No comunicado, o Grupo Morele informa que devido ao acesso não autorizado criminosos cibernéticos podem sequestrar endereços de e-mail, números de telefone, nomes e senhas (na forma de strings criptografadas) usuários registrados de suas lojas online. A empresa observou que este vazamento já foi detectado e bloqueado.
Ao mesmo tempo, ela garantiu que acesso não autorizado não se aplica a informações sobre cartões de pagamento, logins bancários ou informações fornecidas pelos clientes em aplicativos de parcelamento. Isso se deve ao fato de que tais dados não são coletados pelo Grupo Morele, mas por bancos e operadoras de pagamento.
A editora informou o Office for Personal Data Protection sobre o ataque à base de clientes e enviou uma notificação sobre a possibilidade de cometer um crime. A empresa não forneceu dados sobre quantos clientes tem em seu banco de dados.
O que os clientes das lojas do Grupo Morele devem fazer?
Boletim WirtualneMedia.pl em sua caixa de entrada de e-mail
O Grupo Morele em uma comunicação incentiva seus usuários registrados a alterar as senhas de suas contas nesses sites. – Além disso, se a mesma senha foi utilizada em outros locais da Internet – também recomendamos alterá-la nesses locais – ressalta a empresa.
Ao mesmo tempo, alerta os clientes para não responderem a e-mails e textos de fontes desconhecidas, principalmente quando se trata de pagamentos. A empresa ressalta que nas mensagens enviadas aos usuários, ela nunca redireciona diretamente para as páginas de pagamento.
– Lamentamos que nosso conhecimento, amizade e talvez um relacionamento de longo prazo tenham sido colocados em tal teste. Esta questão é para nós uma prioridade absoluta e um grande desafio, pelo que garantimos que toda a equipa está totalmente envolvida no esclarecimento da situação e na introdução de medidas preventivas – assegura a empresa.
A empresa começou a enviar essa mensagem para seus clientes à noite. Além disso, nas páginas iniciais de suas lojas virtuais, no menu superior, há um link “Alterar senha!” referindo-se à declaração sobre este assunto.
O Grupo Morele inclui 10 lojas online
O Grupo Morele atua desde 2000, começou como uma loja de eletrônicos online Morele.net. Além deste site, existem outras 9 lojas virtuais operando em diversas categorias temáticas. Estes são Presto.pl, Hulahop.pl, Amfora.pl, Pupilo.pl, Buduje.pl, Mebluje.pl, Ubieramy.pl, Digitalo.pl e Motoria.pl.
De acordo com a pesquisa Gemius/PBI em novembro do ano passado. Morele.net registrou 1,96 milhão de usuários e 16,75 milhões de visualizações.
