Galaxy Os proprietários do S10 dizem que esta falha descarrega suas baterias

Publisher Note:: Este artigo foi atualizado às 12h55 por noite. ET em 19 de março com informações adicionais.

Toque para criar a função do novo Samsung Galaxy O telefone celular S10 ofereceu um bom ajuste para vários usuários, pois continuou acordando e a bateria estava quase vazia.

O problema parece atacar com mais frequência quando o celular de alguém está no bolso de outra pessoa e a dica de ativação foi acidentalmente ativada.

Isso aconteceu com os usuários que foram postados nos fóruns de suporte técnico da Samsung. "Eu bati no telefone e o abri com os pés no pano", escreveu o usuário. "Isso consome minha bateria e a função de evitar contato acidental é inutilizável." Vários outros usuários no mesmo telefone relataram o mesmo problema, mas outros disseram que não foram afetados.

Vários outros usuários reclamaram de problemas com o Reddit, e um comentou que "aconteceu quando o telefone com um carregador sem fio estava na posição vertical e quando estava (aberto) na mesa e não estava sendo carregado". E um punhado de usuários no artigo de Sammobile sobre a possibilidade de um erro diz que o experimentaram.

Para que valor todos os três Galaxy O S10 Tom's Guide foi usado para testes e análises não mostraram esse tipo de comportamento. A Samsung não fez comentários para nós quando os contatamos.

O Android Police, um dos primeiros sites a relatar o problema de Touchez to Wake, sugere que ele pode estar relacionado ao sensor de proximidade S10. O sensor sabe que você deve desligar a tela do telefone quando estiver ao telefone e especula-se que o sensor S10 pode não funcionar corretamente se você mantiver o telefone no bolso.

O reparo depende se o sensor é realmente o culpado e qual o tamanho do problema. Existem duas soluções de curto prazo que podem diminuir temporariamente a probabilidade de sua tela estar ativa, embora essa não seja uma solução fácil.

A primeira melhoria é acessar as configurações de tela do seu S10 e garantir que a proteção acidental ao toque esteja ativada. Você também deve desativar a sensibilidade ao toque, um recurso que a Samsung adicionou para tornar a tela mais responsiva ao usar um protetor de tela.

Você também pode tentar desativar o recurso Always On Display, que faz parte dos principais telefones da Samsung há algum tempo. Vá para Configurações -> Tela -> Tela de bloqueio -> Sempre na tela. A partir daí, você pode definir o interruptor de função para Desligado. Desde que publicamos este artigo pela primeira vez, também ouvimos dizer que desativar as funções "Touchez duplo para acordar" e "Levantar para acordar" nas configurações do monitor pode reduzir o risco de que o monitor ganhe vida quando você Deseja manter o S10 no bolso ou na mochila por um tempo.

No entanto, como não há solução ideal, atualizaremos essa história novamente se houver melhorias permanentes disponíveis.

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