Intérprete de teste da American Airlines Google Assistant nos aeroportos

A American Airlines continua dando mais um passo em direção ao futuro, porque durante a CES 2020 anunciou que está testando o modo de intérprete do assistente do Google em alguns aeroportos internacionais.

O incr√≠vel modo int√©rprete de Google Assistant √Č capaz de traduzir em mais de 29 idiomas em tempo real, uma ferramenta que a American Airlines considera muito √ļtil em seus aeroportos. Com essa uni√£o da American Airlines e do Google, a empresa pretende oferecer aos clientes que falam em idiomas estrangeiros a facilidade e a conveni√™ncia de se comunicar com os representantes do Atendimento ao Cliente Premium, al√©m de permitir que os viajantes tenham um servi√ßo mais personalizado.

Este modo de intérprete oferecido pelo Assistente do Google pode ser executado no Google Nest Hub, que será usado para ajudar os clientes quando um membro da equipe multilíngue não estiver disponível.

O dispositivo pode traduzir at√© 29 idiomas, incluindo √°rabe, franc√™s, alem√£o, japon√™s, russo, espanhol e vietnamita. Maya Leibman, diretora de informa√ß√Ķes da American Airlines, disse que o tradutor universal √© agora um fato cient√≠fico.

‚ÄúA incorpora√ß√£o da tecnologia como modo int√©rprete do assistente do Google nos ajudar√° a derrubar barreiras, proporcionar uma experi√™ncia de viagem sem preocupa√ß√Ķes e tornar a viagem mais acess√≠vel a todosLeibman comentou.

A associa√ß√£o do Google e da American foi anunciada este ano na maior e principal feira de eletr√īnicos de consumo do mundo. A companhia a√©rea come√ßou a implementar o modo de int√©rprete em suas tr√™s salas VIP do Admirals Club em Los Angeles, na semana passada.

O assistente do Google é uma das novas ferramentas de inovação que a American incluiu em sua lista, para oferecer a seus clientes um melhor serviço por meio da tecnologia.

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