Um anúncio que indignou os internautas apareceu no Facebook na semana passada. Ela promoveu a marca de cosméticos Dove. Mostra fotos de mulheres. A primeira mostra uma mulher negra com uma camiseta escura. A mulher das fotos a seguir tira a blusa. Em seguida, os espectadores veem uma mulher com uma camiseta clara com uma tez clara. A próxima parte mostra como uma mulher branca “se transforma” em uma mulher de origem asiática.
O anúncio quase imediatamente provocou uma onda de críticas nas mídias sociais, principalmente no Twitter. Essa crítica dizia respeito à “mudança” de uma mulher “negra” em uma mulher “branca”.
Os internautas perceberam essa imagem como uma mensagem que diz que “Um negro sujo foi limpo depois de usar os cosméticos de limpeza da Dove.”
A dona da marca Dove, Unilever, rapidamente a removeu no último final de semana e postou um pedido de desculpas, entre outros no Facebook e no Twitter. A empresa afirmou que lamentava tal violação. Ela também anunciou que usará as opiniões dos internautas no futuro ao criar comunicação nas mídias sociais.
Uma imagem que postamos recentemente Facebook errou o alvo ao representar as mulheres de cor pensativamente. Lamentamos profundamente a ofensa que causou.
– Pomba (@Dove) 7 Outubro de 2017
Marissa Solan, porta-voz da Dove, disse que o anúncio foi para promover o Dove Body Wash como um produto destinado a todas as mulheres, celebrando a diversidade. “Mas erramos e ofendemos muita gente”, disse Solan.
Vamos ser claros, a Dove sabia exatamente o que estava fazendo com seu anúncio racista. As empresas de sabão costumavam fazer esse tema racista o tempo todo pic.twitter.com/EzvAiExNcP
– Tariq Nasheed (@tariqnasheed) 8 Outubro de 2017
Não consigo conceber como alguém na Dove achou esse anúncio aceitável. É literalmente assim que o sabonete vitoriano foi anunciado pela Unilever … pic.twitter.com/m9HH7BVXts
– Hannah Rose Woods (@hannahrosewoods) 8 Outubro de 2017
