“Se olharmos para o clássico Big Techi e observarmos a lei antitruste, veremos que ela é completamente inadequada para as atividades das grandes empresas de tecnologia, independentemente de onde venham” – disse Tomasz Chróstny, chefe do Escritório de Concorrência e Proteção do consumidor.
Como ele explicou, o ponto é que esta lei visa eliminar a violação de disposições contidas em “contratos em papel” entre as partes, enquanto as práticas atuais estão mais relacionadas ao uso de algoritmos.
Os consumidores veem os monopolistas de forma diferente
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Ele observou que as percepções dos consumidores sobre os monopólios também mudaram. Enquanto no passado, como resultado das práticas dos monopolistas, eles pagavam preços mais altos, agora eles veem que muitos sites são fornecidos pelos monopolistas “gratuitamente”.
“Para muitos consumidores, a operação de grandes empresas de tecnologia é um enorme valor agregado. contato via web social com meus entes queridos. (…) Hoje o consumidor sente que não está pagando por essa atividade, que é fornecida gratuitamente. Não vem de graça, alguém paga por isso” – notou o presidente da UOKIK.
Indicou que este pagador é na maioria das vezes uma empresa que “tem que pagar muito dinheiro pela cooperação com este tipo de entidades”. Como ele acrescentou, os próprios consumidores também pagam por esses serviços com seus dados pessoais, muitas vezes sem saber disso.
Ele julgou que os órgãos antitruste precisavam de novas ferramentas para avaliar as práticas das empresas de tecnologia que buscam limitar a concorrência e os interesses coletivos do consumidor. Ele observou que as mudanças tecnológicas e econômicas das últimas duas décadas não foram suficientemente levadas em conta nas mudanças na legislação europeia.
Ele também enfatizou o papel fundamental dos denunciantes na eliminação das práticas de monopólio no mundo digital.