indo além da robótica básica para interações inteligentes

Por mais de 5.000 anos, a automação teve uma longa história de impacto no mundo dos negócios. Nos dias atuais, estamos agora entrando em um mundo de inteligência artificial (IA) que agora está criando uma nova fase: automação inteligente.

A automação inteligente está mudando a maneira como as empresas operam usando avanços na tecnologia para otimizar processos, personalizar as experiências dos clientes e aprimorar a tomada de decisões. Neste relatório, revelamos os passos que as organizações pioneiras estão tomando em direção à automação inteligente, bem como as formas como equilibram as eficiências operacionais obtidas com as mudanças para sua força de trabalho.