Os autores do relatório “Open banking na Polônia em 2021” indicaram que, entre os serviços financeiros que os poloneses usam via Internet, os pagamentos on-line (79%) e o banco móvel (74%) são os mais escolhidos. jovens de 18 a 34 anos (mais de 83%) O mesmo acontece com a banca online, em que a percentagem de jovens polacos que a utilizam ronda os 80%.
Jovens escolhem bancos e marketplaces
Quando questionados sobre as instituições nas quais utilizam os serviços financeiros indicados, os jovens entrevistados selecionaram com maior frequência bancos (72%) e sites de marketplace, como Allegro e OLX (69%). Por sua vez, as lojas online foram escolhidas por mais de 63 por cento. assuntos. Os bancos ficaram em terceiro lugar na lista (67%) entre os entrevistados de 18 a 24 anos. Eles usam lojas online (75%) e sites de vendas (73%) com mais frequência online.
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Como lembrou Jan Garnecki, do National Debt Register, em entrevista ao PAP, a diretiva PSD2 da UE é a base para a introdução de novas soluções baseadas no open banking. De acordo com a pesquisa, mais de 1/3 dos entrevistados sabem disso. Os inquiridos com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos são os que mais conhecem este assunto. 47 por cento deles estão cientes da Diretiva e estão cientes de que ela permite o compartilhamento seguro de informações de suas contas bancárias com outras pessoas.
Por outro lado, cada terceiro inquirido tem conhecimento de que, graças à Diretiva PSD2, as instituições não bancárias também têm acesso à informação da conta. Quase 60 por cento dos entrevistados sabem que esse acesso requer o consentimento do proprietário da conta. Esta é uma das condições para garantir a segurança dos dados.
O presidente da Easy Check, Zbigniew Hordecki, citado no relatório, salientou que apenas as entidades com licença adequada da Autoridade de Supervisão Financeira polaca podem ter acesso à informação sobre a conta e o direito de a divulgar, e apenas com o consentimento e a pedido do titular da conta. “Quando o cliente, durante o processo de venda, por exemplo, solicitando um empréstimo, concorda em compartilhar os dados da conta, ele faz login em seu banco através do link fornecido pela empresa” – explicou. Ele acrescentou que o empresário pode acessar as informações por no máximo 90 dias; durante este tempo, ele pode monitorar suas despesas e receitas.
De acordo com a pesquisa, os entrevistados estão interessados nas oportunidades oferecidas pelo open banking. 53,5 por cento ele acha atraente, por exemplo, a possibilidade de utilizar serviços financeiros individuais, como seguros ou empréstimos. Em troca de benefícios específicos, 55%. dos entrevistados também estariam dispostos a fornecer informações do histórico de sua conta bancária. Entre os jovens polacos, esta percentagem é superior a 60%. Os benefícios mais importantes que os convenceriam a fazê-lo foram considerados pelos entrevistados de 18 a 34 anos, por exemplo. um preço mais baixo do produto (27%), uma oferta especial na forma de empréstimo gratuito ou seguro de crédito (26%), um serviço adicional (23%) e simplificação do processo de venda e verificação de identidade (20%), necessários por exemplo, ao solicitar um empréstimo online.
O relatório “Open banking na Polônia em 2021” foi criado com base em uma pesquisa nacional realizada pela IMAS International a pedido do Easy Check e do National Debt Register em junho de 2021 em um grupo representativo de 709 pessoas.
