque nenhum deles compareceu à reunião com o chefe do Facebook. Por outro lado, questões fiscais foram levantadas por parlamentares de outros países, mas Zuckerberg tinha uma resposta pronta para essas questões.
– Facebook sempre paga os impostos aplicáveis nos países em que opera legalmente – Zuckerberg assegurou, acrescentando que a empresa agora administra grandes centros na Irlanda e na Suécia, oferecendo empregos para milhares de europeus. Também há planos para abrir outro grande centro na Dinamarca em 2020.
O interrogatório de Zuckerberg foi concluído após mais de 80 minutos a pedido do chefe do Facebook. As partes na reunião acordaram que as perguntas que os eurodeputados não conseguissem colocar seriam encaminhadas por escrito, e o Facebook responderia o mais rapidamente possível.
Reunião de Zuckerberg com eurodeputados foi transmitido ao público na internet apesar dos anúncios anteriores de que será realizado a portas fechadas. A transmissão em directo do interrogatório foi determinada pela atitude de alguns eurodeputados, que ameaçaram boicotar o interrogatório se este fosse classificado.
No primeiro trimestre deste ano. O Facebook tinha 2,2 bilhões de usuários ativos mensais e 1,45 bilhão de usuários diários. A empresa registrou US$ 11,97 bilhões em receita (comparado a US$ 8,03 bilhões um ano antes) e US$ 4,99 bilhões em lucro líquido (no primeiro trimestre do ano passado foi de US$ 3,06 bilhões).
