Intérprete de teste da American Airlines Google Assistant nos aeroportos

A American Airlines continua dando mais um passo em direção ao futuro, porque durante a CES 2020 anunciou que está testando o modo de intérprete do assistente do Google em alguns aeroportos internacionais.

O incrível modo intérprete de Google Assistant É capaz de traduzir em mais de 29 idiomas em tempo real, uma ferramenta que a American Airlines considera muito útil em seus aeroportos. Com essa união da American Airlines e do Google, a empresa pretende oferecer aos clientes que falam em idiomas estrangeiros a facilidade e a conveniência de se comunicar com os representantes do Atendimento ao Cliente Premium, além de permitir que os viajantes tenham um serviço mais personalizado.

Este modo de intérprete oferecido pelo Assistente do Google pode ser executado no Google Nest Hub, que será usado para ajudar os clientes quando um membro da equipe multilíngue não estiver disponível.

O dispositivo pode traduzir até 29 idiomas, incluindo árabe, francês, alemão, japonês, russo, espanhol e vietnamita. Maya Leibman, diretora de informações da American Airlines, disse que o tradutor universal é agora um fato científico.

“A incorporação da tecnologia como modo intérprete do assistente do Google nos ajudará a derrubar barreiras, proporcionar uma experiência de viagem sem preocupações e tornar a viagem mais acessível a todosLeibman comentou.

A associação do Google e da American foi anunciada este ano na maior e principal feira de eletrônicos de consumo do mundo. A companhia aérea começou a implementar o modo de intérprete em suas três salas VIP do Admirals Club em Los Angeles, na semana passada.

O assistente do Google é uma das novas ferramentas de inovação que a American incluiu em sua lista, para oferecer a seus clientes um melhor serviço por meio da tecnologia.